Директ-маркетинг — еще один значимый канал продаж. По статистике внутренняя почта LinkedIn эффективнее обычной на 300%. InMail используется для поиска сотрудников и работодателей, предложения партнерства, прямых продаж. Платный аккаунт включает в себя лимит писем, которые вы можете направить незнакомым людям. Но стоит помнить: если получатели сообщений будут часто отмечать, что вы не знакомы, сервис временно заблокирует для вас эту возможность. Поэтому проработайте текст письма и еще раз проведите чек-лист профиля.
Перед тем как осуществить рассылку, обозначьте целевую аудиторию: сфера работы компании, должность, круг обязанностей. Благодаря специфике соцсети сформировать нужную выборку относительно просто: информация есть в открытом доступе. Сделайте письмо содержательным, в нейтральном стиле, персонализированным. Аудитория LinkedIn — люди с образованием и карьерными амбициями, поэтому тон обращения должен соответствовать.
Существует несколько способов повысить конверсию при персональной рассылке через InMail:
- Осуществить прицельный таргетинг на узкую аудиторию;
- Сделать текст цепляющим внимание, добавить эмоции в допустимых пределах;
- Создать привязку к известным брендам. Люди склонны доверять тем, о ком они уже что-то знают.
Чтобы не попасть в спам, важно быть лаконичным. В основном пользователи читают почту с гаджетов, так что “упакуйте” суть в 150 знаков. Помните, что вы используете InMail для знакомства, установления коммуникации, а не для заключения сделки. Это только первый шаг к продаже или партнерству. В случае со спонсорскими сообщениями кнопка призыва к действию должна приглашать подписаться, зарегистрироваться, а не сразу купить.
Как составить холодное письмо
Вне зависимости от того, пишете ли вы InMail кому-то из своих контактов или создаете спонсорское сообщение, важно соблюдать ряд принципов. Первое впечатление формирует яркий цепляющий заголовок. Например, вы узнали, что респондент недавно получил новую должность. В заголовке поздравьте его с карьерным ростом. Так сообщение будет более персонализированным и не останется незамеченным. А еще это шаг к формированию эмоциональной связи.
Структура эффективного письма выглядит так:
- Презентация, в которой вы коротко представляете себя;
- Деловая часть: возможности и преимущества партнерства, ваше предложение. На этом этапе пользователь должен определить, какие у вас точки соприкосновения. По возможности акцентируйте личную ценность, продемонстрируйте, что изучили профиль собеседника;
- Призыв к действию — продолжению коммуникации.
Посмотрите на текст глазами респондента. Понятно ли, зачем и кто вам пишет? Интересны ли предложения? На этапе первого письма основная цель — получить развитие диалога, поэтому пишите так, чтобы вам хотелось ответить. Сообщение должно быть в позитивном ключе. Подчеркнуто официальный тон в данном случае неуместен, но не стоит и фамильярничать.
Уважайте время потенциального партнера. В среднем люди, проверяя почту, концентрируются не дольше восьми секунд, поэтому не перегружайте сообщение фактами, цифрами, длинными предложениями. Ограничьтесь несколькими емкими абзацами. Зайдите со смартфона и посмотрите, умещается ли оно на экране. Если нет — сокращайте.
Формируем стратегию продвижения в LinkedIn
Стратегия продвижения должна включать в себя формирование экспертного образа в профессиональном комьюнити. Для этого вы выстраиваете сеть контактов и работаете с ней, участвуете в обсуждениях, публикуете полезный контент. Установить новый контакт недостаточно: поддержание коммуникации — важная часть маркетинговой активности. Работайте над эмоциональной связью, которая станет поддержкой для долгосрочного сотрудничества.
Собирайте фидбек о продукте: например, вы можете предложить протестировать его на бесплатной основе и получить отзыв от профессионалов. Изучайте “боли” целевой аудитории и учитывайте их в контент-плане. Отслеживайте, что делают конкуренты, с какой периодичностью и в каком формате, и адаптируйте опыт к специфике своего бренда.
Создание бизнес-страницы с четким УТП — неотъемлемая часть продвижения, при этом профиль потребуется периодически оптимизировать. Регулярное обновление разнообразного контента, работа с обратной связью, вовлечение аудитории в истории поддержит к профилю интерес. Не игнорируйте визуальные возможности: видео, моушн-дизайн, инфографику, презентации Slideshare, образцы работ, скриншоты.
Работа в дискуссионных группах — сильный источник лидов. Вы формируете представление об интеллектуальном лидерстве, на ваш профиль будут заходить. Когда пользователь решит совершить покупку, то он вспомнит о том, кто разбирается в специфике и сможет решить его проблему. Советуем сосредоточиться на небольших группах. Дискуссия в локальном комьюнити позволяет быть заметным, ваше мнение обретет большую ценность.
Отмечайте контакты в публикациях, привлекайте их к изучению вашего контента. Это позволяет поддерживать связь, при этом вы стимулируете проявить активность в вашу сторону по принципу взаимности. Содержательные комментарии под чужим контентом демонстрируют экспертность и стимулируют переходы на ваш профиль. Конечно, необходимо постоянно анализировать активность и корректировать стратегию. То, что сработало в других сетях, может провалиться в LinkedIn, и наоборот.
Персонализация, экспертность и профессионализм в сочетании с человечностью и индивидуальностью — ключевые принципы продвижения. Их соблюдение делает LinkedIn мощным инструментом привлечения клиентов и формирования деловой коммуникационной среды.