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Web Release 236.0
Social Inbox rassemble commentaires, mentions et messages d’Instagram et de Facebook dans un espace de travail d’équipe, avec assignations, tags, notes, filtres, mises à jour en temps réel et actions groupées.
Nouveautés
Social Inbox
Nous avons lancé Social Inbox, un nouvel outil Onlypult pour gérer les conversations sociales entrantes dans un seul espace de travail d’équipe.
Social Inbox aide l’équipe à rassembler et traiter commentaires, mentions et messages des canaux pris en charge au même endroit, pour répondre plus vite sans passer d’une plateforme à l’autre.
Canaux pris en charge : Instagram, Facebook
Les principales fonctions :
- Boîte de réception unifiée pour les profils connectés
- Vues séparées pour les canaux, commentaires, mentions et messages
- Statuts Ouvert / Terminé
- Assignations d’équipe
- Tags, notes internes, favoris et archive
- Recherche et filtres
- Actions groupées
- Mises à jour en temps réel
