Уникальные особенности платформы и аудитории за последние годы превратили LinkedIn в важный инструмент маркетинга, особенно в сегменте B2B. В этой статье мы объясняем, как соцсеть из инструмента для найма сотрудников стала каналом продвижения и как получить новых лидов в LinkedIn в 2021.
Однако предупреждаем: с 2016 года LinkedIn заблокирован в России. Поэтому рекомендуем обратить внимание на TenChat — в эту нашумевшую соцсеть уже перешло более 2 000 000 миллионов пользователей, здесь объединяется самое сильное и активное деловое коммьюнити в стране. Среди пользователей замечены топ-менеджеры крупнейших компаний, банкиры, депутаты и даже миллиардеры из списка Forbes! Так что теперь не нужно сохранять кипу визиток и вести кучу аккаунтов на других ресурсах: современный профиль в TenChat заменяет классическое резюме, личный блог или сайт для привлечения новых клиентов и заказов.
TenChat — лучший инструмент для роста в карьере и бизнесе. Профессионалы бесплатно делятся накопленными знаниями и получают высокооплачиваемые заказы, а HR-агентства активно хантят тех, кто открыт к предложениям и находится в поиске престижной работы. Соединить их помогает сервис «Бизнес.Тиндер»: искусственный интеллект анализирует цели и интересы каждого пользователя и предлагает специалистов, которые могут быть полезны для решения задач. В один свайп можно найти опытного исполнителя, делового партнера, соискателя или инвестора — соцсеть предлагает революционную культуру нетворкинга!
Компаниям платформа дает уникальные точки для повышения узнаваемости: в приложении легко проверить контрагента, принять участие в торгах по банкротству и даже выиграть многомиллионный тендер. Так что профиль TenChat — лучший способ добиться прогресса в любимом деле!
LinkedIn — инструмент диджитал-маркетинга для B2B
При поверхностном изучении LinkedIn производит впечатление традиционной социальной сети, хотя и с акцентом на профессиональные достижения пользователей. Приводя данные статистики, в первую очередь отмечают, что на платформе зарегистрировано 722 млн пользователей, что меньше аудитории Instagram (1+ млрд пользователей) и Facebook (2,7 млрд).
Сравнивая эти и другие общие данные, многие маркетологи выбирают Instagram и Facebook основным элементом SMM. И если в сегменте B2C таргетировать рекламу на целевую аудиторию целесообразно в указанных соцсетях, то для сегмента B2B LinkedIn предоставляет более эффективные методики продвижения. Это доказывает статистика: LinkedIn обеспечивает высокую конверсию в сегменте B2B по сравнению с другими соцсетями.
Изначально LinkedIn существовал как соцсеть, где люди устанавливают контакты с учетом профессиональных интересов. Подробное описание своей карьеры в профиле пользователя существенно повышает вероятность получить приглашение на собеседование из перспективной компании. За 18 лет в LinkedIn сформировалась обширная аудитория взрослых профессионалов. 60% пользователей — люди в возрасте от 25 до 34 лет, еще 17% — от 35 до 54. Поскольку зарегистрированы не только рядовые работники, но старшие менеджеры и CEO, это и есть первый фактор, почему LinkedIn следует рассматривать для продвижения собственного бизнеса.
Настоящий подарок для маркетолога — инструменты продвижения, доступные в LinkedIn. В соцсети реализовано 200 параметров таргетинга, которые позволяют уточнить определенную сферу бизнеса, местоположение, размер компании и многое другое. Кроме того, легальные инструменты позволяют «достучаться» до конкретных специалистов определенной компании. Таким образом, у маркетологов есть достаточно возможностей, чтобы заявить о своей компании и привлечь лидов. Последнее по степени, но не по важности, — многие инструменты SMM, которые не требуют платного продвижения, являются весьма эффективными в LinkedIn.
Таким образом, LinkedIn является лучшей соцсетью для продвижения в сегменте B2B. Маркетологи могут получать лидов благодаря таким преимуществам платформы:
- Обширная аудитория профессионалов, заинтересованных в продуктах для решения бизнес-задач;
- Эффективные методики таргетирования, в т.ч. по компании и по занимаемой должности;
- Возможность использования методов SMM для привлечения органического трафик;
- Глобальный охват на английском языке.
Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.
Создание профиля компании в LinkedIn
Чтобы привлекать лидов и конвертировать их в клиентов через LinkedIn, необходимо создать профиль компании.
Сперва следует зарегистрировать профиль пользователя (работника компании). Затем в правом верхнем углу кликнуть «Для работы» и в выпадающем меню кликнуть «Создание страницы компании». На новой странице выбрать один из предложенных вариантов:
- Компания малого бизнеса (до 200 сотрудников);
- Средний или крупный бизнес;
- Страница бренда;
- Образовательное учреждение.
Затем заполняется профиль компании. Особое внимание следует уделить описанию компании. Лимит текстового блока — 2000 знаков. Это не означает, что следует использовать этот объем полностью, описывая историю бренда с древнейших времен. Выделите ключевые преимущества и направления деятельности организации, чтобы аудитория могла быстро сориентироваться в преимуществах вашего бизнеса или конкретного продукта.
Теперь рассмотрим инструменты продвижения компании в LinkedIn. Для удобства, сгруппируем их в две категории: бесплатные инструменты и платное продвижение.
Бесплатные методы продвижения в LinkedIn
Разработайте контент-стратегию
Под термином «бесплатные» мы подразумеваем технологии, которые не требуют платы за продвижение контента. Вместе с тем, генерация контента — это тоже затраты отдела маркетинга. И поскольку генерировать контент необходимо постоянно, следует экономно относиться к расходованию бюджета и времени.
На момент, когда вокруг профиля вашей компании начнет формироваться заинтересованная аудитория, должна существовать продуманная на многие месяцы вперед контент-стратегия. Как и в любой социальной сети, в LinkedIn публикуется большое количество постов — только статей появляется каждую неделю более 100 000. Это означает, что за внимание аудитории нужно бороться, иначе об органическом трафике придется забыть. Компании, которые делают публикации хотя бы раз в неделю, получают вдвое большее вовлечение аудитории.
Главное достоинство контент-стратегии — получение органического трафика и повышение продаж. По статистике LinkedIn лид ознакамливается с 10 единицами контента (не обязательно в социальной сети — через любой канал продвижения), прежде чем примет решение о покупке.
Используйте цепляющий контент
Будет сложно привлекать аудиторию, публикуя только короткие новости. Однако на платформе реализованы и другие типы контента. Следует учитывать потенциал каждого из них.
- Статьи гораздо популярнее обычных постов, они обладают вирусным потенциалом.
- Реакции на публикацию возрастают вдвое при добавлении большого качественного изображения. LinkedIn советует использовать картинки с разрешением 1200x627 пикселей.
- Репост видео делают чаще в 20 раз по сравнению с текстовым постом.
- В сравнении с обычным видеопостом, трансляции LinkedIn Live (существуют с 2019) повышают количество реакций в 7 раз и количество комментариев в 24 раза.
Общайтесь в группах
Профессионалы из любых стран охотно делятся своими впечатлениями о происходящем в бизнесе. Кто-то рассказывает о новых возможностях, кто-то делится негативным опытом. Так в тематических группах формируются диалоги между людьми, которые хорошо понимают проблемы и задачи определенной сферы бизнеса. Если вы будете поддерживать беседу в группах, формируя положительный имидж своей компании, то сможете бесплатно привлечь внимание целевой аудитории и установить контакты с большим количеством людей.
Создавайте собственные группы
Конечно, чем дольше существует социальная сеть, тем больше тематических групп создано. Но вы всегда можете провести анализ существующих сообществ и подумать, как организовать новое, которое будет отвечать на определенный запрос целевой аудитории. Группа может быть открытой или работать только по приглашениям.
Помните, что главное — это создать положительный имидж компании и установить доверительные отношения с участниками сообщества. Использование собственной группы обеспечивает не мгновенные продажи, а формирует представление об экспертности бизнеса.
Платное продвижение в LinkedIn
Просмотр рекламы на LinkedIn увеличивает вероятность покупки в среднем на 33%. Прежде, чем перейти к описанию существующих техник, отметим, что в этой социальной сети аудитория не приветствует агрессивную рекламу, которая навязывает покупки. Аудитория B2B не склонна к эмоциональным или импульсивным решениям, поэтому не стоит ожидать, что после двух-трех увиденных рекламных постов аудитория превратится в лидов. Напротив, умение заинтересовать и выстроить доверительные отношения высоко ценится. Поэтому используйте методы платного продвижения с расчетом на медленную конверсию.
Используйте ретаргетинг в LinkedIn
Ретаргетинг в социальной сети (Matched Audiences) — это эффективный инструмент, который позволяет показать рекламный пост людям, которые уже побывали на корпоративном сайте. Более того, в Matched Audiences можно добавить контакты лидов, с которыми уже ведутся переговоры — так можно снизить нагрузку на отдел продаж и при этом еще раз напомнить потенциальному клиенту о своём бизнесе.
Обращайтесь к конкретным специалистам
Чатиться в LinkedIn допускается только после установления контактов с пользователем. Это один из основополагающих принципов соцсети: формирование настоящего круга контактов, а не рандомный вброс спама. Однако используя платную функцию InMail, появляется возможность обратиться к специалистам из разных компаний, даже не имея общих знакомых.
Для этого необходимо иметь Premium-аккаунт. В зависимости от типа подписки, пользователь получает определенное количество InMail сообщений, которые он может отправить в течение месяца.
Продвигайте уникальный контент
Как в любой социальной сети, в LinkedIn допускается платное продвижение постов. Это хороший способ заявить о своей компании и о проблемах, которые продукт может решить.
Интегрируйте LinkedIn с воронкой продаж
Особый продукт маркетинга, реализованный в социальной сети, — LinkedIn Sales Navigator. Помимо таких премиум-функций, как InMail и улучшенный поиск по сайту, LinkedIn Sales Navigator обеспечивает синхронизацию лидов с популярными CRM-системами:
- Salesforce;
- HubSpot;
- Drift;
- G2;
- Outreach;
- Oracle Sales Cloud.
Что еще лучше, LinkedIn Sales Navigator обеспечивает автоматических поиск лидов, основываясь на истории поиска и просмотрах профилей.
К 2021 LinkedIn стал качественной платформой для распространения информации о бизнесе в целом или о конкретном продукте. Глобальное распространение соцсети и заинтересованная в поиске решений аудитория — преимущества, доступные каждому. А благодаря разнообразным инструментам продвижения, привлекать лидов в LinkedIn гораздо проще, чем в других соцсетях.
Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.
