Обновление мессенджера
Для Android и iOS вышло крупное обновление мессенджера Facebook*. Новые опции включают в себя исчезающие сообщения — теперь можно запускать чат, в котором текст, гифки, изображения и реакции исчезают после того, как собеседник их прочел. Более удобной стала функция аудиосообщений: перед отправкой их можно прослушать, продолжительность увеличили до получаса, во время записи доступна пауза.
Были усовершенствованы в том числе настройки конфиденциальности, определяющие, куда доставляются сообщения и кто может взаимодействовать с аккаунтом пользователя. Еще одно обновление связано с расширением числа стикеров и смайликов.
Эксперты отмечают, что по функциональности мессенджер Facebook становится сопоставим с популярными сервисами (Телеграм, WhatsApp), а в чем-то уже превосходит их по удобству и количеству опций. Например, сообщается о том, что в США была протестирована опция разделения счета между участниками группового чата. В других странах нововведение еще не предусмотрено.
Новые возможности после перехода в метавселенную
На своей странице в Facebook Марк Цукерберг, генеральный директор компании Meta, рассказал о том, что переход в метавселенную — платформу виртуальной реальности — означает для социальной сети.
По словам главы компании, Facebook предстоит трансформировать “культурную операционную систему”, чтобы создавать “будущее социальных связей”. Напомним, что осенью прошлого года название компании было изменено на Meta — таким образом топ-менеджмент акцентировал ключевую перспективу развития Facebook.
В метавселенной планируется активно развивать инструменты VR и AR для взаимодействия пользователей в виртуальном пространстве. По мнению Цукерберга, для бизнеса новая цифровая площадка станет оптимальной для взаимодействия с клиентами.
Глава Meta подчеркнул, что вступление в метавселенную не повлияет на концепцию Facebook как социальной сети и не затронет ее функционал. Однако в перспективе для бизнеса появятся новые источники дохода. Планируется расширение доступа к рынку электронной коммерции, что позволит зарабатывать не только на рекламе, но и на торговле товарами.
В компании полагают, что развитие метавселенной привлечет молодую аудиторию. Для этого необходимо запускать инструменты дополненной и виртуальной реальности, в соцсетях делать акцент на Reels, а также оптимизировать приложения с учетом потребностей и вкусов пользователей 18-29 лет. Данная возрастная категория находится в приоритете Facebook.
Закрытие сервиса Facebook Jobs
Стало известно, что сервис размещения вакансий Facebook Jobs прекращает свою работу. Теперь его поддержка будет осуществляться только в Канаде и США. Об этом компания разместила новость в Справочном центре.
Площадка работала с помощью интеграции API Jobs on Facebook. Теперь инструмент бесплатного размещения вакансий исключен из сервисов социальной сети. Это изменение касается как мобильной версии Facebook и приложения, так и основной на всех платформах.
Группы на Facebook, которые относились к типу “Вакансии”, теперь являются общими.
При этом в США и Канаде пользователи могут продолжать размещать объявления о работе и откликаться на вакансии.
Сокращение параметров детального таргетинга
В январе Facebook начал удалять параметры детального таргетинга — всего более тысячи пунктов. Исключены темы, связанные с национальностью, здоровьем, политической позицией, сексуальной ориентацией, — то, что люди могут посчитать деликатным.
Нововведение обусловлено законодательством о защите пользовательских данных, которые нельзя использовать для настройки рекламы без согласия участников социальной сети.
Эксперты отмечают, что это отражает тенденцию уменьшения значимости таргетированной рекламы для продвижения. Как регуляторы, так и участники рынка выступают за усиление защиты персональных данных пользователей, что требует поиска новых маркетинговых инструментов.
Для эффективного таргетинга необходимо собирать данные самостоятельно и настраивать рекламу для конкретных сегментов аудиторий. Данный тренд дает возможность использовать потенциал ретаргетинга как основного канала взаимодействия с пользователями.
Те рекламные кампании, в которых используются исключенные параметры, продолжат работать до 17 марта этого года.
Профессиональные аккаунты
В Facebook работают над сервисом “Профессиональных аккаунтов”. Благодаря ему у авторов появятся дополнительные возможности: им станет доступна статистика постов, информация об аудитории. Кроме того, режим обеспечит более быстрый доступ к монетизации контента.
Сообщается, что для ведения персонального блога в Facebook теперь не потребуется создавать бизнес-страницу. Профессиональные возможности будут доступны для личных страниц. Отключение режима возможно в любой момент.
Концепция профессионального режима будет аналогична бизнес-аккаунтам в Инстаграм. В настоящее время можно связать страницу в Facebook с профилем в Инстаграм и размещать на ней публикации оттуда.
Предполагают, что новая возможность увеличит сегмент компаний, которые намерены реализовать продукцию через Facebook и будут использовать социальную сеть как один из главных каналов коммуникации с потребителями.
В компании рассчитывают, что функцию протестируют в США и уже в этом году подключат для пользователей других регионов.
Раздел “Вдохновение”
Новый раздел “Вдохновение”, размещенный в Creator Studio, содержит наиболее популярный контент за последнее время. Можно отфильтровать материалы интересующих формата и тематики за нужный период.
Раздел позволяет просмотреть популярный контент на платформах Facebook и Инстаграм. Среди параметров фильтра — период, темы постов, формат фото или видео, язык, страны.
Отмечают, что с точки зрения продвижения нововведение полезно возможностью реагировать на тренды при создании контента. Так, можно отфильтровать интересные вашей целевой аудитории видео и “держать руку на пульсе”.
Сейчас инструменты Creator Studio позволяют собирать информацию о контенте, размещенном в обеих соцсетях, создавать на его основе собственные текстовые, фото- и видеоматериалы, прогнозировать монетизацию и управлять ею.
На сегодня во вкладке “Хэштеги” доступны только англоязычные популярные теги, а поиск по фото, видео и другим типам контента ведется в том числе и на русском языке. Вкладка “Вдохновение” доступна на основной панели Creator Studio.
Восстановление системы оценки эффективности рекламы
Ранее нововведения компании Apple поставили под удар прозрачность и эффективность рекламы в Facebook. Отслеживать действия стало возможно только при условии подтвержденного согласия пользователей. Из-за того, что малая их часть дала согласие, рекламодателям стали неизвестны действия аудитории после демонстрации промо-контента. Соответственно осложнилась аналитика ее эффективности.
Ранее представители Facebook заявляли, что запрет на отслеживание данных владельцев смартфонов Apple нанесет удар и по малому предпринимательству, так как для множества компаний реклама в приложениях — базовый источник дохода.
Тем не менее недавно в Facebook заявили, что работают над тем, чтобы приспособиться к условиям со стороны Apple. Для этого компания инвестирует в искусственный интеллект и автоматизацию процессов.
Так, при помощи новых инструментов Facebook планирует предоставлять рекламодателям информацию о более широком круге пользователей, что должно компенсировать недостаток метрик об отдельных сегментах. При этом требования конфиденциальности будут соблюдены с учетом законодательства и политики Apple.
По словам представителей Meta, способ оценки эффективности рекламных кампаний будет усовершенствован в этом году и позволит продолжить рассматривать платформу как перспективную для бизнеса.
Инстаграм*
Лайки в сторис
В Инстаграм* тестируют новую функцию — лайки в сторис. Теперь станет возможно реагировать “сердечками” на истории без отправки отдельного сообщения. Представители соцсети рассказали о том, что соответствующий символ будет отображаться рядом с самолетиком (ответ на сторис).
Новая функция упрощает коммуникацию в Инстаграм, так как “сердечки”, отправленные пользователями, теперь будут отражены в статистике просмотров без запуска отдельного чата. Это позволит разгрузить директ, что особенно актуально для крупных аккаунтов.
Видеть количество лайков и имена их авторов смогут только владельцы аккаунтов. Как отметили в Твиттере представители компании, основная цель — продемонстрировать, что люди “могут оказывать друг другу больше поддержки” и “очистить личные чаты переписки”.
В отличие от лайков к постам, подсчет “сердечек” в сторис вводить не планируется. Ранее Инстаграм предлагал различные модели оформления статистики лайков к публикациям, сейчас скрыть их количество можно самостоятельно в настройках.
Функции воссоздания Reels и ремиксов
Новый инструмент Инстаграм — воссоздание роликов Reels. Функция облегчает процесс производства видеоконтента с характерными движениями.
Порядок действий для воссоздания ролика довольно простой. Необходимо включить заинтересовавшее видео, воспользоваться специальной кнопкой, начать запись и повторить движения при включенной камере.
Уточняют, что длина вашего видео будет аналогична продолжительности исходника, а также в нем будет играть та же музыка.
Еще один инструмент повышения привлекательности видеоконтента — ремиксы с другими рилс. Оригинальный ролик показывается слева, ремикс — справа. Аналогичный алгоритм действий используется в TikTok.
Создавать ремиксы можно с любыми видео в публичном доступе, не только с Reels. При этом опция недоступна для роликов, которые были выложены до обновления. Для записи видеоответа необходимо воспользоваться кнопкой “Сделать Remix” и начать запись или выбрать нужную из галереи.
Функционал обновления включает в себя музыкальные и голосовые эффекты, голос за кадром и другие творческие инструменты для создания необычного контента.
Цифровые аватары
Пользователям метавселенной Meta, в которую входит Инстаграм, стали доступны цифровые аватары. По замыслу разработчиков, в будущем голограммы смогут взаимодействовать в виртуальном пространстве.
Выбрать образы будущих обитателей метавселенной, можно в настройках аккаунта в Инстаграм. При этом в редакторе нет опции указания пола, но достаточно инструментов для создания мужской или женской внешности.
В ближайшее время использовать его предстоит только в виде стикеров в сторис и переписке, но на сегодня эти инструменты еще не введены. Однако создать “персонажа” можно уже сейчас.
Для создания аватара необходимо зайти в соответствующую вкладку в разделе “Аккаунт”. Для выбора доступны цвета кожи, глаз, волос, прическа, одежда и аксессуары, а также другие характерные особенности вплоть до глубины морщин.
Стикер “Ваш ответ”
Новый стикер “Ваш ответ” в Инстаграм поможет повышать активность в сторис. Он удобен для запуска челленджей, конкурсов, флешмобов и других событий, цель которых — сбор пользовательского контента.
Стикер активно используется и блогерами, и бизнес-сообществами. Для продвижения это действительно полезный инструмент, повышающий число охватов и просмотров.
Его механика работы проста: нужно разместить сторис с наклейкой “Ваш ответ”, пользователи смогут поделиться своими историями с помощью стикера. Тематика может быть любой — фото рабочего стола, вид из окна, список целей на год, танцевальный конкурс и так далее.
SMM-специалисты уже пробуют различные типы контента, которые позволяют лучше понимать свою аудиторию и привлекают внимание к аккаунту. Исходная история может получить вирусное распространение благодаря реакциям на нее других пользователей.
Кроме того, с помощью стикера вы можете предложить рассказать о впечатлениях от ваших продуктов и услуг. Это позволит не только повысить активность и получить обратную связь, но и сформировать блок “Отзывы”.
Еще один эффективный способ повышения вовлеченности — предложение придумать смешную подпись к вашим фото и видео. Стикер вообще хорошо подходит для сбора юмористического контента и его публикации, если это соответствует стилистике профиля и не противоречит его тематике.
Все опубликованные сторис сохраняются в публичной ленте, которую вы можете просмотреть.
Функция “Соавторство”
Еще один инструмент, позволяющий повысить количество охватов, — возможность размещать публикации в соавторстве. Опция отражает один из ключевых трендов Инстраграм — коллаборации с брендами и блогерами.
Основной смысл функции — размещение контента в профилях обоих авторов. Совместная публикация собирает общие комментарии и лайки, в ней указаны оба аккаунта. Пользователи используют опцию для публикации впечатлений о совместном отдыхе или работе, бизнес и медийные личности — для заявления о сотрудничестве.
Для того, чтобы воспользоваться функцией, нужно отметить нужный профиль на публикации и нажать на кнопку “Пригласить соавтора”. После того, как другой участник согласится с совместным размещением поста, алгоритм выбирает, кто из подписчиков увидит “коллаб”.
В Инстаграм инструмент позиционируется “не как способ совместно создавать публикации”, так как акцент именно на соавторстве в размещении поста. Основная задача — увеличить охват за счет общих подписчиков.
Среди плюсов инструмента — избавление от дублирования постов с одинаковым контентом, расширение охвата целевой аудитории, возможность собрать большее количество комментариев и лайков.
Помните о стилистике вашего профиля и публикуйте посты в соавторстве так, чтобы они не нарушали общую концепцию оформления аккаунта.
Запрос видеоселфи
Инстаграм начал запрашивать видеоселфи для подтверждения личности в некоторых случаях. В своем аккаунте в Твиттере представители компании пояснили, что данная мера необходима для борьбы с ботами.
Пользователей, которые проявили “подозрительную активность”, просят снять лицо на видео. Это потребуется, например, если владелец аккаунта поставил слишком много лайков или замечен в массфолловинге.
После блокировки подозрительного аккаунта Инстаграм выставляет к видеоподтверждению личности ряд требований, среди которых — камера на уровне глаз и взгляд, направленный в объектив. Также рекомендуется снять себя с разных ракурсов.
При этом в Инстаграм подтвердили, что функция распознавания лиц и сбор биометрических данных использоваться не будет: видеоселфи необходимо только для того, чтобы убедиться, что профилем владеет живой человек.
Видео, как утверждают представители социальной сети, не размещается в публичных каналах и доступно только для команды специалистов. При этом срок хранения видеоматериалов не превышает месяц.
В дальнейшем, возможно, записывать видеоселфи потребуется всем новым пользователям. Инстаграм таким образом рассчитывает уменьшить количество спам-профилей и фейков.
Поиск по публикациям
Инстаграм запустил новую функцию: в результатах поиска теперь отображаются, в том числе и публикации. Их можно увидеть в разделе “Лучшее” после введения ключевого слова в окно поиска. На данный момент в него попадают фото и видео, Reels — еще нет.
Включение в результаты поиска может стать эффективным инструментом продвижения. Для того чтобы ваши посты попали в “Лучшее”, в Инстаграм рекомендуют учитывать ряд критериев.
В первую очередь, посты ранжируются по популярности. Больше шансов у аккаунта с большим количеством подписчиков, так что попасть в верхние строчки смогут крупные аккаунты.
Другим показателем является вовлеченность — лайки, комментарии, отметки, репосты и так далее. Соответственно, в “Лучшее” включают публикации с активным взаимодействием. Еще один критерий — дата размещения: в верхней части списка окажутся более новые объявления.
Кроме того, алгоритм Инстаграм будет анализировать активность профиля пользователя, который осуществляет поиск. Лента учитывает посещенные им аккаунты, подписки, взаимодействие с контентом, после чего рекомендует те материалы, которые могут быть ему потенциально интересны.
Удобный планировщик постов во все соцсети, гибкий редактор медиа, выход публикаций в нужное вам время — всё это Onlypult.
*Деятельность организации запрещена в Российской Федерации
