Messaggi di benvenuto su Instagram

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3 luglio 2020
I messaggi di benvenuto sono un ottimo modo per aumentare la portata del pubblico e spingere i nuovi follower all’azione. Qui ti forniremo informazioni dettagliate sul motivo per cui hai bisogno di messaggi di benvenuto e su come utilizzarli al meglio per evitare effetti negativi sul tuo account Instagram.


Cos’è un messaggio di benvenuto

Un messaggio di benvenuto è un messaggio che viene inviato a una persona quando inizia a seguire il tuo account. È un formato efficiente se usato correttamente: è fondamentale evitare di essere ossessivi o fastidiosi. Se segui regole definite, i tuoi messaggi appariranno molto naturali e ti aiuteranno a raggiungere alcuni obiettivi di marketing specifici.

A cosa servono i messaggi di benvenuto

  1. Aiutano a costruire un rapporto più stretto con il follower: una persona ti segue, poi gli invii un messaggio e incoraggi una conversazione. È così che inizia l’interazione tra te e il tuo cliente;
  2. Molto spesso, fai una domanda al tuo follower. Se l’utente risponde alla tua domanda, è un segnale per Instagram che questa persona è interessata al tuo account e sta interagendo con te – è un segno di engagement molto elevato;
  3. I messaggi di benvenuto sono anche un bel modo per dare alcune informazioni su di te.

Non sai mai come i follower hanno trovato la tua pagina e perché hanno iniziato a seguirti: forse a loro sono piaciute le tue foto ma non hanno capito qual è la tua attività principale. Attraverso i messaggi di benvenuto puoi rappresentare la tua attività e descrivere quali contenuti utili gli utenti possono trovare sulla tua pagina;

  1. I messaggi di benvenuto consentono di generare lead. Ci sono due formati per loro:
  • Puoi fornire un link alla pagina con il tuo catalogo, i prossimi eventi, ecc.;
  • Puoi fare una domanda, ad esempio: “Ciao, offriamo tour di viaggio in tutto il mondo, facci sapere se hai domande su questo argomento”. Questo è un esempio di lead generation.

Come creare un messaggio di benvenuto

Ci sono servizi particolari per inviare messaggi di benvenuto. Scrivi un messaggio, quindi scegli la categoria di utenti che deve riceverlo, ad esempio nuovi follower, e successivamente inizia a inviare.

È possibile utilizzare un filtro. Ad esempio, se un nuovo follower non ha post o un’immagine del profilo, non ha senso iniziare a seguirli perché molto probabilmente è inutile.


Regole per un messaggio di benvenuto di successo

Creare diversi tipi di messaggi

Per assicurarti che Instagram non consideri i tuoi messaggi di benvenuto come spam o mailing di massa, dovresti creare diversi tipi diversi di messaggi.

Ad esempio: ciao/salve/buongiorno; apprezziamo/siamo grati per/grazie per/ti ringraziamo per, ecc. In questo caso, il servizio sceglierà ogni volta una di queste opzioni, ed Instagram considererà i messaggi come post diversi.

Usare i filtri

Aggiungi filtri per impedire al servizio di inviare messaggi ai bot e promuovere account, e anche per evitare di suscitare sospetti con attività molto elevate.

Elabora lo schema di invio

Il tuo messaggio di benvenuto non dovrebbe essere troppo lungo. Le seguenti tre-quattro parti sono sufficienti:

  • Saluti;
  • Ringraziamento per aver seguito la tua pagina;
  • Descrizione della tua attività;
  • Invito all’azione.

Esistono due formati principali di invito all’azione:

  • Fornisci un link esterno ai tuoi prossimi eventi, corsi, sessioni di formazione, ecc.;
  • Fai una domanda: questo formato è ancora meglio perché in questo modo inizi una conversazione con i tuoi follower. Se ti rispondono, il feed intelligente di Instagram mostrerà i tuoi post più spesso.

In generale, puoi anche mescolare entrambi i formati: aggiungi un link e fai anche una domanda.