Los Instagrams comerciales hacen concursos regularmente. Con la ayuda de concursos aumentan la cantidad de suscriptores y suben la actividad del auditorio.
Sin embargo un concurso en Instagram es más difícil de lo que parece. Si se organiza mal los suscriptores se desilusionarán. Condiciones incorrectas y una foto mala reducen la eficiencia de los concursos.
Vamos a contar de tres mecánicas populares: “Giveaway”, “El mejor del hashtag” (Best in Hashtag) y “Regalo por acción” (Gift for Action), y vamos a dar recomendaciones para cada una.
Cómo Instagram trata los concursos
Instagram tiene una sección separada de reglas de concursos. La red social no prohibe cualesquiera métodos de promoción, pero advierte: toda la responsabilidad por los concursos está a cargo de los organizadores.
Organizar concursos – sí se puede, violar la ley o las reglas de la red social – no.
“Giveaway”
Cuál es el sentido
El autor del concurso por la suscripción y el repost de la foto recibe un premio.
A quién conviene
Empresas pequeñas que quieren aumentar la cantidad de suscriptores.
Cómo se realiza correctamente
- La base del concurso es la foto. En la foto se suele mostrar premios y escribir en letras grandes la llamada a la acción: “Haz un repost y gana”. En la descripción de la foto se publican las reglas del concurso. Por ejemplo, así:
- Sorteamos regalos magníficos en nuestro giveaway. Suscríbete y publica esta foto en tu página con el hashtag #hashtag. Los reposts se aceptan hasta el 1 de marzo del año 2017. Dentro de una semana escogeremos aleatoriamente al ganador del número de los participantes y distribuiremos los premios.
- En calidad de premios se escogen cosas que se apetece comprar, pero un poco después: cámara instantánea Fuji, accesorios de cuero, fotolibros, cargadores o fundas para iPhone.
- El hashtag para el concurso debe ser único – luego servirá para escoger a los ganadores.
- El último día del concurso las cuentas con hashtag se cargan a la tabla Excel, a cada uno se le atribuye un número ordinario. El ganador se escoge en un generador de números de acceso libre (por ejemplo, en random.org)
- Se comunica con el ganador a través de mensajes personales en el Instagram. Si no se puede enviar el mensaje significa que el participante no cumplió el requisito del concurso y no se suscribió a la cuenta del organizador. En este caso se escoge a otro ganador.
- Después de terminar el concurso se hacen resúmenes: se publica la foto del premio y se escribe una felicitación.
Ejemplos
Un ejemplo bueno en el que se ve enseguida todo lo necesario: la fecha del concurso, el hashtag y el premio.
Un concurso malo: los premios son demasiado simples. Los usuarios apenas van a hacer un repost para ganar una cinta adhesiva.
Está mal: muchos premios, no está claro quién recibirá y qué premio. Foto de mala calidad.
Resumen
“Giveaway” es un formato que aburre un poco, que muchos lectores consideran un spam.
Se puede usarlo un par de veces para acumular a los primeros usuarios. Además es importante comprender que los lectores se suscriben a la cuenta por el premio y no porque estén interesados o estén preparados a legar a ser los clientes de la marca. Será difícil venderles tus servicios o mercancía.
“El mejor del hastag”
Cuál es el sentido
La cuenta publica en su página las fotos que los usuarios ponen con el hashtag de la marca.
A quién conviene
Cuentas grandes con miles de suscriptores que quieren aumentar la cobertura y están listas a invertir en una publicidad duradera a cuenta de los usuarios.
Cómo se realiza correctamente
- Describe las condiciones en el perfil: una vez a la semana se escoge la mejor foto del hashtag y se publica en la página con la indicación del autor. El autor de la foto recibe un premio pequeño.
- En calidad de premios escoge cosas de imagen: etiquetas, llaveros, camisetas con el logotipo.
- Escoge las mejores fotos del hashtag. Pide permiso al autor por copiar la foto. Escoge unas fotos de una vez y acumúlalas para el futuro en Onlypult.
Ejemplos
La escuela de surf pide que se publiquen las fotos con el hastag. Una vez a la semana se publican las mejores fotos en la cuenta de la escuela y se hace un descuento para las clases o el arrendamiento de tablas.
Resumen
Usa “El mejor del hashtag” si promueves la creación, la música, los deportes activos. Para tal consurso se necesitan fotos chulos competitivos.
“Regalo por acción”
Cuál es el sentido
Los suscriptores hacen alguna acción: escriben un verso en los comentarios, sacan una foto de algo, se marcan uno a otro. Por hacerlo se regala un premio de poca importancia o se sortea un premio más grande.
A quién conviene
Para marcas con miles de suscriptores que quieren mejorar la interacción de los lectores.
Cómo se realiza correctamente
- Publica una foto con las condiciones del concurso. Escoge condiciones simples:
- Marca a tu mejor amigo.
- Cuenta la historia de cómo conociste a tu pareja.
- Describe qué te regalaron para el cumpleaños.
- Está muy bien relacionar las condiciones con el premio. Si sorteas una entrada al teatro pide que se compartan las impresiones del último espectáculo que visitaron los lectores.
- Lo mejor es hacer un regalo insignificante por participar. Por ejemplo, regalar un descuento para la compra siguiente. Para recibir un descuento al participante le basta mostrar en la tienda el teléfono con el concurso o enviar su nombre de usuario a los comentarios para el pedido en línea.
- Los cafés y restaurantes a menudo regalan un postre por un post con el geotag y hashtag del establecimiento. El postre es un buñuelo dulce por 0,2 dólares. En realidad la marca compra a los lectores por 0,2 dólares de precio unitario.
También se puede sortear entre los participantes algunos premios más grandes: cosas, entradas al concierto, certificados para la cena. La mecánica del sorteo es análoga al concurso “giveaway”, sino que no se requiere hacer el repost de la foto.
Ejemplos
La dulcería sortea una entrada al entre los suscriptores. Para participar hay que escribir un verso en los comentarios.
Resumen
“Regalo por acción” es uno de los mejores concursos. De los lectores no se requiere “espamear” a sus amigos y con garantía reciben regalos. Si se realiza este concurso regularmente el auditorio de la cuenta de Instagram será una comunidad pequeña. Pero esta promoción exige presupuesto para los premios.
