В июне разработчики соцсети опубликовали статью, в которой поделились информацией о работе алгоритма. Мы решили собрать всю доступную информацию, чтобы объяснить принцип ранжирования постов и сториз в Инстаграм*. Изучите наш материал, чтобы эффективно развивать свой блог.
Что такое алгоритм Инстаграм и для кого он важен?
Алгоритм Инстаграм — это метод ранжирования публикаций в ленте, сториз, Reels и «Интересном» у каждого пользователя. До 2016 года посты всегда показывали в обратном хронологическом порядке: от самых новых к самым старым. Для создателей контента такой метод достаточно удобный. Он позволяет выкладывать новые фото в период наибольшей активности подписчиков, чтобы получить гарантированные просмотры. Но для платформы Инстаграм, как и для обычных пользователей, такая система не была оптимальной.
Рядовой пользователь Инстаграм подписывается на аккаунты своих друзей, знаменитостей и пабликов с красивыми снимками. Чем больше подписок, тем существеннее разница между захватывающим контентом, который всегда нравится, и, например, регулярными фото кота, которые делает коллега. Внедрение алгоритмов позволило Инстаграм автоматически формировать ленту каждого пользователя: в начале фида собраны посты из аккаунтов, которые пользователю нравятся больше всего.
Появление алгоритмов Инстаграм вызвало волну негодования среди создателей контента. Фактически при новом методе показа публикаций преимущество получают аккаунты, которые могут создать визуально дорогой контент. Также существует риск, что при размещении однотипных фото и видео подписчики со временем перестанут реагировать на новые посты. То есть создателям контента приходиться задумываться не только о визуальном совершенстве снимков и видео, но и о разнообразии сюжетов. Вот почему в Инстаграм снова и снова возникают визуальные тренды, которые блогеры копируют друг у друга. Все хотят делать актуальный контент.
Надо отметить, что в России ситуация с Инстаграм несколько отличается от глобальных тенденций. Во всём мире соцсеть используется для распространения визуального контента. Своими мыслями пользователи делятся в Twitter или в блогах. Российский сегмент Инстаграм, наоборот, полон постами с большими текстами в подписях. В то время как западные аналитики советуют делать подпись не больше 150 знаков, российские блогеры часто превышают лимит в 2200 знаков, и добавляют классическое «продолжение в карусели». Мы не станем сейчас рассматривать такой случай, поскольку тема требует отдельного анализа.
Всем ли нужно беспокоиться об алгоритме? Конечно, нет. Если вы ведете аккаунт только для того, чтобы делиться впечатлениями о жизни со своими друзьями, подписчики будут видеть все новые публикации. Одной из особенностей Инстаграм является приоритетный показ новых постов от пользователей со взаимной подпиской. Если же вы развиваете личный бренд или создали аккаунт для продвижения бизнеса, понимание алгоритмов поможет вам получить органических подписчиков. Рассмотрим подробнее, что надо и что не надо делать для развития аккаунта.
Используем алгоритм Инстаграм для привлечения подписчиков
Если Инстаграм-аккаунт — часть маркетинговой стратегии, вам нужно понимать скрытые механизмы социальной сети. Иначе для привлечения новых подписчиков придется всегда заниматься платным продвижением. Сразу уточним: Инстаграм заинтересован в популярности любых аккаунтов, вне зависимости от тематики постов и даты первой публикации в блоге. Если вы или ваши специалисты по SMM понимают аудиторию и способны создавать цепляющий контент, вы достигните успеха в любой конкурентной среде. Рассмотрим подробно, что же важно для покорения алгоритма Инстаграм.
Время публикаций
Если вести бизнес-аккаунт в Инстаграм, существует доступ к аналитике аудитории (раздел «Статистика»). Изучите данные за несколько недель, чтобы понять, в какое время ваша аудитория наиболее активно взаимодействует с публикациями. Расширенную аналитику вы можете увидеть в своем аккаунте Onlypult. Зная точные данные по эффективности каждого поста, вам легче создавать контент, который резонирует с мнением аудитории.
Почему это важно? Алгоритм Инстаграм постоянно анализирует реакцию аудитории (в терминологии разработчиков — «сигналы») на новые посты. Для этого соцстеть сначала показывает публикацию наиболее активной части подписчиков. Если реакция средняя или выше средней, тогда новый пост видят и другие подписчики. То есть для повышения охвата полезно, если пост сперва видит самая лояльная часть аудитории.
Регулярность публикаций
Алгоритм Инстаграм основан на статистике, и только на ней. Допустим, в одну неделю вы опубликовали 5 постов, а на следующей — только 1. В сумме за неделю количество взаимодействий с аккаунтом сократится приблизительно в 5 раз. Для алгоритма это будет сигналом, что интерес к этому аккаунту может в дальнейшем угаснуть. И наоборот, если посты выходят регулярно, и взаимодействие в среднем сохраняется, то интерес аудитории в обозримом будущем будет прогнозируемо стабильным.
Анализ взаимодействия
Главное нововведение 2024 года в алгоритме Инстаграм — снижение значимости лайков в аналитике. Накрутка лайков уже давно утратила эффективность, поскольку платформа отслеживает подобные манипуляции. По официальным данным, существует пять наиболее значимых сигналов для алгоритма:
- время на изучение поста;
- комментирование;
- лайк;
- добавление в Сохраненное;
- переход в аккаунт.
Чем чаще пользователь реагирует такими способами на фото и видео, тем больше он будет видеть похожего контента в своей ленте. При этом алгоритм учитывает частоту посещения соцсети. Если пользователь открыл Инстаграм впервые за две недели, то он увидит в ленте посты от разных аккаунтов.
У вас, как автора контента, две задачи: мониторить взаимодействие пользователей с разным контентом и вовлекать.
Вовлечение аудитории
Простой, но рабочий прием — призыв к аудитории отреагировать на публикацию. Именно для этого лучше всего использовать подписи. Спрашивайте подписчиков: нравится ли им пост, хотят ли они получить опыт, как герои на видео. Можете даже спрашивать, с каким настроением они начали сегодняшний день. Вести такой диалог с аудиторией хорошо не только для победы над алгоритмом, но и для установления доверительных отношений с подписчиками.
Использование хэштегов
Чтобы с самого начала просигнализировать алгоритму об особенностях нового поста, используйте релевантные хэштеги. Оптимально — от 5 до 10, максимум — 30. Указывать хэштеги можно не только в подписи, но и в сообщении. Учтите, что добавление самых популярных хэштегов вряд ли увеличит охват, если у вас новый блог. Рекомендуется использовать нишевые хэштеги, связанные с определенным пабликом, локацией или типом деятельности. Например, вместо популярного #море (25 млн постов) добавьте менее распространенный #дайвинг (420 тыс.). Так пользователи быстрее увидят ваш пост через «Интересное» или через подписку на хэштег.
С хэштегами связан один из главных страхов начинающих блогеров, который в данном случае можно отследить, — теневой бан (shadow ban). Официально Инстаграм не подтвердил и не опроверг существование такого типа цензуры. Администрация использовала формулировку, что некоторые посты получают меньший охват, потому что подписчики не успевают всё просматривать. Однако теневой бан относится не только к показам подписчикам, но и к охвату через хэштеги, о чём администрация соцсети пока умолчала.
В Руководстве сообщества Инстаграм прописано, какой тип контента запрещен к размещению. Многие блогеры утверждают, что существует автоматическая цензура, которая распознает нежелательный контент. Можно понять администрацию Инстаграм: такие методы позволяют соцсети не превратиться в Snapchat, где всё дозволено, но где нереально найти аккаунты большого бизнеса (т.е. крупных рекламодателей).
Предположительно, теневой бан используется, чтобы не показывать публикацию по указанным хэштегам. Например, вы — модель, которая экспериментирует с обнаженной натурой. Вы буквально соблюдаете правила Руководства, но некоторые посты не получают просмотров за пределами круга подписчиков. Это означает, что алгоритм не блокирует пост, потому что вы не нарушили правила, но всё же алгоритм счёл вашу фотографию слишком откровенной.
Абсолютное большинство авторов никогда не столкнутся с shadow ban. Но если вы считаете, что охват некоторых постов подозрительно низкий, проверьте: отображается или нет пост по хэштегам. Алгоритму достаточно нескольких минут, чтобы принять такое решение. Если при переходе по хэштегу вы не видите его во вкладке «Недавние», лучше сразу пост удалить и в дальнейшем отказаться от размещения подобного контента.
Использование потенциала Сториз
Сториз являются важным инструментом продвижения в Инстаграм по нескольким причинам. Во-первых, блок Сториз расположен в верхней части экрана, поэтому пользователи автоматически цепляются за них взглядом. Во-вторых, еще в 2019 году количество ежедневной аудитории Сториз превысило 500 млн пользователей. То есть через эти исчезающие публикации можно повысить охват.
В-третьих, полезно регулярно делать репосты в Сториз пользовательского контента (UGC), что стимулирует подписчиков чаще упоминать имя бренда в публикациях. Соответственно, это увеличивает количество пользователей, которые узнают о вашем блоге.
В-четвертых, в Сториз можно делать репост собственных новых публикаций. Для этого необходимо кликнуть иконку бумажного самолетика под постом и кликнуть по ссылке «Добавить публикацию в вашу историю». Так вы можете увеличить охват за счет пользователей, которые больше смотрят Сториз, чем листают ленту.
При формировании последовательности сториз алгоритм Инстаграм, в целом, следует тем же правилам, что и при отображении ленты. Если подписчики регулярно реагируют на контент определенного аккаунта, Инстаграм будет чаще его показывать. Стоит отметить, что для алгоритма одинаково цены оригинальные сториз и сделанные в форме репоста. Поэтому мы рекомендуем при размещении нового фото или видео сделать репост в сториз.
Размещение видео
Алгоритм оценивает количество просмотров видеоконтента. Поэтому лучше, чтобы такой контент появлялся. Можете делать ролики продолжительностью до 60 секунд — они будут показаны целиком в ленте. Если вы размещаете видео хронометражем от 1 минуты, оно будет опубликовано в IGTV, а в ленте появится короткое превью.
Ролики IGTV отображаются и во вкладке «Интересное». Превью занимает больше пространства на экране (по сравнению с обычными постами), тем самым повышая интерес аудитории к контенту.
Оперативный ответ на комментарии
Поскольку для алгоритма важно, насколько активно пользователи комментируют публикации, вам необходимо следить за обновлениями. Особенно это важно, если подписчики оставляют вопросы. С одной стороны, ваш собственный ответ также увеличит общее количество отзывов. С другой — вы можете подтолкнуть подписчиков развить дискуссию. Так из одного маленького комментария появится большой тред, который заметит алгоритм.
Продвижение в Инстаграм было и будет достаточно сложным. В этой социальной сети приходится конкурировать за внимание аудитории не только с другими компаниями, но и с блогерами, которые не имеют никакого отношения к вашему бизнесу. Если вы будете создавать уникальные посты и будете учитывать алгоритм Инстаграм, в длительной перспективе приток новых подписчиков будет происходить всё быстрее при всё меньших затратах на рекламу.
* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации