“Tirez-en le meilleur parti” : comment Onlypult Analytique aide à obtenir les informations les plus utiles d'Instagram

Instagram continue de se développer comme l’un des réseaux sociaux les plus populaires pour tous les âges, pays et marques. Son audience d’utilisateurs actifs dépasse les 2 milliards de personnes par mois, le taux d’engagement pour chaque publication atteint 1,16% (Facebook n’en compte que 0,27%) et 70% des utilisateurs sont prêts à effectuer des achats via Instagram.

La popularité d’Instagram est utilisée avec succès par les entreprises — par exemple, aux États-Unis, 71 % des compagnies utilisent Instagram pour promouvoir leur entreprise et 96 % des spécialistes du marketing utilisent Instagram comme principale plateforme de promotion au quotidien. D’autres pays affichent des statistiques similaires.

Mais pour gérer avec succès une page d’entreprise sur Instagram, il ne suffit pas de télécharger des photos, d’écrire des posts et de répondre aux commentaires. Pour réussir, il est nécessaire et important de comprendre quel public suit votre page, ce qu’il aime, quels sujets résonnent avec lui et quelle diffusion de contenu fournit la conversion souhaitée. La collecte de ces données peut être effectuée manuellement ou à l’aide des outils Instagram standard, mais les options sont limitées, il est donc facile de passer à côté de schémas et d’informations importants.

Pour un suivi plus objectif et complet de votre page Instagram, nous vous recommandons d’utiliser le service Analytique d’Onlypult. Nous allons vous dire ici de quoi il s’agit et comment vous pouvez en bénéficier.

A propos d’Onlypult

Onlypult est une plateforme multifonctionnelle qui vous permet de gérer toutes vos chaînes de réseaux sociaux en un seul endroit. Le service simplifie le travail avec les réseaux sociaux pour les indépendants et les blogueurs, les marques et les agences, les petites et les grandes entreprises.

Onlypult fournit aux utilisateurs des outils basés sur le cloud pour la publication, l’analyse, le monitoring et le streaming sur les réseaux sociaux, ainsi que des outils pour créer des sites Web mobiles, des pages d’accueil et des liens multiples.

Avec Onlypult vous pouvez :

• télécharger des photos et des vidéos via le Web, programmer des publications pour l’avenir ou les publier en temps réel ;
• gérer plusieurs comptes à partir d’une seule fenêtre en même temps ;
• connecter les employés à la gestion d’un compte, donner aux responsables SMM l’accès aux publications sans fournir de mot de passe de compte ;
• suivre ce que font vos concurrents.

Parallèlement à cela, Onlypult a également mis en place le service Analytique, un outil qui vous permet de surveiller la portée et la croissance de vos abonnés, de toujours connaître le meilleur moment pour publier des posts, de déterminer les hashtags les plus populaires, de générer des rapports sur le travail effectué et recevoir d’autres informations importantes. Apprenez-en plus sur cet outil ci-dessous.

Caractéristiques et fonctionnalités d’Onlypult Analytique

Le service Analytique est disponible pour tous les utilisateurs Onlypult immédiatement après l’inscription — vous n’avez pas besoin de payer séparément et de l’intégrer en plus dans le compte personnel Onlypult.

Débuter avec Onlypult Analytique est facile — il suffit de sélectionner l’outil requis et d’ajouter le compte professionnel ou le compte de créateur Instagram souhaité (gardez à l’esprit qu’Analytique ne peut pas être connecté à des pages personnelles).

Immédiatement après cela, vous pouvez démarrer une analyse complète du canal connecté en utilisant toutes les sections disponibles. Voici ce qu’elles sont.

Dashboard

L’interface a une section distincte pour le dashboard. Elle contient des graphiques avec toutes les donnés en monitoring que vous pouvez ajouter ou supprimer à votre guise.

Par exemple, vous gérez une page d’entreprise et souhaitez voir comment le nombre d’abonnés, de likes, de partages et de commentaires change. Avec les outils standards d’Instagram, chacun de ces graphiques ne peut être visualisé que séparément, ce qui n’est pas toujours informatif. Dans Analytique, tous les graphiques peuvent être cumulés et affichés sur un seul écran, ainsi que placés librement dans un ordre pratique. En conséquence, vous pouvez immédiatement voir, par exemple, comment la croissance des abonnés affecte le nombre de likes et de reposts.

De plus, dans la section Tableau de bord, vous pouvez configurer la façon dont les informations seront affichées dans chacun des onglets suivants.

Profil

Analytique a une section distincte avec toutes les statistiques sur la façon dont les abonnés interagissent avec le compte professionnel suivi.

Vous pouvez facilement voir dans une section combien de messages sont écrits dans Instagram Direct, à quelle fréquence les gens appellent le numéro de téléphone et envoient des e-mails à l’adresse e-mail jointe, combien de pages vues, et bien plus encore. L’avantage de ce format est l’objectivité — un spécialiste SMM ou un spécialiste du marketing peut évaluer l’efficacité de la publicité ciblée, consulter les dates pour voir quand l’activité d’interaction augmente ou diminue, puis comparer ces informations avec les publications sur la page. Ceci est particulièrement important lors de la planification d’une stratégie de promotion ou de campagnes marketing — vous pouvez oublier les tests complexes et hypothétiques car l’analyse des statistiques vous aidera à comprendre quel format de contenu est le plus approprié.

Audience

La section Audience est le meilleur endroit pour explorer vos propres abonnés. Sexe, âge, lieu et autres paramètres — tout est collecté au même endroit. Pour tout spécialiste SMM et spécialiste du marketing, ces informations sont très précieuses car elles permettent d’évaluer qui constitue le « noyau » du public cible.

Vous pouvez étudier en détail l’audience de votre propre chaîne et planifier, sur la base de ces informations, une activité thématique ou des ventes — par exemple, pour le 8 mars, la fête des mères, la fête des pères ou d’autres jours fériés “de niche”.

Publications

Il s’agit d’une section dans laquelle vous pouvez voir toutes les informations sur les publications de votre compte — combien de fois la publication a été consultée, combien de likes et de commentaires elle obtient et à quelle fréquence elle est sauvegardée, son taux d’engagement et d’autres données .

Dans Onlypult Analytique, les informations dupliquent partiellement les données des statistiques Instagram, mais sont présentées dans un format plus pratique, visuel et étendu, ce qui permet de comprendre plus facilement laquelle des publications a obtenu le plus de likes de la part des abonnés. Par exemple, cela sera utile pour tester la conception ou le concept de contenu, lorsque vous avez besoin de savoir ce qui est le plus intéressant pour les utilisateurs.

Il existe une section similaire pour les histoires — toutes les statistiques détaillées sur les vues, les réponses, les clics et autres actions avec les histoires y sont disponibles.

Optimisation

L’une des principales caractéristiques et valeurs d’Onlypult Analytique est la section Optimisation. Il s’agit d’une base de connaissances pour un spécialiste SMM qui résout nativement la plupart des tâches actuelles de promotion de page et permet de savoir quand et à quelle heure il est préférable de publier un post, quels tags utiliser, etc.

La valeur de ces données ne peut être surestimée. Par exemple, avant de publier, un spécialiste SMM doit généralement analyser quand l’activité de l’utilisateur est plus élevée, quels tags aident la publication à accéder à la page de recommandation, à quelle fréquence l’activité est nécessaire et d’autres paramètres. C’est difficile, souvent long et, en raison du facteur humain, ne garantit pas l’objectivité. La section “Optimisation” aide à abandonner complètement la routine — pour découvrir tout ce dont vous avez besoin, allez simplement dans l’onglet approprié, où tous les graphiques peuvent être observés en parallèle.

Top

“Top” est une section qui présente les publications et les histoires actives qui ont reçu le plus de likes, de sauvegardes, de vues, de commentaires et d’autres activités des abonnés. Cette section vous permet de voir immédiatement quel contenu les abonnés ont le plus aimé.

Sur la base des informations de la section “Top”, les spécialistes du marketing et les spécialistes SMM peuvent non seulement ajuster la stratégie de promotion du canal, mais également générer des rapports visuels avec des chiffres et des graphiques pour les clients, ce qui est plus pratique et compréhensible que les statistiques Instagram standard.

Pourquoi Onlypult Analytique est meilleur que les statistiques et outils standard d’Instagram

Pour les comptes professionnels, Instagram a mis en place un large éventail d’outils pour suivre les performances des pages. Mais ils ne vous permettent pas de voir tous les détails et de suivre tous les modèles d’actions des abonnés. Onlypult Analytique résout ces problèmes. Notre service présente également d’autres avantages.

1. Les graphiques peuvent être personnalisés. Vous pouvez sélectionner les paramètres de collecte et les organiser dans l’ordre souhaité — il n’est pas nécessaire de collecter des données qui ne vous intéressent pas. Le tableau de bord sera comme vous le souhaitez — c’est plus pratique et informatif que de travailler avec les statistiques Instagram standard.

2. Pas besoin de payer. Analytique fait partie d’Onlypult. Si vous utilisez déjà Onlypult pour la publication ou la gestion de compte, vous n’avez pas besoin de payer de supplément — le service est disponible dans le cadre du package.
3. Vous pouvez partager l’accès. Dans Analytique, la possibilité de collaboration est mise en œuvre via la section “Équipe” où vous pouvez donner accès à un client ou à des collègues, par exemple, afin qu’ils puissent vérifier personnellement les statistiques. Dans le même temps, vous n’avez pas besoin de partager des mots de passe et d’autres données personnelles — l’accès peut être accordé en quelques clics sans risquer la sécurité de votre compte.
4. Vous pouvez créer et télécharger des rapports. Onlypult Analytique simplifie votre flux de travail. Vous avez besoin d’un rapport pour un client, des collègues ou même un portfolio ? Cela peut être généré dans Onlypult et téléchargé en XLS ou PDF. C’est simple et rapide.
5. Les statistiques sont disponibles sur une longue période. Les outils Instagram intégrés vous permettent de suivre les données pendant une courte période ou pour chaque publication séparément, ce qui n’est pas pratique. Onlypult Analytique vous permet de suivre les statistiques sur une longue période — les données de votre compte Instagram sont disponibles pour les 10 000 dernières publications, ce qui est comparable à plusieurs années.

Dans un avenir proche, les fonctionnalités supplémentaires suivantes seront implémentées et ajoutées :

• envoyer un rapport par e-mail avec possibilité d’envoi automatique selon un calendrier pour les comptes Instagram sélectionnés ;
• concepteur intégré pour créer des rapports de marque personnalisés (avec le logo de la marque sur la page de titre) pour votre équipe ou vos clients ;
• de nouvelles options pour l’analyse des données.

Résumé

Instagram est un réseau social populaire avec un large public, qui est utilisé avec succès par de nombreuses entreprises. Mais les outils d’analyse de page d’entreprise intégrés ne suffisent souvent pas — ils ne vous permettent pas d’évaluer objectivement toutes les données et de suivre toute l’activité des abonnés de la chaîne avec du contenu nouveau et ancien. Onlypult Analytique résout ces problèmes — avec son aide, un spécialiste SMM, un spécialiste du marketing et même un client peuvent facilement analyser la meilleure façon de développer un compte, quel public cibler et quelles méthodes utiliser pour cela.