Il existe deux catégories et trois types de comptes sur Instagram. Lequel convient le mieux aux objectifs de votre entreprise ? Vous trouverez une réponse à cette question dans notre nouvel article.
Qu’est-ce que votre type de compte affecte ?
Les spécificités du fonctionnement de la plate-forme dépendent du type de compte. Les principales différences sont liées aux trois aspects suivants :
- Commodité de travailler avec le contenu ;
- Qualité de l’interaction avec le public ;
- Possibilité de faire des publications publicitaires.
Au départ, il n’y avait pas de division entre les types de comptes. Cependant, en 2019, la croissance et la polyvalence des audiences sur ce réseau social ont donné à son administration une impulsion pour créer des comptes personnels et professionnels, ce qui était une étape logique à franchir.
Par défaut, tout nouveau profil est personnel. Si vous utilisez ce réseau social pour suivre vos amis et célébrités, vous n’avez rien à changer. Vous êtes libre de publier ce que vous voulez. Cependant, gardez à l’esprit qu’il existe des directives communautaires. Même si vous n’avez que deux abonnés, vous ne pouvez pas enfreindre les règles d’Instagram car des algorithmes automatiques analysent toutes les images et les suppriment sans préavis, y compris les Stories, si elles ne respectent pas les Directives. Si un utilisateur reçois trois « avertissements », son compte sera automatiquement supprimé sans possibilité de faire appel.
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Compte personnel
Si vous envisagez de gérer un compte de manière professionnelle, vous pouvez aussi en créer un qui soit personnel. Un compte personnel est le seul compte que vous pouvez rendre privé. Seuls vos abonnés auront accès à votre compte. Si un utilisateur d’Instagram souhaite devenir votre “follower”, il doit envoyer une demande qui doit être approuvée.
Comment ces paramètres peuvent-ils être utiles ? Par exemple, vous créez du contenu pour un public limité, ou vous commencez seulement à promouvoir votre compte, et vous ne voulez pas être distrait par l’analyse des métriques d’engagement du public. Lorsque vous vous sentez prêt à rendre votre compte public, vous pouvez toujours modifier les paramètres et le type de compte.
Pour modifier vos paramètres de confidentialité, ouvrez votre compte, cliquez sur “Menu” en haut à droite, et choisissez “Paramètres” dans le menu. Appuyez sur « Confidentialité » et sélectionnez « Compte privé ». Ce bouton se trouve dans les comptes professionnels, mais Instagram vous demandera d’abord de passer à un compte personnel.
Sur un compte personnel, vous pouvez publier des posts et des stories, créer une « Liste d’amis proches » et lier votre compte Instagram à votre compte Facebook, ainsi qu’utiliser la bibliothèque musicale Instagram.
Un compte personnel ne convient pas à la plupart des entreprises et des créateurs de contenu, car il ne vous permet pas d’ajouter des publications publicitaires, de programmer la publication de contenu et d’analyser les activités de votre public. Une autre différence significative est la fonctionnalité limitée de la biographie.
Compte de créateur
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Mise à niveau majeure — vous pouvez désormais publier des messages publicitaires. Vous pouvez également promouvoir le contenu qui a été ajouté à votre flux et à vos histoires, ainsi qu’ajouter des publications publicitaires distinctes qui seront affichées seulement pour votre public cible dans leur flux.
Une condition essentielle pour lancer de la publicité est de lier vos comptes Instagram et Facebook. Même si vous ne prévoyez pas de créer un compte pour votre marque sur Facebook, vous devrez tout de même en créer un. Après cela, vous aurez accès à deux outils marketing exceptionnels : Facebook Ads Manager et Facebook Creator Studio.
Facebook Ads Manager vous permettra de choisir votre audience en fonction de paramètres spécifiés, de télécharger des photos et des vidéos publicitaires ou de créer des publications publicitaires dans un format de présentation numérique. Facebook Creator Studio est utile pour planifier les futures publications, afficher les commentaires et les posts dans Instagram Direct. Travailler avec la version de bureau est plus rapide, en outre, cela vous donne la possibilité de partager votre accès à Facebook Creator Studio avec votre spécialiste SMM.
Un avantage important d’un compte de créateur est l’accès à Instagram Analytics. L’application affiche les interactions du public avec le contenu. Les principales données analytiques sont les suivantes :
- Age et sexe de votre audience
- Emplacement
- Temps d’activité
- Actions dans le compte
Pour afficher les analyses, vous devez cliquer sur « Menu » dans le compte et choisir « Statistiques ».
Un autre avantage d’un compte de créateur est une biographie étendue. Auparavant, les blogueurs sur Instagram ne pouvaient ajouter qu’un seul lien vers la bio ; toute information supplémentaire, telle que le numéro de téléphone portable, était auparavant ajoutée à la section texte.
Dans un compte de créateur, la mise en page des informations est beaucoup plus pratique. Vous pouvez choisir parmi plusieurs catégories telles que « café pour animaux de compagnie » ou « design architectural ». Pour que les prospects ciblés fonctionnent plus efficacement, ajoutez simplement un bouton de contact avec votre téléphone ou votre e-mail. Une autre option dans la bio consiste à ajouter un bouton d’appel à l’action. Le choix du CTA est limité, mais très clair pour les utilisateurs : commander à manger, réserver une table ou un billet d’avion. En dehors de cela, vous pouvez ajouter un lien vers un site Web ou un multi-lien.
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La communication avec vos audiences via Instagram Direct présente de nombreux avantages qui facilitent une interaction rapide. Par exemple, dans l’entonnoir des ventes, il y a souvent une situation où un prospect doit se voir poser une certaine question ou lorsqu’un appel à l’action est nécessaire. Pour éviter de taper un texte identique encore et encore, il est bon de créer une liste de réponses rapides. Après avoir détecté un mot-clé, Instagram Chat écrira automatiquement une phrase pré-sauvegardée.
Vous pouvez réduire le nombre de prospects moins intéressés en ajoutant une section FAQ. Les utilisateurs verront une liste de questions fréquemment posées dès qu’ils ouvriront un chat.
Cela permet d’empêcher plus facilement les gens de vous écrire s’ils ne sont intéressés que par le prix ou les conditions de livraison pour l’avenir.
Tous les graphiques peuvent être divisés en deux catégories. Par défaut, toutes les nouvelles discussions sont dans la section principale. C’est le premier onglet de Messages. Si la communication avec un utilisateur particulier est moins importante, elle peut être ajoutée aux messages généraux.
Les comptes créateurs ont un paramètre vous permettant de limiter votre audience par âge pour différents pays. Par exemple, vous produisez de la bière artisanale et vous ne souhaitez pas que votre compte soit présenté aux utilisateurs américains de moins de 21 ans. Choisissez un âge minimal pour vos utilisateurs de différents pays. Cependant, nous ne recommandons pas d’utiliser cette fonctionnalité en raison du fonctionnement d’Instagram. Le réseau social connaît l’âge de l’utilisateur de Facebook si deux comptes sont liés. Si un utilisateur n’a pas lié son compte à Facebook, il ne verra pas automatiquement votre compte - il ne pourra même pas ouvrir de lien vers votre compte.
Pour la plupart des organisations commerciales et des blogueurs, l’utilisation d’un compte de créateur est une solution optimale pour la promotion d’un compte. Cependant, si vous avez besoin que votre compte Instagram fasse partie d’un entonnoir de vente compliqué, envisagez d’utiliser un compte professionnel.
Il existe de nombreux bons services pour les entreprises, les professionnels et les marques sur Instagram. INSG. est l’une des plus importantes agence de marketing Instagram en France.
Compte professionnel Instagram
Le compte professionnel Instagram offre tous les avantages d’un compte créateur. C’est pourquoi nous ne répéterons pas toutes les particularités, mais nous soulignerons les principales différences. Un compte professionnel permet de publier des posts sur le fil avec des hyper-liens pour les produits et, par conséquent, de créer une boutique en ligne dans votre compte Instagram. Une telle fonctionnalité est particulièrement pratique pour les entreprises qui vendent des biens de consommation.
Instagram Business Account permet d’utiliser tout le potentiel de l’API. Si vous ajoutez votre profil sur Instagram au système CRM via l’API, la vente au détail omni-channel deviendra plus efficace et prévisible.
Comment changer votre type de profil Instagram
Pour modifier votre type de compte, effectuez les actions suivantes :
- Allez dans « Menu ». Choisissez « Paramètres » ;
- Cliquez sur « Compte » et faites défiler jusqu’à la fin. Appuyez sur « Changer de type de compte » ;
- Dans une nouvelle fenêtre contextuelle, choisissez l’une des deux options disponibles.
Types de compte Instagram: Fonctionnalité
Compte Personnel |
Compte Createur |
Compte Professionnel |
|
| Publication de posts et Stories | Oui | Oui | Oui |
| Integration avec un compte Facebook | Oui | Oui | Oui |
| Liste Amis Proches | Oui | Oui | Oui |
| Compte Privé | Oui | ||
| Manager d’annonces | Oui | Oui | |
| Publications programmées | Oui | Oui | |
| Studio de création Facebook | Oui | Oui | |
| Analyse d’audience intégrée | Oui | Oui | |
| Categories en bio | Oui | Oui | |
| Boutons de contact en bio | Oui | Oui | |
| CTA en bio | Oui | Oui | |
| Liens dans Stories (plus de 10 000 followers) | Oui | Oui | |
| Brouillons de réponse dans Instagram Direct | Oui | Oui | |
| FAQ dans Instagram Direct | Oui | Oui | |
| Restrictions d’age pour les audiences dans des pays différents | Oui | Oui | |
| Boutique en ligne dans le compte | Oui | ||
| Posts avec des liens vers les produits | Oui | ||
| Integration API | Oui |
Vous pouvez modifier votre type de compte sur Instagram à tout moment. Pour de nombreux blogueurs débutants, les avantages d’un compte créateur ne sont pas évidents. Cependant, à mesure que le compte grandit, les outils disponibles ne suffisent plus - dans ce cas, il peut être judicieux de changer le type de compte.
