Когда мы говорим, что нам нужно размещать контент в Инстаграм, «Вконтакте», Facebook, в любой другой соцсети, сразу встает вопрос, откуда брать информацию. У многих возникает ступор, либо желание эту информацию скопировать из интернета, чтобы не тратить ни время, ни деньги.
Основа любого продвижения, любой соцсети и аккаунта – это контент, потому что люди подписываются или не подписываются именно из-за него. Контент важен для продаж. Безусловно, в него нужно инвестировать. Точно так же, как вы задумываетесь, что нужно тратить деньги на рекламу, искать SMM-специалистов, заниматься продвижением, нужно задумываться об инвестировании в контент и как мы его будем делать, во сколько это обойдется.
Как не надо делать
Наем специалистов — это то, что сразу хочется сделать предпринимателям.
К сожалению, это не работает. Предприниматель заплатил и собрал целую команду, но откуда будут брать информацию, если сам предприниматель отказывается делиться экспертизой или отказывается подключать своих сотрудников, организовывать процесс создания и генерации контента? Наемные специалисты станут воровать контент из интернета. В итоге получается контент, который никому не нужен и неинтересен.
Даже если вы нанимаете кого-то, кто должен сделать контент, нужно, чтобы он делал контент под вас, брал вашу экспертизу, кейсы, которые есть в вашей компании.
Как надо делать
1. Авторский контент
Сейчас в 2021 году даже речи не идет о том, чтобы воровать контент или брать картинки из интернета, накладывать на них текст и размещать. Это всё уже перестало работать. Соцсети борются за оригинальный, авторский контент. А всех, кто пытается копировать и воровать, соцсети стараются исключать, пессимизировать, чтобы у таких аккаунтов были маленькие охваты.
Всегда есть возможность создания качественного контента. Нужно через поставщиков решать вопрос с фотографиями или через клиентов: просить их делать интересные фотографии и отзывы взамен на скидки, промокоды, подарки, конкурсы. Либо создавать условия внутри магазинов, чтобы можно было красиво что-то отфотографировать.
2. Качественный визуал
Сейчас такие цены на фотографов, что не составит труда сделать качественные фотографии. Это стоит не космических денег.
Ваша задача – подобрать правильно референсы. Это не обязательно должен делать сам предприниматель. Может быть, это будет делать SMM-специалист.
Вы не должны быть профессиональными фотографами или профессиональными ретушерами, которые занимаются обработкой фото. Сейчас можно сделать качественный контент с помощью хорошего смартфона.
Если вы сами не умеете фотографировать, возьмите консультацию фотографа. И качество вашего контента сразу улучшится.
3. Насмотренность
Нужно обязательно тренировать свое чувство прекрасного и развивать насмотренность. Следить не только за конкурентами, но и за общемировыми трендами. Знать, что происходит в мире, в Инстаграм, что делают глобальные корпорации.
4. Организация работы SMM-команды
Ваша задача – организовать процесс работы внутри компании. Нужно понять, что можно сделать для того, чтобы получить хороший контент: нужно фотографа пригласить или нет? У вас есть деньги на фотографа или нет? Допустим, денег на фотографа нет. Какие еще варианты? У кого какие смартфоны есть? Есть какие-то свободные люди, на кого можно повесить задачу фотографа? Создать общий чат с контентом. Каждый сотрудник будет скидывать туда фотографии. Потом SMM-специалист выберет фотографии для размещения.
О чем писать?
- Не надо превращаться в «Википедию». Сейчас у людей времени нет читать длинные посты. Люди хотят либо эксклюзивную информацию, которая есть только у вас, либо когда вы что-то объясняете по-человечески, то есть простыми словами и примерами объясняете сложные вещи. Люди устали от того, что все бесконечно пытаются их чему-то научить, развивать их, сделать мир лучше и так далее. Но при этом какие-то вопросы все равно остаются. Людям интересно узнать, как что-то работает, что-то устроено, получить ответы на свои вопросы. Но при этом им не хочется, чтобы их грузили.
- Нужно разговаривать на языке аудитории. Показывайте полезное, интересное, лайфхаки, жизненные ситуации, приколы, связанные с производством, особенности, чего не делают на обычной кухне, приемы, рецепты.
- Текст должен быть легкий и интересный. Естественно, какая-то ценность в тексте всегда должна быть. Старайтесь писать информативно и без «воды». Используйте собственные тезисы, кейсы, делитесь полезными мыслями и опытом.
- Не копируйте конкурентов. Можно брать какие-то идеи у них, перерабатывать, добавлять свой внутренний мир и свою ценность, видение, свои знания, то, что есть у вас в голове, и делать новые продукты.