Нетворкинг как идею продвигают большинство экспертов digital-рынка. Но заниматься им планомерно мало кто готов. Причины разные: кто-то не согласен, что в этом инструменте есть смысл, а кому-то не хватает времени и понимания, как работать регулярно. Подготовили пошаговую инструкцию.
Силы, затраченные на нетворкинг, обязательно окупятся, если расценивать этот метод как игру в долгую и подходить стратегически. Невозможно единожды написать кому-то в директ и заключить контракт: несомненно, такие случайности бывают, но это — «ошибка выжившего».
Инстаграм для общения внутри платформы выглядит понятнее остальных соцсетей. В Facebook Messenger необходимо проверять запросы на переписку, чтобы не пропустить нужное письмо. В TikTok можно отправить сообщение только если уже стал подписчиком. Система фильтрации сообщений в Instagram увеличивает вероятность, что сообщение будет прочитано.
В этом материале рассказываем про особенности нетворкинга в Инстаграм и даем конкретный план действий, как наладить поток бизнес-знакомств.
Как подготовить профиль к знакомствам в Инстаграм
Общее количество активных пользователей Instagram, на момент 2020 года, оценивалось примерно в 1,16 млрд. Запускают популярные аккаунты люди совершенно разных профессий: например, врачи, нутрициологи, психологи. Площадка уже давно не только про творчество, креатив, диджитал. Поэтому первый шаг — понять, есть ли на платформе ваша потенциальная аудитория и переключиться на проработку профиля.
Внимательно проанализируйте свой профиль и убедитесь, что в нем есть вся необходимая информация: как минимум, ваша профессия и город, где вы живете. Скорость потребления контента растет, необходимо упаковать транслируемый месседж в простую и лаконичную форму.
Профиль — это портфолио. Избавьте новых пользователей от необходимости прокручивать ленту, чтобы понять, кто вы и чем занимаетесь. Первые 3-6 постов должны выполнять конкретные задачи. Рассказывать о профессиональной деятельности, показывать кейсы и достижения.
Такой минимальной подготовки профиля будет достаточно, чтобы начать знакомства.
Дисклеймер. Есть легенда, что для развития собственного профиля и, в частности, для нетворкинга работает комментинг крупных блогеров. Оставляешь сообщение под постом (стараясь попасть в первые 30 минут после публикации нового) и завязываешь общение.
Такой способ может когда-то разово сработать, но ставить его приоритетным в стратегии продвижения не кажется продуктивным. Мало кто читает внимательно все комментарии под постами знаменитостей. Более того, на селебрити подписаны все: не взирая на род деятельности, возраст. Подборка слишком внушительная.
6 способов нетворкинга в Instagram
№1. Образовательные ивенты в закрытом аккаунте
Соберите команду блогеров со схожей тематикой и предложите провести классное образовательное мероприятия с целью обмена аудиторией.
Сразу стоит учитывать, что это мероприятие бесплатное для всех сторон: подписчики получат контент, каждый из участников — кросс-обмен аудиторией. Недостаточно просто значится спикером: все блогеры проводят либо прямой эфир, либо готовят полезный контент.
Работает по следующему алгоритму. Собираете команду, обсуждаете тему, конференции, создаете закрытый аккаунт, анонсируете в своих блогах, собираете подписчиков до определенной даты Х, после чего не принимаете заявки на вступление.
Продумывая сообщение для потенциальных участников, покажите предполагаемые цифры охватов: например, скажите, кого вы ожидаете увидеть в списке спикеров, с какими темами они, скорее всего, будут представлены, и насколько активна их аудитория.
№2. Позвать на прямой эфир
Живой интерес к раскрытию какой-либо важной темы — лучший повод познакомиться.
Подумайте, кого вы считаете лидерами вашего рынка, кто транслирует интересный авторский взгляд, возможно, даже отличающийся от вашего собственного: это вызовет дискуссию.
Не забывайте о микроинфлюенсерах. Специалисты с меньшим количеством подписчиков могут обладать большим влиянием и быть негласными лидерами рынка. Если уровень вовлеченности постов высокий, стоит установить контакт.
Это не обязательно должен быть серьезный образовательный эфир: в Instagram приходят отдохнуть — развлекайте!
Случайный прямой эфир российского блогера Насти Ивлеевой и актера Джареда Лето привлек внимание СМИ
Промотируйте будущий эфир: напишите пост, сделайте сторис. Расскажите, о чем конкретно будете говорить. После сохраните запись прямого эфира в IGTV и на телефон: в последствии выберите важные моменты и расшифруйте их в серию постов.
№3. Пригласить экспертом в серию постов или сторис
Сделайте подготовку контента совместной историей. Коллаборации помогают посмотреть на привычную тему под новым углом.
Основная роль в подготовке контента ложится на ваши плечи. Пропишите подробный план, о чем планируется подготовить материалы, какой может быть структура и какая цель у данного вида контента.
Отдельно продумайте сообщение, которое вы отправите спикерам. Расскажите, почему такой вид сотрудничества может быть им полезен: расширить аудиторию или попробовать себя в новой роли, например.
Запоминающиеся истории делает Adidas. В инстаграм бренда появляются вдохновляющие истории не только инфлюенсеров и топ-блогеров, но и тех, у кого за спиной нет армий фанатов.
Например, попросили рассказать про свой путь к успеху спортсменов из разных стран. Проект помогает поверить в себя тем, кто пока не уверен, что у него получится — а это, в свою очередь, одно из ключевых сообщений бренда.
Так выглядят посты в ленте. Источник
Пост — это видео и короткое описание с хэштегами рубрики. Источник
Создание контента в коллаборации — часть маркетинговой стратегии в разрезе обмена аудиторией. Скорее всего, у вас достаточно сильно пересекаются целевые аудитории, и захватывающий контент поможет сильно расширить текущий аватар подписчика.
№4. Вызвать на челлендж
Метод сработает при плюс-минус равном количестве подписчиков в обеих сторон.
Челлендж — серия заданий, которые выполняет каждый из участников, стараясь опередить соперника и справиться раньше установленного срока, что подогревает интерес аудитории.
Среди плюсов такого формата — интерактивность. Наблюдать за тем, как герои побеждают сложности, как смотреть сериал. Через развлекательный формат доносятся важные для обеих сторон вещи, созвучные миссии и ценностям, которые вы озвучиваете в блоге.
В период пандемии активно поддерживали челленджи с физической активностью дома или с соблюдением более правильного типа питания.
№5. Подружиться с закрытыми комьюнити
Instagram Pods — группы инфлюенсеров, объединенных для достижения высокой вовлеченности.
Подобные группы создаются в формате закрытого сообщества. Обычно в них около 10-15 человек. В каждом сообществе есть определенные правила для всей группы. Например, ответственный, который напоминает об активностях недели: просит присылать посты для взаимопиара, предлагать новые форматы контента.
Каждый вносит свой вклад в участие и получает высокую вовлеченность и поддержку от сильных участников рынка.
Если вы новичок в этом медиа, вряд ли получится быстро найти Instagram Pods. Но попробуйте начать с профильных сообществ или мероприятий. Уточните, нет ли таких поддерживающих чатов у коллег. Если же подобного чата нет — это ли не повод создать собственный?
№6. Фолловить лидеров мнений в своей сфере
Прежде чем начать общаться, нужно проработать приветственное сообщение, чтобы оно не выглядело как спам, и «продать» свой профиль заранее.
Выберите 3-5 людей, которыми вы восхищаетесь и с которыми хотели бы установить бизнес-общение. Следите за ними 5-7 дней: ставьте лайки и реакции, комментируйте посты и сторис, участвуйте в дискуссиях.
В популярных комьюнити по вашей ключевой теме еще легче найти интересных для себя людей. Например, lifestyle-бренд и сообщество Girls Night In. помогают женщинам использовать свободное время максимально эффективно: рекомендуют лучшее в области культуры, ухода за собой, развлечениям.
Выбирайте интересные для дискуссий посты и комментируйте. Источник
Вносите глубокие замечания по теме, а не ограничивайтесь парой общих фраз. Так вы будете выделяться на фоне остальных подписчиков. Как только получите комментарии в ответ, — пишите сообщение.
Следуйте этикету. Сообщение должно прозвучать лично, не должно складываться ощущения, что вы копируете, меняете имя и отправляете.
Если не получили ответа в течение недели, не стесняйтесь отправить его заново: письмо могло просто затеряться. Но есть тонкая грань между активностью и назойливостью с нарушением личных границ: не стоит забрасывать человека, если 3-4 раза он не ответил.
Работает ли такой способ для брендов
Для брендов Instagram не слишком подойдет в разрезе нетворкинга, но открывает широкие возможности для проведения Customer Development — тестирование.
Такие тесты проводятся каждый раз при запуске идеи или прототипа продукта на востребованность у аудитории. Исследования также помогают проанализировать направления работы с существующей продуктовой линейкой.
Customer Development в Instagram проводят разными методами: опросы в сторис, где нужно выбрать вариант из предложенных; окошко для ответов; возможность прикрепить ссылку на опрос в Google Forms или на сайте.
Активное присутствие в соцсетях играет важную роль для роста бизнес-проектов. Когда речь идет о налаживании связей с другими брендами, общение с пользователями или с лидерами мнений, Instagram — отличная идея. Применяйте перечисленные способы нетворкинга и выведите проект на новый уровень.
Хотите наладить бизнес-знакомства в Инстаграм? Помните:
1. Проактивность — это важно
Реагируйте на посты и сторис тех пользователей, которые вам импонируют. Как и в живом общении, в онлайн все строится на взаимных интересах.
Не ждите, когда кто-то напишет вам и предложит встречу. Инициируйте новые контакты первыми. Предложите встретиться на Zoom-кофе на 20 минут: важно, чтобы у человека была причина потратить на вас время. Например, вы хотите задать пару вопросов про его карьерный путь, так как планируете сменить сферу и теперь изучаете этот вопрос.
2. Вступайте в сообщества
Закрытые комьюнити хороши тем, что вы уже объединены общей темой, а значит начать общаться с кем-то внутри группы проще.
Следуйте установленным правилам. Предлагайте новые идеи и помощь в развитии сообщества. Допустим, если это группа для взаимопиара, предложите не просто поддерживать посты лайком и комментарием, а, к примеру, провести инстаграм-марафон. Это может быть закрытый аккаунт, куда должны будут подписаться все участники.
3. Зовите на прямые эфиры или делайте совместные посты
В этом случае следует руководствоваться простым правилом: приглашать экспертов, интересных не только вам, но и вашим подписчикам.
Формат может быть любым. От интервью с четким планом и вопросами, на которые предстоит ответить эксперту, или разговорный подкаст — куда заведет разговор, туда заведет. Можно предложить необычный мастер-класс: например, и вы, и гость будете готовить на кухне и обсуждать какую-то заранее оговоренную тему.