Se está a tentar adicionar um perfil comercial do Instagram à sua conta Onlypult, pode perguntar-se por que razão está a ser redirecionado para o ecrã de login do Facebook. Isto porque utilizamos um processo de login único, o que significa que nos ligamos aos seus perfis sociais (perfil comercial do Instagram ou página do Facebook) através do seu perfil pessoal do Facebook.
Como funciona o processo de logon único?
Cada perfil comercial do Instagram deve estar ligado a uma página do Facebook - esta é a página do Facebook que selecionou quando converteu para um perfil comercial do Instagram (ou o Facebook pode criar uma página para si durante o processo de conversão, dando-lhe a opção de “reivindicar” o página mais tarde).
Tem de ser administrador desta página do Facebook através do seu perfil pessoal do Facebook para poder adicionar o perfil do Instagram à sua conta Onlypult, uma vez que as permissões para o perfil comercial do Instagram estão dentro da página do Facebook. Ou, se tiver a nova experiência da página do Facebook, deverá ter acesso à página do Facebook.
Exemplo:
Experiência clássica de gestão de páginas
Quero adicionar o perfil de Instagram @onlypult ao Onlypult
Este perfil de Instagram está ligado à página de Facebook Onlypult
O meu perfil pessoal do Facebook está listado como administrador desta página do Facebook
(Para verificar isto, aceda à sua página do FB > Definições > Funções da página)
Nova experiência de gestão de páginas do Facebook
As funções de página clássicas são atualizadas na nova experiência do Pages. Em vez de funções de página, as pessoas podem ter acesso ao Facebook ou acesso a tarefas para ajudar a gerir uma página. Se tiver acesso a uma página do Facebook, pode visualizar o seu acesso nas ferramentas da página (se for à sua página do FB, clique em “Gerir” abaixo da foto de capa da página e, a seguir, clique em “Acesso à página ” no menu do lado esquerdo ).
Quero adicionar o perfil de Instagram @onlypult ao Onlypult
Este perfil de Instagram está ligado à página de Facebook Onlypult
O meu perfil pessoal do Facebook está listado como uma pessoa com acesso ao Facebook
Vejo a minha página do Facebook, mas não o perfil do Instagram ligado a ela.
Se vir apenas a página do Facebook, isso pode indicar um problema de ligação entre a página do Facebook e o perfil comercial do Instagram. Verifique se a sua página do Facebook está listada na aplicação Instagram:
Clique no seu perfil de Instagram
De seguida, “Editar perfil”
De seguida, desça até “Informações comerciais” e se clicar em “Página”
A página correta deverá ser listada, conforme exemplo abaixo:
