Среди многочисленных инструментов интернет-маркетинга таргетированная реклама имеет ряд преимуществ, которые позволяют бить точно в цель и показывать объявления лишь по теплым запросам.
Чтобы грамотно управлять рекламным кабинетом, не сливать бюджет и регулярно получать конверсии, следует держать руку на пульсе и грамотно настраивать таргетированную рекламу.
Окупаемость таргетированной рекламы
Прежде чем рекламировать товары и услуги в интернете, нужно рассчитать сумму, которую предприниматель может потратить на продвижение. Но часто расчет бюджета оказывается неправильным. И в этом есть две причины.
Первая связана с тем, что не все специалисты хорошо разбираются в сервисах веб-аналитики и декомпозиции. Вторая — невозможность на 100% просчитать точное число клиентов, эта цифра всегда приблизительная. Но несмотря на все очевидные причины, предполагаемую пользу от рекламы определить можно.
Существует несколько формул, по которым рассчитывается окупаемость. Но есть среди них самая популярная, которой пользуются почти все рекламодатели. Чтобы узнать коэффициент ROI, нужно сначала вычислить разницу между доходом и издержками, а полученную сумму поделить на смету предполагаемых расходов и умножить на 100%.
ROI = (Доход — Себестоимость) : Рекламный бюджет × 100%
Доход — это деньги, которые владелец бизнеса получил от продажи своих услуг или товаров.
Себестоимость — это денежная сумма, которую потратил рекламодатель в процессе изготовления продукта.
Рекламный бюджет — это деньги, которые владелец бизнеса готов потратить на повышение узнаваемости и продвижение своего бренда.
Когда коэффициент ROI составляет больше 100%, то реклама окупается. В случае если расчет покажет 100%, значит, вложения оправдаются, но прибыли не принесут. Когда ROI составляет меньше 100%, можно сказать, что продвижение не окупится, а разорит владельца бизнеса и он сработает себе в минус.
Для наиболее точного расчета ROI рекламодателю лучше самостоятельно рассчитать эти значения. Ведь только хозяин знает обо всем, что происходит в его бизнесе, он располагает всеми данными о прибыли, себестоимости и других нюансах. Поэтому так важно взаимодействие между рекламодателем и специалистом по рекламе. Если заказчик предоставит таргетологу неверные данные, эффект от усилий будет небольшим.
Опытные маркетологи знают, что чем выше стоимость продвигаемых товаров или услуг, тем дороже обойдется реклама. Также следует учитывать конкурентность. Если в нише много конкурентов, значит, и смета затрат будет больше.
Когда стоит использовать таргетированную рекламу
Определить, будет ли успешной система спланированных мероприятий, несложно:
1. Провести первичный срез
Выяснить, ищут ли потребители конкретный товар или услугу в интернете. Если количество соответствующих запросов в месяц около тысячи, можно сказать, что реклама будет работать. Также стоит оценивать ситуацию в зависимости от ниши, выбранного месторасположения, от того, насколько часто клиентам нужны такие услуги.
Например, бизнесмен, который занимается изготовлением столешниц, каминов и подоконников из натурального камня, не нуждается в большом количестве заказов, ему будет достаточно 5-10 клиентов в месяц. Поскольку такие услуги не из дешевых и изделия из натурального камня изготавливаются не быстро.
2. Помнить про другие составляющие бизнеса
Недоработанный сайт, который не доводит лид до покупки, или менеджеры, которые в силу своей некомпетентности не могут закрыть клиента на сделку, испортят даже самую идеальную рекламную кампанию. Заинтересованные посетители в любом случае будут кликать по объявлению и переходить дальше. Но если на веб-странице пользователь не найдет для себя ничего интересного, то клиентом он не станет.
3. Учитывать нишу
Специализированные товары и узконаправленные услуги рекламировать сложно. Сюда же относятся какие-либо новинки, о которых прежде никто не слышал. Дорогостоящие и эксклюзивные товары тоже не стоит продвигать в интернете. Клиенты, скорее всего, просто ищут информацию в сети, чтобы сравнить цены, но покупать дизайнерскую сумку или шубу будут только после примерки.
4. Учитывать средний чек и маржинальность
Таргетированная реклама — удовольствие дорогое. Но в сравнении с SEO-продвижением реклама дешевле и адаптируется под любой бюджет. Поэтому для бизнеса, где средний чек невысокий, следует использовать особую стратегию и искать точные среднечастотные и/или низкочастотные ключевые фразы. Чем меньше конкурентов рекламируются по определенному запросу, тем меньше будет цена за клик.
5. Анализировать конкурентов
Бывают ниши, в которых конкурентность очень высокая. Например, выкуп битых автомобилей. В таких случаях цена клика по горячим ключевым фразам просто заоблачная. Не каждый предприниматель может позволить себе тратить на рекламу слишком много, особенно на старте. Поэтому перед тем, как запускать продвижение услуг, нужно внимательно изучить нишу и высчитать среднюю стоимость клика.
Во всех остальных случаях, когда бизнес не направлен на решение срочных задач и средний чек достаточно высокий, можно использовать таргетированную рекламу как еще один канал продаж. Ну и, конечно, перед началом работы следует проверить, не противоречит ли вид бизнеса своду правил рекламного кабинета.
Актуальные виды таргетированной рекламы на 2024 год
Среди всех объявлений, встречающихся на просторах интернета, наиболее популярны те, которые относятся к поисковому, тематическому и баннерному продвижению. Помимо них, существуют также доступна видеореклама, реклама в мобильных приложениях, торговые компании. Однако в этом руководстве мы сконцентрируемся на основных видах таргетинга.
Таргетинг в социальных сетях
Если целевая аудитория подобрана верно, то реклама в соцсетях может принести хорошие результаты, обеспечив высокий процент конверсии. Плюсы таргетированной рекламы в Instagram* и ВКонтакте в том, что показ объявлений можно настроить под конкретную группу людей, не нужно ждать, пока механизм раскрутится – все запускается и работает очень быстро. К тому же в рекламных кабинетах соцсетей удобно контролировать бюджет.
Вы можете продвигать как обычный пост, так и создать карусель с товарами. Что очень удобно, если вы акцент в вашем УТП на разнообразие или эстетическую составляющую.
При выборе стратегии таргетинга следует отталкиваться от первоначальных целей. Если для компании повышение узнаваемости важнее, чем количество продаж, лучше использовать демографические характеристики. А если первоочередная задача бренда – привлечь клиентов для увеличения числа заказов и покупок, то следует выбирать таргетинг по интересам.
Ретаргетинг
Такой способ подразумевает настройку рекламы для тех пользователей, которые уже посещали сайт, но по каким-то причинам не дошли до оформления заказа. Возможно, им чего-то не хватило на ресурсе или они испытывают сомнения. В таком случае можно ненавязчиво их подтолкнуть к принятию решения и пообещать какой-то бонус: скидку, бесплатную доставку, подарок или другую интересную акцию.
Определяется такая аудитория с помощью системы аналитики и сегментирования. В системе прописываются цели и сегменты, а затем реклама начинает показываться пользователям, предлагая им вернуться и завершить заказ или оформить покупку товара, который по каким-то причинам забыт в корзине. Чтобы ретаргетинг был эффективным, рекомендуется создать отдельную посадочную страницу для такой аудитории с предложением бонуса.
*Деятельность организации запрещена в Российской Федерации