Сторис начинались с 15-секундных фото и видео, все их воспринимали очень отрывочными и необязательными, как дополнение к основной ленте. Какое-то время назад вдруг появились новые форматы.
Сторис стали делать большими, и люди начали их досматривать и воспринимать как нечто цельное.
В соответствии с этим появилась задача делать их максимально связанными и интересными. И для этого стали использовать формат сторителлинга. Классический формат, который раньше принадлежал писателям, сценаристам, а сейчас он идеально ложится на формат Сторис в Инстаграм.
Зачем снимать много Сторис
- Правильно выстроенные серии Сторис создают ощущение, что человек смотрит фильм. Это новый формат нарратива – изображение плюс текст, или вставка видео. Формат контента все время меняется, но красной нитью проходит основная мысль видео. Это эффективно с точки зрения восприятия.
- Так работает алгоритм Инстаграм: один из важнейших параметров, которые учитываются, – это удерживаемость. Если в среднем зритель просматривает большое количество Сторис, то у этих же Сторис повышается охват. Для Инстаграм это сигнал качества, и он начинает показывать их большему количеству людей. Это еще и способ сильно увеличить охват ваших Сторис.
Что такое сторителлинг
Сторителлинг в данном случае – это использование в ваших Сторис элементов построения истории, удержания внимания, которые традиционно используются сценаристами и писателями.
Техники сторителлинга в Инстаграм
Скользкая горка
«Скользкая горка» — это техника, которая буквально заставляет читателя «проваливаться» в ваш текст. Это принцип, который когда-то был сформулирован известным копирайтером Джозефом Шугерманом, и гласит он следующее: «Задача первого предложения – сделать так, чтобы читатель прочел второе, а задача второго предложения – сделать так, чтобы читатель прочел третье». Если это применить к Сторис, то вы должны выстраивать их таким образом, чтобы с каждой Сторис у человека был стимул читать дальше, особенно это касается первых двух.
Форматы «Скользкой горки»
- Мощное обещание, которое вы даете на старте: «Дайте мне три минуты, и я научу вас делать классные истории». Вы уже захватили внимание, человек, скорее всего, пойдет дальше, у него уже есть четкий стимул, для чего ему смотреть дальнейшие сторис. Разумеется, это мощное обещание нужно выполнять.
- Неожиданный факт. Например: «2021 год станет лучшим в истории SMM». В определенном формате это и обещание, и неожиданный факт, который дальше расшифровывается.
- Интрига, когда в первом Сторис вы ставите какую-то фразу, обращение, которые интригуют человека читать дальше.
- Вопрос к аудитории, к читателю. Например: «Как часто за последний месяц вы слышали слово Инстаграм?» И здесь тоже есть интересный подход: вы задаете этот вопрос и предугадываете его ответ. Во второй Сторис вы можете написать: «Готов поспорить, что практически ежедневно. Так вот, сейчас поговорим о том, как в этом самом Инстаграм продвигаться». Это уже идеальная «скользкая горка»: вы привлекли внимание человека, заинтересовали, дали понимание, что будет дальше и зачем ему читать дальше.
- Чтение мыслей: вы сразу в первом Сторис предугадываем мысли человека. Например: «Готов поспорить, что вы хотели бы успевать больше за то же время», – такая подводка может быть к разбору механики тайм-менеджмента.
Американские горки
«Американские горки» — это взлет – падение, взлет – падение, негатив – позитив, негатив – позитив в вашей истории. Например, вы рассказываете про ваш кейс и говорите о том, что «пришел клиент нашей мечты» – взлет, «но вы столкнулись с очень серьезной проблемой в его автомобиле, который он привез к вам на тюнинг, не было такой-то опции» – падение, «менеджер предложил решение» – взлет, «но за час до сдачи выяснилось…» – падение. Если вы просто рассказываете: «К нам пришел клиент, мы замечательно провели работы, все было очень здорово, все остались довольны», – человеку нет смысла смотреть 15 сторис такого формата, все и так хорошо. Поэтому вы должны выстраивать эту «американскую горку».
Onlypult поддерживает загрузку видео до 100Mb для публикации в YouTube, Facebook, Instagram и другие социальные медиа.
Клиффхэнгер
Еще один интересный инструмент сторителлинга, который идеально ложится в формат сторис, – это клиффхэнгеры.
Что такое клиффхэнгер? Классический пример – когда серия в сериале заканчивается на самой высокой ноте и нам приходится еще неделю ждать продолжения. Точно так же можно выстраивать и Сторис.
Возвращение с эликсиром
И еще один важный элемент из классического сторителлинга – это так называемое возвращение с эликсиром. Что это значит? В классической концепции «путешествие героя», которая была предложена Кэмпбеллом, а потом доработана Кристофером Воглером, есть ряд стадий любой истории – метафорическое путешествие героя – и завершается история возвращением с эликсиром. Например, вы рассказали про кейс: «К нам пришел клиент, мы столкнулись с проблемой, но потом оказалось… а менеджер сказал, но за час до сдачи выключили свет» и так далее. Если в этом моменте вы ставите точку («Мы сдали автомобиль») – создается ощущение, что чего-то не хватает, нужна мораль.
Действительно, в формате сторителлинга и в формате поста хорошо, если есть выводы. Читатель или зритель вместе с вами прошел определенный путь, столкнулся с конкретными сложностями, вместе с вами их преодолел, в конце вы должны вернуться с эликсиром: «Из этой ситуации мы поняли следующее – теперь мы всегда при работе с клиентом изначально оговариваем то-то и то-то».
Принципы сторителлинга в Сторис
- Присутствие повествовательного слоя — либо текст, который вы добавляете в сторис, либо проговариваете голосом.
- Разнообразный визуальный ряд. Старайтесь подбирать изображения, фото, видео, gif и прочее, которые соответствуют тому, что написано. Более того, крайне важно делать все это постоянно разнообразным: здесь фотография, а здесь уже карикатура, здесь короткое видео и так далее. Важно, чтобы картинка менялась, – это создает движение и позволяет удерживать внимание.
- Прописанные тезисы. Если вы рассказываете словами – дублируйте ваш рассказ текстом. Это то, чем часто пренебрегают. Прописывайте только ключевые тезисы.
- Присутствие интерактива. Удивительный формат сторис состоит в том, что это двустороннее общение. Вы рассказываете и показываете, но при этом и у аудитории есть возможность с вами контактировать: люди могут отвечать на вопросы, участвовать в опросах, принимать участие в тестах и т.п.
К Сторис может быть множество разных подходов – можно использовать Сторис по старинке, а можно с ними работать, например, в формате сторителлинга. И практика показывает, что во втором случае очень резко растут охваты, интерес и лояльность аудитории.
