1. Контент-план для каждой ленты в Инстаграм
Ключевой тезис – больше нельзя вести только одну ленту. Сейчас есть три практически независимых друг от друга ленты: основная лента, лента сторис и лента Live. Каждая из них требует своего отдельного контент-плана, в каждой из них необходимо учитывать свои аспекты и особенности. Более того, ключевой лентой сейчас является уже не привычная нам лента фото или видео плюс текст. Сторис выходит на первый план.
Теперь в рамках сторис можно опубликовать аналитические, серьезные посты с большим количеством текста. Сторис должны обновляться ежедневно, конкретная частота зависит от того, насколько много информации у вас есть, насколько вы можете ее адаптировать под формат коротких видео, но это должна быть ежедневная работа.
Контент должен быть разнообразным. Большинство страниц ведется одной или двумя категориями контента. На самом деле этого недостаточно, есть 60 ключевых категорий контента. Люди очень по-разному принимают решения: для кого-то важна аналитика, для кого-то важны эмоции, кому-то нужны социальные доказательства, кому-то нужна межпрофильная коммуникация через персональный бренд и так далее. И чтобы максимизировать эффекты, вы должны публиковать очень разнообразный контент. В рамках этих 60-ти категорий есть блоки – это познавательный контент, развлекательный, вовлекающий и пользовательский. Это пять основных категорий контента.
2. Оформление профиля в Инстаграм
Инстаграм-лендинг
Все чаще используется такой формат, как Инстаграм-лендинг. Это страница, на которой собирается вся информация, ссылка на эту страницу ставится в шапку профиля.
Традиционно туда ставилась ссылка на сайт компании, но практика показала, что связка «Инстаграм – сайт компании» работает слабо: люди переходят, им сложно разобраться в функционале. Намного эффективнее формат лендинга. Есть два формата: Инстаграм-лендинг и лендинг-бот. В рамках этих инструментов мы в одном месте агрегируем ключевые акценты в наших продажах, например, компания может выложить сюда информацию о скидочных акциях, информацию о каких-то конкретных направлениях, блок с отзывами.
Актуальное
По-прежнему важны «Хайлайтс» или «Актуальное». В «Актуальном» собираются страницы в соответствии с каталогизатором. Например, могут быть альбомы: «каталог», «разные направления», «женская одежда», «детская одежда», «мужская одежда». Здесь могут быть отзывы.
3. Продвижение в Инстаграм
Здесь сильно поднялась планка. Если раньше можно было много получать бесплатно, то сейчас в большинстве случаев вектор смещается к платным инструментам продвижения. И это неудивительно — все пришли в Инстаграм и, естественно, возросла конкуренция, востребованный инструмент не может оставаться долго бесплатным.
Поэтому рассмотрим отдельно бесплатные и платные инструменты продвижения.
Бесплатные инструменты продвижения
Взаимный пиар
Первый инструмент – это взаимный пиар: вы с другим блогером, с другим каналом обмениваетесь анонсом. Существуют специальные сервисы и чаты, где можно подобрать блогера для взаимного обмена, в частности сервис EPICSTARS позволяет решать эту задачу. Второе – важно, что этот инструмент не работает на нулевом уровне: если у вас нет подписчиков или 100 подписчиков, то, скорее всего, вы не найдете людей, с которыми сможете обмениваться, начинает он работать хотя бы с 500 подписчиков.
Контент-продвижение
Второй бесплатный инструмент — это контент-продвижение. Если вы просто публикуете хороший качественный контент, так устроен Инстаграм, что какую-то небольшую аудиторию он вам будет давать. Сразу нужно сказать, что идея продвигаться только так — либо несостоятельная, либо работает в очень ограниченном формате. Если у вас задача привлечь хотя бы до тысячи подписчиков за год, то она может быть реализована таким образом; если у вас задача привлекать все-таки большие объемы аудитории и вести бизнес активно, то через контент продвижения будет недостаточно.
Внешнее продвижение
Если у вас есть площадки с большой аудиторией, например, это e-mail рассылка или YouTube-канал — связка с другими площадками дает постоянный приток. Подразумевается, что на других каналах у вас есть уже активная аудитория.
Продвижение марафонов
Есть разные форматы марафонов: экспертные марафоны, марафоны от одного человека, например, как похудеть за неделю, как повысить охват аудитории за месяц и так далее. Вы проводите занятие и даете задание, а у пользователей есть два обязательных пункта. Они, во-первых, должны быть на вас подписаны; во-вторых, они должны оставлять комментарии под постами задания. Это с одной стороны дает новых подписчиков, с другой стороны – повышает охват. Часто еще обязательным условием является, что каждый участник должен выложить у себя сторис, в котором скажет, почему он принимает участие в марафоне, и поставить ссылку. Таким образом мы получаем еще новую аудиторию участников.
Платные инструменты продвижения
Таргетированная реклама
Чтобы получать аудиторию масштабно, есть платный инструмент – это таргетированная реклама. Когда мы выпускаем ее на подписчиков, мы показываем таргет, но не продаем продукт, а привлекаем подписчиков. Лучше всего в этом случае работает продвижение максимально полезных ваших постов с прямым призывом подписаться.
Покупка постов у блогеров
Второй формат – это покупка постов у популярных блогеров: вы выделяете бюджет и покупаете анонсы своих постов у блогера, популярного у вашей аудитории.