En octubre de 2017 Instagram comenzó probar la función Highlights – “Historias eternas”, que ha abierto nuevas oportunidades para mostrar contenidos. Esta función fue agregada para todos, sólo en el mes de diciembre y todavía es uno de los actuales e interesantes innovaciones del servicio.
Las Historias normales desaparecen en 24 horas, y no todos las llegan a ver. Ahora si usted ha preparado una publicación interesante para su Historia, se la puede añadir a Highlights y esta estará para siempre (más bien hasta que usted decida retirarla).
También todas las Historias se guardan en la nube de la cuenta en Instagram (¡Por fin no se necesita guardarlas manualmente!), y esto significa que en cualquier momento se puede seleccionar una Historia determinada y colocarla en Highlights, donde podrán verla todos los usuarios que entren en su perfil
Highlights será útil para el uso de todos – desde bloggers hasta tiendas online. Aquí hay una lista universal de que cómo se puede utilizar esta función:
- Un catálogo de productos o servicios: el servicio y la variedad se pueden dividir en grupos. Así que usted rápidamente puede crear una vitrina virtual disponible para los clientes que llame la atención de inmediato.
- Un pequeño FAQ para los clientes: como ordenar, preguntas sobre el envío, precios y otras respuestas a las preguntas diarias que preocupan a los usuarios.
- Información sobre usted y contactos: información detallada sobre lo que usted está haciendo, la dirección de la oficina y como llegar allí: así será más fácil encontrarle.
- Comentarios: reúna comentarios de clientes satisfechos en forma de capturas de pantalla o vídeos, para decirle a todo el mundo, que tan bueno es usted.
- Promociones: coloque sobre promociones y descuentos – aquí sólo los perezosos dejan pasar eso.
- Hable de sí mismo: si usted es un blogger, es necesario hablar sobre usted. Los nuevos suscriptores podrán conocerlo mejor, sin hojear todo su historial, sólo con mirar su información acerca de sí mismo y si usted les indicó la rúbrica de sus publicaciones.
- Rubricas: divida su contenido en rúbricas, resaltando únicos hashtags que se pueden agregar en la Historia – ahora son Clicks.
- Publicidad: Highlights – esto es un nuevo campo de publicidad. Esto puede ser una buena solución para las cuentas, que no quieren hacer publicidad en el historial de publicaciones, para guardar la estética.
Cómo agregar Historias en Highlights
Agregar una Historia en Highlights es muy simple: un gran botón redondo con el signo “+” justo debajo de tu foto de perfil es difícil no verlo. Escoja cualquier Historia del Archivo. Incluso se puede escoger una portada para la Historia que usted desea agregar en Highlights, la se verá en un círculo. Si sube un vídeo, entonces puede escoger el cuadro que usted necesite:
Ahora en su arsenal, ha aparecido una nueva, interesante y potencialmente poderosa herramienta. Ya le hemos contado cómo usarlo, y le hemos presentado ideas para diferentes segmentos de negocio (y no sólo), y el resto lo dejamos en manos de su fantasía. Vale la pena señalar que con la aparición de Highlights la publicidad con enlace al perfil será mucho más eficiente – por supuesto, si hay interesantes Historias con las ofertas y noticias, catálogos de productos y servicios. Esto le ahorrará a los usuarios tiempo: ya no es necesario ver todo el historial para ver lo más importante. Todo lo mejor para ellos ya usted lo ha preparado en Highlights.