Инстаграм* становится функциональнее. Теперь пользователь может заказать еду, рассказать подписчикам про любимый бренд, написать в директ напрямую из сторис и пригласить друзей проверить силы в челлендже — и все это внутри соцсети.
Новые стикеры — одна из частей инициатив площадки по поддержке малого бизнеса. Как ими пользоваться и какие задачи решать — в нашем материале.
Стикер «Доставка еды»
Когда пользователь нажимает на стикер, его автоматически перенаправляет на сайт партнера — на Яндекс.еду или в Деливери Клаб.
Для того, чтобы бренд мог использовать стикер, необходимо выбрать одну из партнерских программ. В число зарубежных, на данный момент, входят Delivery.com, Uber Eats, Square и другие.
Как настроить?
- В разделе «Редактировать профиль» в меню «Кнопки действий» нажмите на кнопку «Заказать еду».
- Подключайтесь к партнерской программе одного из сервисов и получите партнерскую ссылку. Ее нужно разместить на странице и нажать «Готово».
Важно: при подключении этой программы все другие активные кнопки автоматически удалятся из инстаграм-профиля.
- Загружайте сторис и выбирайте наклейку «Заказ еды», чтобы ее активизировать.
Пользователь кликает на плашку в истории и выбирает из двух вариантов — «Заказ еды» или «Добавить в свою историю наклейку».
Стикер «Поддержка бизнеса»
Лояльные покупатели и амбассадоры брендов могут поддержать любимую компанию, рассказав о ней своим подписчикам. Включается эффект сарафанного радио.
Упомянуть бренд можно прямо на стикере: это сделает возможным предварительный просмотр аккаунта.
Бренд, в свою очередь, репостит эти истории в свою ленту и отвечает пользователям, отметившим их, напрямую.
К стикерам добавился хештег #этонашбизнес, по которому блогеры поддержали любимые бренды.
Как настроить?
- Загрузите фото или видео в историю. Выберите наклейку «Поддержим малый бизнес».
- Введите название профиля, который планируете упомянуть.
- Оформите сторис в вашем стиле: например, можно поменять оформление стикера, кликнув на него.
- Добавьте текст, почему вы рекомендуете этот профиль: через инструменты форматирования вверху экрана или дополнительные гифки.
Ваши подписчики смогут из сторис сразу перейти в рекомендуемый вами аккаунт и подписаться.
Стикер «Напиши мне»
Благодаря стикеру, пользователи могут отправить сообщение в директ сразу из сторис.
Как настроить?
- Загрузите фото или видео в историю. Выберите наклейку «Напиши мне».
- Над стикером напишите текст, но не более 100 символов. Лучше если это будет призыв к действию. Например, «Пиши в директ, чтобы заказать».
- Поменяйте цвет надписи на стикере, если это необходимо.
- Если не знаете, что написать, нажимайте на кубики над клавиатурой: появится случайная надпись.
Стикер «Челлендж»
Этот функционал позволит пользователям бросать друзьям вызовы. Это может быть танец, флешмоб или другая креативная идея. Главное — экологичность и этичность.
Как настроить?
- Загрузите фото или видео в историю. Выберите наклейку «Челлендж».
- Сделайте челлендж брендированным, добавив хештег.
- Отметьте друзей, которым предлагаете поучаствовать в челлендже.
Пользователь получит сообщение в директ и ответит вам.
5 причин использовать стикеры брендам и бизнесу
1. Это новый инструмент
Не все бренды внедряют обновления сразу же. Будьте в числе первых, кто начнет использовать новый функционал. Чем разнообразнее ваши сторис, тем вовлеченнее пользователи.
2. Легко встроить в контент-стратегию
Наклейки «Челлендж» и «Напиши мне» эффективны в любом бизнесе. А со стикером «Поддержим малый бизнес» можно устроить флешмоб: попросить подписчиков отметить вас с помощью новой наклейки.
3. Забота о покупателях
Со стикерами «Напиши мне» и «Доставка еды» путь клиента внутри воронки продаж в аккаунте упрощается в разы. Заказ можно сделать в несколько кликов.
4. Важно привлечь внимание к проблемам бизнеса
В поддержку новых стикеров появился хештег #этонашбизнес, который объединяет предпринимателей, попавших в непростую ситуацию в связи с событиями в мире.
5. Проявить креативное мышление
С помощью стикера «Челлендж» можно нативно прорекламировать товар: например, блогеры покажут его в своих историях через челлендж.
* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации