Information sur les paiements

Vous pouvez voir tous les paiements que vous avez effectués dans la section Finances. Ici, vous pouvez également exporter des documents de paiement (concerne uniquement les paiements complets):

Pour sauvegarder un modèle de document, remplissez les champs suivants:

  • Acheteur - votre nom et le nom de votre entreprise
  • Adresse - votre adresse ou l’adresse de votre entreprise
  • Numéro de TVA - champ facultatif pour votre numéro de TVA d’entreprise

Lorsque tous les champs sont remplis, appuyez sur Sauvegarder et les données seront enregistrées dans tous les documents à exporter. Si vous devez modifier les informations dans n’importe quel champ, il suffit de le modifier et de le sauvegarder à nouveau.

Important: le statut de paiement “En cours” peut signifier que le paiement n’a pas été complété et que l’argent n’a pas été débité, ou que le paiement a été effectué mais n’a pas été complètement traité par le fournisseur de paiement. Dans le second cas, l’argent sera débité et le Plan sera renouvelé après un certain temps dès que le paiement sera complètement traité (le traitement peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables).

Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour toute question concernant les paiements.