Se hai provato ad aggiungere il tuo profilo Instagram a Onlypult ma non riesci a vederlo nell’elenco dei profili social disponibili, o se il tuo profilo Instagram è stato disconnesso dalla piattaforma ma la pagina Facebook è ancora connessa, usa questo articolo per verificare se è attualmente collegato alla sua pagina Facebook corrispondente in cui hai un ruolo di Admin/Editor o pieni diritti (se hai la nuova esperienza delle pagine Facebook). Tieni presente che un profilo Instagram può essere collegato a Onlypult solo se è collegato a una pagina Facebook per la quale hai i diritti/ruoli appropriati tramite il tuo account Facebook personale.
Come collegare il tuo profilo Instagram a una pagina Facebook
Per collegare il tuo profilo Instagram a una pagina Facebook, segui questi passaggi:
Assicurati che il tuo profilo Instagram sia un profilo aziendale. Non sei sicuro e hai bisogno di un promemoria su come farlo? Dai un’occhiata a questo articolo.
Apri l’app Instagram sul tuo dispositivo.
Vai al tuo profilo.
Fai clic su “Modifica profilo”.
Fai clic su “Pagina” nella sezione “Informazioni aziendali pubbliche”.
Scegli se creare una nuova pagina Facebook (se non ne hai ancora una) o collegare una pagina esistente se sei già un amministratore/editor o hai pieni diritti sulla pagina Facebook corrispondente.
Seleziona la pagina corretta e fai clic su “Fatto”.
Dopo aver completato questi passaggi, il tuo profilo Instagram sarà collegato alla pagina Facebook, consentendoti di utilizzare funzionalità aggiuntive come il cross-posting e l’accesso alle analisi.
Esiste già una pagina Facebook ma non la vedo nell’elenco delle opzioni. Cosa significa?
Se la pagina Facebook corrispondente esiste già ma non riesci a trovarla nell’elenco per collegarla al tuo profilo Instagram, potrebbe significare che al momento non hai un ruolo di amministratore/editor o pieni diritti sulla pagina Facebook.
Come posso verificare se ho il ruolo corretto o pieni diritti sulla pagina Facebook?
Attualmente Facebook ha due diverse visualizzazioni di pagina.
Visualizzazione classica della pagina Facebook
Se hai la visualizzazione classica della pagina Facebook, segui questi passaggi per vedere il tuo ruolo:
- Dal tuo feed di Facebook, clicca su “Pagine” nel menu a sinistra.
- Vai alla tua pagina e clicca su “Impostazioni” in basso a sinistra.
- Clicca su “Ruoli della pagina” nella colonna a sinistra.
- Qui puoi vedere il tuo ruolo elencato sotto il tuo nome. Se il tuo ruolo è diverso da Amministratore o Editore, chiedi a qualcuno del tuo team di impostare il ruolo corretto per consentirti di avere accesso. Tieni presente che potrebbero volerci fino a 24 ore prima che il ruolo venga riflesso sul tuo accesso tramite l’app Instagram.
Nuova esperienza della pagina Facebook
I ruoli della pagina classica sono stati aggiornati nella nuova esperienza delle pagine. Invece dei ruoli della pagina, le persone possono avere accesso a Facebook o accesso alle attività per aiutare a gestire una pagina. Se hai accesso a una pagina su Facebook, puoi visualizzare il tuo accesso su Facebook.
Per visualizzare l’accesso alla tua pagina su Facebook:
- Accedi a Facebook, quindi clicca sulla tua foto del profilo in alto a destra. 2. Fai clic su “Visualizza tutti i profili”, quindi seleziona la pagina a cui vuoi passare.
- Fai clic sul nome della tua pagina nel menu a sinistra.
- Fai clic su “Gestisci” sotto la foto di copertina della pagina, quindi fai clic su “Accesso alla pagina”.
- Fai clic sul tuo nome per visualizzare l’accesso.
Se ti sembra che manchino delle autorizzazioni, chiedi a un membro del tuo team di darti tutti i diritti per avere accesso.
La pagina Facebook appare nell’elenco delle opzioni ma è in grigio. Perché non riesco a selezionarla?
Potresti essere in grado di vedere la pagina Facebook che dovrebbe essere collegata al profilo Instagram con cui stai lavorando. Tuttavia, se è in grigio, significa che è già collegata a un altro profilo Instagram. Puoi creare una nuova pagina Facebook o organizzare le pagine Facebook collegate ai tuoi profili Instagram e quindi seguire di nuovo i passaggi.
Vedo la mia pagina Facebook, ma non vedo il profilo Instagram ad essa collegato
Se vedi solo la pagina Facebook, potrebbe esserci un problema con la connessione tra la pagina Facebook e il profilo aziendale Instagram.
Controlla che la tua pagina Facebook sia elencata nell’app Instagram:
Fai clic sul tuo profilo in Instagram.
Quindi “Modifica profilo”.
Quindi scorri verso il basso fino a “Informazioni aziendali” e se fai clic su “Pagina”.
Dovrebbe essere elencata la pagina corretta, come mostrato nell’esempio seguente:
