Informationen zu Zahlungen

Sie können alle Zahlungen sehen, die Sie im Abschnitt “Finanzen” vorgenommen haben. Hier können Sie auch Zahlungsbelege exportieren (bezieht sich nur auf vollständige Zahlungen):

Füllen Sie zum Speichern einer Dokumentvorlage die folgenden Felder aus:

  • Käufer - Ihr Name und Ihr Firmenname
  • Adresse - Ihre Adresse oder Ihre Firmenadresse
  • VAT ID - optionales Feld für Ihre Umsatzsteuer-ID

Wenn alle Felder ausgefüllt sind, drücken Sie Speichern. Die Daten werden in allen zu exportierenden Dokumenten gespeichert. Wenn Sie die Informationen in einem beliebigen Feld ändern müssen, bearbeiten Sie sie einfach und Speichern Sie sie erneut.

Wichtig: Der Zahlungsstatus “In Bearbeitung” kann bedeuten, dass er entweder nicht abgeschlossen wurde und das Geld nicht belastet wurde oder die Zahlung abgeschlossen wurde, jedoch vom Zahlungsanbieter nicht vollständig verarbeitet wurde. Im zweiten Fall wird das Geld belastet und der Plan wird nach einiger Zeit erneuert, sobald die Zahlung vollständig abgewickelt ist (die Bearbeitung kann bis zu 7 Werktage dauern).

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Zahlungen an unser Support-Team.