Información sobre los pago

Todos los pagos realizados se pueden ver en la sección “Finanzas”. Aquí también puede exportar documentos de pago (sólo pagos terminados):

Para guardar una plantilla de documento, rellene los siguientes campos:

• Comprador – su nombre y el nombre de su empresa
• Dirección – su dirección o dirección de la empresa
• Número IVA – campo opcional para el número IVA de su empresa

Cuando se rellena todo el campo, pulse “Guardar” y los datos se guardarán en todos los documentos para exportar. Si necesita cambiar la información en cualquier campo, sólo tiene que editarla y guardarla de nuevo.

Importante: el estado de pago “en progreso” puede significar que no se completó el pago y el dinero no fue transferido o el pago se completó, pero no se procesó hasta el final por el operador de pago. En el segundo caso el dinero será transferido y el plan será renovado después de un tiempo, tan pronto como el pago sea completamente procesado (el proceso puede tardar hasta 7 días laborables).

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte para cualquier pregunta sobre los pagos.