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Por Denny Beats, Product Owner
Web Release 237.0
Las automatizaciones de Social Inbox ayudan al equipo a responder más rápido, con respuestas por palabras clave y automáticas para comentarios, menciones y mensajes directos compatibles.
Por Denny Beats, Product Owner 
Mejoras
Social Inbox: automatizaciones
Mejoramos las automatizaciones de Social Inbox para que el equipo responda más rápido a las conversaciones entrantes.
Ahora puedes configurar respuestas automáticas según palabras clave o responder automáticamente a cualquier mensaje entrante. Las automatizaciones admiten comentarios, menciones y mensajes directos cuando están disponibles en el canal conectado.
Los disparadores de automatización compatibles incluyen:
- Comentarios en Facebook e Instagram
- Menciones en Facebook e Instagram a través de la conexión con Facebook
- Mensajes directos de la página de Facebook
- Respuestas automáticas de texto como acción de la automatización