Мы знаем, что далеко не все наши подписчики видят все наши посты. Причина тому очень проста – алгоритм умной ленты. Это специальный алгоритм, который есть в Инстаграм и во всех других социальных сетях. После того, как вы опубликовали пост, он определяет, кому из ваших подписчиков будет этот пост полезен. Более того, есть аналогичный алгоритм, который определяет, кому из тех, кто на вас не подписан, будет интересен этот пост. В результате мы получаем прямую зависимость от того, насколько наши посты нравятся умной ленте в Инстаграм, и того, сколько людей увидят их и даже сколько новой аудитории в таком пассивном режиме к нам придет.
Поэтому давайте разберемся, что такое умная лента и как с ней работать.
Параметры умной ленты
Социальные сигналы
Социальные сигналы — это любая активность в рамках Инстаграм: лайки, сохранения, комментарии, шеры, активность в Сторис, активность в прямых эфирах – все это учитывается. Чем больше объем активности, тем большему количеству людей наши посты будут показаны.
Есть своя ротация. Например, самый важный тип активности – это сохранение, самый не приоритетный – лайки. Но здесь нужно понимать, что неприоритетный – не значит неважный. Он все равно важен, но в меньшей степени. Для этого и существует комьюнити-менеджмент – аудиторию нужно вовлекать, заинтересовывать, давать то, на что она будет реагировать. Поэтому важно задавать вопросы, призывать сохранить пост с конкретной мотивацией.
Время пользователя
Наконец-то все социальные сети и Инстаграм осознали, что самое важное, что есть у пользователя, – его время. И если пользователь тратит время на конкретный аккаунт – сюда относится дочитываемость постов, досматриваемость Сторис, видео и прямых эфиров, – тем для Инстаграм приоритетнее канал. Потому что Инстаграм заинтересован, чтобы человек проводил как можно больше времени в приложении, и если вы ему в этом помогаете, он будет вас рекомендовать.
Поэтому важно делать публикации, которые будут «залипательными».
Здесь есть несколько принципов:
- Сторителлинг — вы выстраиваете контент Сторис в таком формате, что человек увлекается, погружается в историю, он смотрит большое количество Сторис.
- Хорошая структура — посты хорошо структурированы: «Десять лучших», «Двенадцать идей», «Пятнадцать правил».
- Техника крючка — когда мы периодически говорим: «Чуть позже я расскажу о том-то», «В конце сегодняшнего видео я дам чек-лист» или «Далее я расскажу об этом в кейсе».
Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.
CTR
CTR — это кликабельность, то есть какой процент аудитории обращает внимание на ваши публикации. Инстаграм показывает контент нескольким людям и смотрит, сколько из них начали чтение или просмотр Сторис.
Исходя из этого Инстаграм принимает решение, интересно или нет.
Поэтому здесь важны два элемента:
- Заголовок. Все принципы продающих заголовков здесь уместны.
- Изображение. Важно, чтобы визуально был контент «инстаграмным». Потому что люди в Инстаграм заходят, чтобы посмотреть красивую, яркую, насыщенную картинку.
Тематика
Инстаграм «понимает», о чем ваш пост. Он анализирует изображение, текст и хештеги. Поэтому периодически нужно варьировать темы. Например, вы много пишете про медицину – периодически напишите что-то про путешествия. Можно эти темы связать: например, медицинский туризм. Сделайте специальный отдельный пост и разместите соответствующее изображение, поставьте хештеги. В этом случае ваш пост будет показан не только людям, которые интересуются медициной, но и людям, которые интересуются путешествиями.
Хештеги и геотеги
Их использование позволяет немного повысить охват аудитории. Существует мнение, что они, наоборот, снижают охват – но это не доказано.
Таргетированная реклама
Есть распространенный миф, что использование таргета убивает органический охват. Это не так. Правильный таргетинг – таргетинг, направленный на вовлечение. С помощью рекламы мы генерируем социальные сигналы и сообщаем Инстаграм, что у нас высокая активность. И это повышает охват аудитории в целом.
