O Instagram continua crescendo como uma das redes sociais mais populares para todas as idades, países e marcas. Seu público de usuários ativos ultrapassa 2 bilhões de pessoas por mês, a taxa de engajamento de cada postagem alcança 1,16% (o Facebook tem apenas 0,27%) e 70% dos usuários estão prontos para fazer compras pelo Instagram.
Toda essa popularidade do Instagram é usada com sucesso pelas empresas — por exemplo, nos EUA, 71% das empresas usam o Instagram para promover seus negócios e 96% dos profissionais de marketing trabalham diariamente com o Instagram como a principal plataforma de promoção. Outros países apresentam estatísticas semelhantes.
Mas para o gerenciamento com sucesso de uma página comercial no Instagram, não basta carregar fotos, escrever posts e responder a comentários. Para ter sucesso, é necessário e importante entender qual público está seguindo sua página, o que ele gosta, quais assuntos têm repercussão e qual conteúdo proporciona a conversão desejada. A coleta desses dados pode ser feita manualmente ou com a ajuda das ferramentas padrão do Instagram, mas são opções limitadas, por isso é fácil deixar escapar padrões e insights importantes.
Para um acompanhamento mais objetivo e completo da sua página do Instagram, recomendamos a utilização do serviço de Estatística no Onlypult. Nós vamos te contar o que é e como você pode se beneficiar com isso.
Sobre Onlypult
Onlypult é uma plataforma multifuncional que permite gerenciar todos os seus canais de mídia social em um só lugar. O serviço simplifica o trabalho com mídias sociais para freelancers e blogueiros, marcas e agências bem como para pequenas e grandes empresas.
Onlypult fornece aos usuários ferramentas baseadas em nuvem para publicação, análise, monitoramento e streaming em mídias sociais, bem como ferramentas para criação de sites moblie, landing pages e multilinks.
Com Onlypult você pode:
- carregar fotos e vídeos via web, agendar posts para o futuro ou publicá-los em tempo real;
- gerenciar várias contas de uma mesma janela ao mesmo tempo;
- conectar funcionários ao gerenciamento de uma conta e dar acesso aos gerentes de SMM a publicações sem fornecer a senha de conta;
- rastrear o que seus concorrentes estão fazendo.
Junto com isso, Onlypult também implementou o serviço Estatística, uma ferramenta que permite monitorar o alcance e o crescimento de seus seguidores, saber sempre o melhor horário para publicar posts, determinar as hashtags mais populares, gerar relatórios sobre o trabalho realizado e receber outras informações importantes. Saiba mais sobre esta ferramenta abaixo.
Recursos e funcionalidades do Onlypult Estatística
O serviço de Estatística está disponível para todos os usuários Onlypult imediatamente após o registro — você não precisa pagar separadamente e integrá-lo adicionalmente à conta pessoal Onlypult.
É fácil começar a usar o Onlypult Estatística — basta selecionar a ferramenta necessária e adicionar a conta comercial desejada ou a conta de criador de conteúdo do Instagram (tenha em mente que o serviço de Estatística não pode ser conectado a páginas pessoais).
Imediatamente depois disso, você pode iniciar estatísticas completas do canal conectado usando todas as seções disponíveis. Aqui estão elas.
Dashboard
A interface tem uma seção separada para dashboards. Ele contém gráficos com todas as métricas monitoradas, que você pode adicionar ou remover conforme desejar.
Por exemplo, você administra uma página comercial e deseja ver como o número de seguidores, likes, compartilhamentos e comentários muda. Com as ferramentas padrão do Instagram, cada um desses gráficos só pode ser visualizado separadamente, o que nem sempre é informativo. No Estatística, todos os gráficos podem ser agregados e exibidos em uma mesma tela, bem como colocados livremente em uma ordem conveniente. Como resultado, você pode ver imediatamente, por exemplo, como o crescimento de seguidores afeta o número de likes e repostagens.
Além disso, na seção Painel, você pode configurar como as informações serão exibidas em cada uma das guias subsequentes.
Perfil
O serviço de Estatística tem uma seção separada com todas as estatísticas de como os seguidores interagem com a conta comercial rastreada.
Você pode ver facilmente em uma mesma seção quantas mensagens foram escritas no direct do Instagram, com que frequência eles ligam para o número de telefone e escrevem e-mails para o endereço de e-mail anexado, quantas visualizações a página teve e muito mais. A vantagem desse formato é a objetividade — um especialista em SMM ou profissional de marketing pode avaliar a eficácia da publicidade direcionada, consultar as datas para ver quando a atividade de interação está crescendo ou diminuindo e comparar essas informações com as publicações na página. Isso é especialmente importante ao planejar uma estratégia de promoção ou campanhas de marketing — você pode esquecer os testes complexos de hipóteses porque a análise de estatísticas ajudará você a entender qual formato de conteúdo é mais adequado.
Público
A seção Público é o melhor lugar para explorar seus próprios seguidores. Sexo, idade, localização e outros parâmetros — tudo é reunido em um só lugar. Para qualquer especialista e profissional de SMM, esta informação é muito valiosa, pois permite que você avalie quem compõe o “núcleo” do público-alvo.
Você pode estudar detalhadamente o público do seu próprio canal e planejar, com base nessas informações, atividades temáticas ou vendas — por exemplo, para 8 de março, Dia das Mães, Dia dos Pais ou outros feriados de “nicho”.
Posts
É uma seção na qual você pode ver todas as informações sobre publicações em sua conta — quantas vezes a publicação foi visualizada, quantos likes e comentários recebeu, com que frequência foi salva, qual taxa de engajamento possui e outros dados.
No Onlypult Estatística, as informações duplicam parcialmente os dados das estatísticas do Instagram, mas são apresentadas em um formato mais conveniente, visual e expandido, o que facilita o entendimento de quais posts receberam mais likes dos seguidores. Por exemplo, isso será útil ao testar o design ou conceito de conteúdo, quando você precisar descobrir o que é mais interessante para os usuários.
Existe uma seção semelhante para histórias — todas as estatísticas detalhadas sobre visualizações, respostas, cliques e outras ações com histórias estão disponíveis lá.
Otimização
Um dos principais recursos e valores do Onlypult Estatística é a seção de Otimização. Esta é uma base de conhecimento para um especialista em SMM que resolve nativamente a maioria das tarefas atuais de promoção de páginas e permite saber quando e a que horas é melhor publicar um post, quais tags usar e assim por diante.
O valor desses dados não pode ser superestimado. Por exemplo, antes de publicar, um especialista em SMM geralmente precisa analisar quando a atividade do usuário é maior, quais tags ajudam o post a chegar à página de recomendação, com que frequência a atividade é necessária e outras métricas. É difícil, muitas vezes demorado e, pelo fator humano, não garante objetividade. A seção “Otimização” ajuda a abandonar completamente a rotina — para saber tudo o que você precisa, basta acessar a guia apropriada, onde todos os gráficos podem ser monitorados em paralelo.
Top
“Top” é uma seção que apresenta posts e histórias ativas que receberam mais curtidas, salvamentos, visualizações, comentários e outras atividades dos seguidores. Esta seção permite que você veja imediatamente qual conteúdo os seguidores mais gostaram.
Com base nas informações da seção “Top”, os profissionais de marketing e especialistas em SMM podem não apenas ajustar a estratégia de promoção do canal, mas também gerar relatórios visuais com números e gráficos para seus clientes, o que é mais conveniente e compreensível do que as estatísticas padrão do Instagram.
Por que o Onlypult Estatística é melhor do que as métricas e ferramentas padrão do Instagram
Para contas comerciais, o Instagram implementou um grande conjunto de ferramentas para acompanhar o desempenho da página. Mas mesmo elas não permitem que você veja todos os detalhes e rastreie todos os padrões de ações dos seguidores. O Onlypult Estatística resolve esses problemas. Nosso serviço também tem outros benefícios.
- Os gráficos podem ser personalizados. Você pode selecionar os parâmetros para coleta e organizá-los na ordem desejada — não é necessário coletar métricas que não lhe interessam. O painel será do jeito que você precisa — é mais conveniente e informativo do que trabalhar com estatísticas padrão do Instagram.
- Não há necessidade de pagar. O serviço de Estatística faz parte do Onlypult. Se você já usa o Onlypult para postagem ou gerenciamento de contas, não precisa pagar a mais — o serviço está disponível como parte do pacote.
- Você pode compartilhar o acesso. Em Estatística, a possibilidade de colaboração é implementada através da secção “Equipe” onde se pode dar acesso a um cliente ou colegas, por exemplo, para que possam consultar pessoalmente as estatísticas. Ao mesmo tempo, você não precisa compartilhar senhas e outros dados pessoais — o acesso pode ser dado em alguns cliques sem arriscar a segurança de sua conta.
- Você pode criar e baixar relatórios. O Onlypult Estatística simplifica seu fluxo de trabalho. Você precisa de um relatório para um cliente, colegas ou mesmo um portfólio? Pode ser gerado no Onlypult e baixado em XLS ou PDF. É rápido e simples.
- As estatísticas estão disponíveis para longos períodos. As ferramentas integradas do Instagram permitem que você acompanhe as métricas por um curto período ou para cada post separadamente, o que é inconveniente. O Onlypult Estatística permite rastrear estatísticas por um longo período — os dados da sua conta do Instagram estão disponíveis para os últimos 10 mil posts, o que é comparável a vários anos.
Em um futuro próximo, os seguintes recursos adicionais serão implementados e adicionados:
- envio de relatório para E-mail com possibilidade de envio automático de acordo com uma programação para contas selecionadas do Instagram;
- designer integrado para criar relatórios de marca personalizados (com o logotipo da marca no título da página) para sua equipe ou clientes;
- novas opções para análise de dados.
Resumo
O Instagram é uma rede social popular com um grande público, usada com sucesso por muitas empresas. Mas as ferramentas internas de análise de páginas de negócios geralmente não são suficientes — elas não permitem que você avalie objetivamente todas as métricas e rastreie toda a atividade dos seguidores do canal com ambos os conteúdos, novo e antigo. O Onlypult Estatística resolve esses problemas — com a ajuda dele, um especialista em SMM, um profissional de marketing e até mesmo um cliente podem analisar facilmente a melhor forma de desenvolver uma conta, qual público-alvo atingir e quais métodos usar para isso.
Com Onlypult, economize tempo gasto em tarefas de SMM – postando em todas as redes sociais, estatística, múltiplos links, mini landing pages e monitoramento web. Tudo em um só lugar.
