Мы уже писали о том, как создать Instagram-shop. В этом материале рассмотрим, как создать магазин на платформе Facebook и чем он может быть полезен бизнесу.
Принцип работы Facebook Shops
Facebook Marketplace — доступ к базе потенциальных клиентов. С одной стороны, пользователи просматривают и покупают товары прямо в приложении с помощью функции оформления заказа. Платежные реквизиты сохраняются для будущих покупок.
С другой стороны, Facebook Shops позволяет охватить и тех клиентов, которые ещё не привыкли к покупкам внутри платформы. Для них страница работает как «витрина». Часть клиентов в начале просматривают товары в Marketplace, а затем оформляет покупки на официальном сайте.
На странице магазина Facebook можно:
- Добавлять неограниченное количество товаров.
- Создавать коллекции и распределять вещи по категориям.
- Общаться напрямую с клиентами.
- Просматривать статистику продаж, посещений и другие данные.
- Совершать покупки непосредственно через Facebook, а не перенаправляться на официальный сайт.
Facebook Marketplace адаптирован для мобильных телефонов и интегрирован с партнерскими платформами. Используя Shopify, BigCommerce или другую платформу, компания может настроить и управлять магазином из административной панели.
Как создать Facebook Shops
Чтобы создать магазин на странице Facebook, нужно быть администратором бизнес-страницы и создать учётную запись в Commerce Manager.
Создание магазина бесплатно и занимает всего несколько минут. Можно создать тестовый магазин: попробовать инструменты управления, разместить тестовые заказы и только после этого принять финальное решение.
При нажатии кнопки «Далее» появится экран с информацией о страницах, доступных в бизнес-аккаунте.
Последний шаг — указать необходимые для завершения регистрации данные: страну, электронный адрес, официальный веб-сайт (он также необходим для создания Facebook Marketplace).
Для получения максимальной отдачи от Facebook Shops товары необходимо объединить в «коллекции». Сначала выбрать тип каталога из представленных.
А затем наполнить каталог товарами. Потребуются следующие данные:
- Название коллекции — 20 символов, включая эмодзи.
- Описание товаров — 200 символов.
- Изображение — «обложка» коллекции — 1080 x 810 пикселей.
После завершения работы можно добавить новые коллекции или перейти к следующему этапу — настройке витрины.
Есть возможность персонализировать магазин, чтобы он выглядел в соответствии с фирменным стилем. Например, настроить цвета, размер кнопок, чтобы привести витрину в соответствие с брендингом.
Последний этап — проверить, как будет выглядеть страница, используя предварительный просмотр. После нажатия кнопки «Опубликовать» Facebook рассмотрит заявку в течение 24 часов.
