Таргетированная реклама постепенно превращается в один из базовых деловых навыков. Почему же не упростить и не объяснить простыми словами, что она собой представляет и какие возможности есть у таргетированной рекламы.
Что такое таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это рекламная система, которая есть практически во всех социальных сетях: Инстаграм, Facebook, «ВК», Яндекс.Дзен, TikTok, «Одноклассники». Определенная вариация есть на YouTube.
Особенность таргетированной рекламы состоит в том, что она построена на таргетинге. Таргетинг – это характеристика аудитории. Мы объясняем системе, что нам нужны жители Петербурга старше 40 лет, увлекающиеся игрой в бильярд, разведенные, бывающие в определенном районе города. Мы сообщаем эту информацию, и система находит нам нужных людей и показывает им наши объявления. Это сразу же открывает множество возможностей.
Возможности таргетированной рекламы
Точное определение целевой аудитории
Мы получаем инструмент, с помощью которого можем находить свою целевую аудиторию, точечно с ней работать, а не пытаться, как в случае с баннерной рекламой или с ТВ-рекламой, охватить всех, надеясь, что там будет и наша целевая аудитория.
Разделение рекламы для каждого сегмента ЦА
У нас появляется возможность для разделения нашего послания. Скорее всего, людям до 30 и старше 50 нужно по-разному рассказать про наш продукт, что бы это ни было. У молодежи будут одни задачи, у взрослой аудитории другие. То же самое по полу. Мы можем мужчинам показывать рекламу мужской одежды, женщинам рекламу женской одежды. В итоге мы можем каждому показывать то, что ему будет нужно. Это экономит деньги. Мы не платим за пустые показы. Мы платим за показы нужной информации нужному человеку.
Форматы таргетинга
Микролокации
Микролокации — это точки на карте. Мы можем сказать Инстаграм, «ВК», Facebook, что нам нужны люди, которые работают в определенном бизнес-центре. Или нам нужны люди, которые живут в коттеджном поселке. Система будет показывать рекламу только им.
Вся таргетированная реклама имеет доступ к геолокации телефона. Поэтому система знает, где человек ночует, а значит, где он живет, и где он постоянно бывает днем, где он работает. На основе этого мы можем показывать рекламу людям, которые живут в определенном доме или районе, где работают и часто бывают, где находятся прямо сейчас.
Поведенческий формат
Поведенческий формат — это интересы аудитории, покупательская активность аудитории.
Система анализирует, как человек реагирует на другие объявления, видит, что человек делает на сайте. Например, человек переходит на сайт жилого комплекса и там оставляет заявку на просмотр квартиры. Системе становится очевидно, что сейчас он находится в поиске жилья. Соответственно, наше объявление будет в первую очередь показываться людям, которые сейчас в этом заинтересованы.
Социальный формат
Этот таргетинг есть в «ВК», в Facebook и Инстаграм его нет. Есть надстройки, которые позволяют показывать рекламу людям, которые дружат с каким-то конкретным человеком. Пользователь – лидер мнений нашей аудитории. Мы можем его друзьям показывать нашу рекламу.
Другой пример. Мы можем показывать рекламу, людям, у мужей или жен которых в ближайший месяц день рождения. Мы можем выбирать эту аудиторию и показывать им объявления формата «Не знаешь, что подарить любимой? Специально для вас мы приготовили специальное предложение».
Профессиональный таргетинг
Например, мы можем показывать рекламу всем бухгалтерам Самары или всем сотрудникам банка старше 40 лет.
Форматы объявлений таргетинга
В таргетированной рекламе есть ряд форматов объявлений: пост в ленте или рекламный блок в боковой колонке (при этом – это требование законодательства – в любой рекламе должна быть пометка «реклама» или «рекламная запись»).
Текст плюс изображение
Самый частый формат объявления – это текст плюс изображение. Например, фотография продукта и описание его ключевых преимуществ.
Галерея
Галерея — это набор, 10 изображений, которые человек может пролистать. Пользователь листает, выбирает то, что ему нужно.
Текст плюс видео
Видео могут быть разного формата. Например, очень популярен формат, в котором есть обращение руководителя.
Как настроить таргетинг
Рекламный кабинет
У большинства социальных сетей есть свой рекламный кабинет: в «ВК» есть отдельный рекламный кабинет, в Facebook и Инстаграм общий рекламный кабинет. У «Одноклассников есть сервис myTarget. У YouTube — Google AdWords, у TikTok есть своя TikTok Ads, у Яндекс.Дзен есть свой рекламный кабинет.
Рекламный кабинет – это место, где вы выбираете настройки, где вы указываете, что показать. Создаете объявление, запускаете рекламу, отслеживаете бюджет. У Инстаграм это, пожалуй, единственное исключение, есть интерфейс. Можно создать простенькое объявление и запустить таргетированную рекламу для продвижения конкретного поста прямо через интерфейс Инстаграм.
Стоимость рекламы
Внутренняя стоимость формируется за счет популярности аудитории. Например, есть женщины 25-40. На них показывается огромное количество рекламы.
Соответственно, если вы выбираете в таргетинге эту аудиторию, то стоимость может быть несколько выше. Также стоимость зависит от объема. Чем шире аудитория, тем она несколько дешевле.
Система устроена таким образом, что вы платите фактически за результат. На старте вы говорите, что вам нужно: заявки от клиентов, звонки, лайки, просмотры.
И в результате вы видите по каждому объявлению, по каждой аудитории отдельную статистику. Система за вас считает стоимость.
Правильная рекламная компания – это создание разных объявлений на разные аудитории и нахождение самых выгодных.
Реклама на собственных клиентов
Есть уникальная возможность: вы можете взять телефоны или e-mail ваших клиентов, загрузить их в обычный текстовый или Excel, CSV файл, загрузить в рекламный кабинет, и система найдет тех клиентов по номеру телефона или e-mail.
Неважно, открыт он у них или нет. Система найдет клиентов, которые зарегистрированы в социальных сетях.
Теперь вы можете показывать им то объявление, которое считаете нужным. Мы можем обращаться к сегментам наших клиентов индивидуально. Это стимулирует повторные продажи.
Анализ аудитории
Мы можем загрузить базу наших клиентов, телефоны или e-mail, а система найдет их и будет сама анализировать, что у них общего, создаст портрет вашего типичного клиента. Для анализа существуют более 100 параметров.
Таргетированная реклама сейчас – один из основных маркетинговых инструментов, один из самых простых способов с самым низким порогом входа: по небольшой цене можно запускать рекламные кампании, которые позволяют привлекать клиентов.