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Di Denny Beats, Product Owner
Web Release 237.0
Le automazioni di Social Inbox aiutano il team a rispondere più in fretta, con risposte basate su parole chiave e automatiche per commenti, menzioni e messaggi diretti supportati.
Di Denny Beats, Product Owner 
Miglioramenti
Social Inbox: automazioni
Abbiamo migliorato le automazioni di Social Inbox per aiutare il team a rispondere più in fretta alle conversazioni in arrivo.
Ora puoi impostare risposte automatiche in base a parole chiave o rispondere automaticamente a qualsiasi messaggio in arrivo. Le automazioni supportano commenti, menzioni e messaggi diretti dove sono disponibili per il canale collegato.
I trigger di automazione supportati includono:
- Commenti su Facebook e Instagram
- Menzioni su Facebook e Instagram tramite la connessione Facebook
- Messaggi diretti per la pagina Facebook
- Risposte automatiche di testo come azione di automazione