В статье разберемся, как работает алгоритмы Facebook и Инстаграма.
Основные направления настройки таргета
Есть два основных направления настройки таргетинга и интересов в таргетинговой рекламе в Facebook и Инстаграм, которые чаще всего используются у разных таргетологов.
- Одни таргетологи считают, что алгоритмы Facebook справятся самостоятельно, достаточно лишь немного задать им направление, накидать ключевых интересов пользователя, а дальше умные алгоритмы Facebook сделают свое дело, настроят объявление таким образом, чтобы оно показывалось той аудитории, которая будет работать.
- Второй лагерь – это совершенная противоположность. Здесь чаще всего рассказывают, что нужно делать подборку из интересов: выбирать основные, потом дополнительные, которые якобы говорят нам о платежеспособности аудитории, например, на каких машинах они ездят, какие у них телефоны, путешествуют они или нет. Потом следует третий блок интересов, косвенных, или связанных с социальными аспектами жизни. Это совершенно другое направление - мы задаем много интересов и ограничиваем алгоритмы Facebook.
Как настраивать вам – решайте самостоятельно. Протестируйте оба варианта, посмотрите, как они работают в вашем случае, тогда будет действительно хороший результат.
Настройки таргетинга
Мы будем работать в настройках с блоком аудитории – это основной блок, где происходит магия Facebook.
- Предположим, что клиент – кофейня, которая находится в городе Саратов. Первое, что нам нужно, — это выбрать город Саратов. Мы выбираем именно тех, кто живет здесь. Пока будем настраивать рекламу на местных жителей. Если захотим сделать ее на тех, кто приезжает, можем выбрать путешественников.
- Нам нужно выбрать возраст. Кофейня – это в большей степени молодежная аудитория, поэтому возьмем диапазон от 16 до 35 лет. Можно экспериментировать с разным возрастом, главное, сегментируйте их.
- Нужно разделять рекламу по полу. Пока выберем только женщин, будем ориентироваться на них. Допустим, в Саратове девушек 16-35 лет примерно 230 000. Это достаточно большое число и нам нужен большой рекламный бюджет. Давайте попробуем поиграться с интересами, чтобы отфильтровать аудиторию.
Фильтруем интересы. Попробуем найти тех, кто любит кофе. Дальше есть замечательная штука – рекомендации. Нажимаем рекомендации и нам Facebook сам показывает интересы. Например, кофейни, капучино, латте, американо, эспрессо – все это добавим, еще добавим рестораны и чай, потому что люди не только кофе любят, но и чай.
Мы добавили основные интересы и уже видим, что аудитория уменьшилась до 70 000 человек. Мы уже сейчас можем запустить это в рекламу.
Есть второй способ. Например, мы хотим, чтобы несколько интересов обязательно были у одного и того же пользователя. Как это сделать? Нам нужна настройка по сужению аудитории. Убираем рестораны, кофейни, оставим здесь дополнительные интересы с напитками и чай, кофе.
Давайте еще немного накидаем сюда интересов, связанных с чаем и кофе. Например, зеленый чай, травяной чай, холодный чай, холодный кофе. Найдем еще тех людей, которые любят кофейни и рестораны. Нажимаем “Сузить аудиторию”, пишем здесь “кофейни”. Дальше идем в рекомендации, у нас тут рестораны, питание и рестораны, рестораны быстрого питания, можем еще выбрать фастфуд и бары. Мы сделали два сегмента интересов. Например, у нас есть люди, которые любят американо, но одновременно с этим у пользователя должен быть интерес хотя бы к одному из пунктов второго списка, например, рестораны, фастфуд или бары. Эти 29 000 человек одновременно интересуются и тем, что в первом списке, и тем, что во втором. Таким образом мы сужаем аудиторию.
- Сужаем аудиторию еще сильнее. Например, есть интерес: автомобили класса люкс. Мы выбираем этот интерес и видим, что аудитория сузилась еще сильнее. Всего 9000 человек в Саратове, девушек от 16 до 35, которые любят чай и кофе, кофейни, бары и рестораны, при этом интересуются автомобилями бизнес-класса. Таким образом можно сужать и сужать интересы.
Какой подход использовать – первый или второй, решать вам: поэкспериментируйте, проверьте на своем опыте, как это работает. Потому что это влияет и на охват, и на цену, потому что чем больше у вас будет сегментация интересов, чем уже аудитория, тем дороже она будет стоить. Это будет отражаться на стоимости показов рекламы, соответственно, и на стоимости клика. Но может быть и наоборот, вы сделаете узкую аудиторию, показы будут стоить дорого, но при этом кликабельность будет сумасшедшая. Вы так хорошо настроите рекламу, она будет настолько идеально подходить под этот сегмент целевой аудитории, что у нее будет очень высокая конверсия.
Секрет настройки таргета
Как сделать, чтобы реклама круто работала, чтобы она была дешевой и эффективной? Секрет кроется не в технической настройке, а в подходе по формированию рекламы, написанию текстов, подборке картинок и видео. Когда мы делаем упаковку профиля и рекламы, когда мы работаем с возражениями, мы используем страхи или желания аудитории, — и все это мы используем при подготовке креативов, текстов, когда настраиваем интересы.