Шаг 1: определите вашу целевую аудиторию
Первый вопрос, с которого нужно начинать: кому вы будете продавать? Здесь очень важно действительно понимать свою целевую аудиторию: не только возраст, пол или город, а что это за люди, кто они такие, что они хотят, чего они боятся, какие у них мечты, желания, страхи, какие у них есть возражения – составляйте подробный портрет целевой аудитории. Скорее всего, у вас будет не один портрет, а несколько, потому что не бывает маленькой и узкой целевой аудитории.
Шаг 2: узнайте все о продукте
Второй вопрос: что вы будете продавать? Вы должны знать продукт. Причем знать все особенности и самого продукта, и продажи этого продукта. Важно сконцентрировать внимание на продукте: что это, какие качественные характеристики этого продукта, что он из себя представляет, какие плюсы, минусы, почему его покупают? Почему у людей может вызвать сомнения этот товар? Вы должны досконально знать все тонкости продукта, и тогда будет легче его продавать.
Шаг 3: решите как вы будете продавать
Вам необходимо узнать у клиента: а как этот продукт продается, как люди его покупают, с чего начинается контакт? Какие процедуры продажи, сколько этих шагов, что на каждом шаге происходит, с чего начинается, чем заканчивается? Как быстро процедура продажи происходит? Можете ли вы продать товар в лоб, просто показав рекламное объявление, или вам нужно греть аудиторию? Напишите максимально возможные варианты и разные сценарии продажи. Обращайте внимание, что на каждом этапе происходит, и где пользователи могут отваливаться, на каком этапе они могут уйти.
Шаг 4: подобрать наилучшее предложение для продукта
Вам нужно понять – продукт хорошо упакован или нет? Нужно сделать уникальное торговое предложение: так подать продукт, чтобы все сильные стороны были видны, все слабые стороны были скрыты, чтобы вы отработали все возражения, какие есть у аудитории. Это может быть акция, специальное условие, грамотная упаковка. На четвертом шаге вам нужно проработать весь маркетинг. Не просто рассказать про замечательный продукт, а все прописать на языке выгоды: почему нужно купить, почему это выгодно, какие есть бонусы и плюсы.
Шаг 5: найти клиента
На этом шаге нужно понять, как вы можете найти целевую аудиторию. Например, в настройках таргетинга. Есть ли какие-то способы найти этого клиента, какие-то точки соприкосновения? Нужно детально, по пунктам, расписать, как и где вы будете искать клиентов. Например, возьмете интересы целевой аудитории, либо будете использовать геотаргетинг и настроите точки на карте, где находится ваша целевая аудитория. Или, например, будете использовать широкий охват, большую массированную рекламную кампанию, чтобы покрыть максимально всех, а потом будете повторно работать уже с теми, кто заинтересовался.
Шаг 6: понять, что показывать в рекламе
Вы должны определить: какая будет реклама вашего продукта? Что вы будете показывать в рекламе? Какие чувства и эмоции она должна вызывать? Это будут фотографии, коллаж, либо рекламный баннер, что вы можете предложить человеку с точки зрения креатива? Что его может зацепить?
Шаг 7: придумать стратегию
Вы должны прописать схему дальнейших шагов. Итак, вы запустили рекламу, сделали классный креатив, который работает. А что дальше? Куда пользователь должен идти? На сайт, в Инстаграм*-аккаунт, написать личное сообщение? Человек кликает по ссылке в рекламе, что происходит, куда он попадает, и там что происходит? Какие могут быть варианты событий? Обязательно ли вести пользователя сразу в Инстаграм или нужно использовать другие инструменты? Устраивайте мозговой штурм, придумывайте массу вариантов.
Шаг 8: запустите тестирование
Теперь у вас есть почти готовая, спланированная рекламная кампания. Вам остается просто запустить рекламу и тестировать. Протестировать все креативы, рекламные гипотезы, маркетинговые стратегии, различные воронки продаж, источники трафика.
Таким образом можно продать кому угодно и что угодно. Главное здесь – насколько вы действительно серьезно подходите к вопросу анализа, подготовки, поиска информации, работы с вашей целевой аудиторией, с продуктом.
*Деятельность организации запрещена в Российской Федерации