Контент-мейкеры и маркетологи, работающие с обеими площадками, дублируют контент. Это удобно: историей из Instagram*, благодаря встроенному функционалу, легко поделиться в Facebook*.
Разбираемся, стоит ли так делать. Спойлер: нет, и вот почему.
Разные целевые аудитории
По данным маркетингового агентства Affiliate insider, аудитория Instagram на 70% моложе 34 лет. Доля этой же возрастной группы на Facebook — около 40%. Соответственно, и темы, интересные каждой из этих возрастных групп, варьируются.
В Instagram популярнее развлекательные форматы, пришедшие из TikTok, на Facebook выглядит органичнее экспертное мнение или авторская колонка.
Разные бизнес-задачи
Для брендов, представленных в Instagram, одна из главных задач — продажи. Ввиду ограниченности сторис по времени стоит внедрять акции, распродажи, секретные скидки.
Страница на Facebook — это, скорее, официальное представительство, где пользователь хочет получить полное представление о компании.
Тип потребления контента
Скролл ленты сторис в Instagram гораздо привычнее. В Facebook популярны дискуссии в постах, чтение лонгридов: сторис пользователь открывает реже.
Учитывая этот факт, стоит публиковать в ленте Facebook меньше сторис, чем в Instagram. При этом не забывать про сторителлинг: каждая серия сторис должна быть логичной и законченной.
Что еще стоит учитывать?
- Facebook пользователи используют для общения: оставаться на связи с друзьями, возможность оперативно связаться с близкими. Instagram-профиль — это возможность отдыха, развлечения, желание отвлечься от рутинных задач.
- Ориентируйтесь на тот формат контента, который наиболее популярен среди тех, кто уже подписан на страницу. Это более долгоиграющая и успешная стратегия, чем публикация трендов, которые могут быть не интересны конкретной аудитории.
- Делайте сторис интерактивными на обеих площадках. Наклейки, прямые ссылки, голосования, гифки — пробуйте весь доступный функционал, чтобы вовлечь пользователей в диалог. Публикуйте закулисье: по данным агентства ECHO Storytelling, 58% пользователей отмечают, что заинтересовались брендом, увидев историю.
Если человек подписан на аккаунт блогера или бренда в обеих соцсетях, он хочет получать разную информацию в каждой из них. Идеальное решение — адаптировать один и тот же контент под платформу и запросы аудитории.
Например, нутрициолог может выложить рецепт в Instagram в виде ускоренного ролика под музыку, а на Facebook добавить пояснения относительно того, как выбрать продукты и почему именно такие.
С ростом социальных сетей пользователям надоели типичные ленты сторис. Представьте подлинный взгляд на компанию, чтобы укрепить связь с потребителями.
* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации