Di seguito sono riportati alcuni errori comuni durante la pubblicazione su Google Business e suggerimenti per risolverli.
1. Problema con le credenziali di Google My Business
- Errore: si è verificato un problema con le tue credenziali Google My Business. Ricollega il tuo account.
- Soluzione: segui il link fornito e clicca sul pulsante “Connetti con un altro account Google” per aggiornare il token. Accetta tutte le autorizzazioni e, dopo aver aggiornato il token, prova nuovamente a pubblicare.
2. Account Google My Business non verificato
- Errore: l’account Google My Business su cui stai tentando di pubblicare non è stato verificato.
- Soluzione: assicurati che il tuo account aziendale sia verificato. Per farlo, accedi a Gestione profili aziendali di Google. Se la pubblicazione è stata disattivata per la tua posizione, dovrai contattare Google per risolvere il problema.
3. La posizione non è controllata dall’utente
- Errore: la posizione non è gestita dal tuo account. Controlla le autorizzazioni di Google My Business.
- Soluzione: assicurati di essere elencato come Proprietario o Gestore. Controlla le tue autorizzazioni in Gestione profili aziendali di Google andando su Azienda > Impostazioni profilo aziendale > Persone e accesso.
4. Problema con il livello di accesso
- Errore: per pubblicare su questo profilo, assicurati che il tuo livello di accesso a Google My Business sia impostato su Proprietario o Gestore.
- Soluzione: conferma di avere accesso come Proprietario o Gestore. Controlla le tue autorizzazioni in Gestione profili aziendali di Google in Azienda > Impostazioni profilo aziendale > Persone e accesso.
5. Il servizio è temporaneamente non disponibile
- Errore: il servizio non è al momento disponibile.
- Soluzione: Nessuna informazione aggiuntiva fornita. Per favore prova a pubblicare
