Твиттер
Видимые посты для избранных пользователей
В Твиттере работают над возможностью ограничивать доступность постов для других пользователей, что напоминает механику функции “Близкие друзья” в Инстаграм.
Сообщается, что пользователи смогут регулировать доступность твитов для своих подписчиков и других участников сети. Функция, по предварительным данным, получит название Flock и даст возможность ограничить круг пользователей до 150. Точное название еще не согласовано, так же как и неизвестен срок запуска инструмента.
Список будет легко корректировать. Если владелец аккаунта решит удалить кого-то из списка избранных, пользователь не получит об этом уведомления. Но при этом те, кто остается во Flock, увидят под твитом соответствующую пометку.
Ранее в Твиттере сообщали, что движение в сторону усовершенствования настроек приватности и защиты неприкосновенности частной жизни является одним из приоритетных для компании.
Так, в декабре соцсеть запретила публиковать посты с фотографиями или видео людей без их согласия. Более того, если человек, не дававший разрешения размещать свое изображение, подает жалобу, Твиттер удалит пост. Опротестовать удаление можно только через получение согласия.
NFT-аккаунты для владельцев платной подписки
После введения платной подписки Twitter Blue компания начала постепенно запускать дополнительные функции для ее обладателей. Так, в январе стало известно об интеграции NFT в виде фото профиля.
Функция доступна для тех, кто использует iOS и оплачивает премиум-сервис. Такие пользователи могут привязать свой твиттер-аккаунт к криптовалютному кошельку и выбрать для снимка NFT. При этом изображение в виде шестигранника смогут увидеть не только владельцы айфонов — оно будет отображаться на всех платформах.
В настоящее время социальная сеть добавила возможность привязывать только Etherium-кошельки, но список партнеров планируют расширять. Фото пользователя, который выбрал NFT, будет сопровождаться дополнительной информацией о свойствах и характеристиках токена.
После подключения новой функции Твиттер подчеркнул, что соцсеть не будет запрашивать средства с криптокошелька, но напомнил о безопасности и рекомендовал сохранять бдительность, игнорируя незнакомые запросы на вывод средств. Кроме того, соцсети не будет доступна информация о начальной фразе и закрытом ключе, необходимая для использования кошелька.
Обновление раздела “Сообщества”
В Твиттере функция “Сообщества” теперь доступна для всех пользователей, и социальная сеть работает над расширением ее функционала.
Так, администраторы сообществ смогут разрешать другим участникам группы приглашать в него пользователей. В открытое сообщество могут вступать любые участники, в ограниченное — после приглашения администрации сообщества или одобрения заявки с их стороны. Новый формат предполагает, что одобрение не потребуется для тех пользователей, которых пригласили существующие члены сообщества.
Еще один инструмент — редактор статей. Эта функция находится в разработке и заключается в возможности создавать длинные тексты. Известно, что в редакторе будут некоторые инструменты форматирования типа полужирного шрифта, курсива, подчеркиваниях и других.
В создаваемом редакторе статей можно будет использовать различные стили теста, при этом лимит символов расширят. В настоящее время пользователи Твиттера создают длинные ветки постов, ограниченных по числу знаков.
Обновление Центра прозрачности рекламы
Твиттер сообщил об обновлениях ЦПР — Центра прозрачности рекламы. Существенная часть мер касается защиты пользователей от противоправного контента и сокращения числа учетных записей, в которых такие материалы размещаются.
Твиттер расширил количество инструментов, позволяющих выявить аккаунты, нарушающие правила площадки. Аналитики компании подсчитали, что в прошлом году было выявлено более 90% таких профилей до того, как на них поступили жалобы со стороны регуляторов.
Кроме того, усилен контроль над материалами, которые демонстрируются пользователям социальной сети. В отчете специалисты ЦПР указали, что показ постов, нарушающих политику Твиттер, в 2021 году составил менее 0,1% от всей демонстрируемой информации.
В компании подчеркнули, что контроль над качеством и содержанием постов необходим для развития здоровой конкуренции рекламного рынка социальной сети и привлечения бизнеса на платформу.
Новый виджет для iOS
Pinterest сообщил о запуске нового виджета для пользователей гаджетов Apple. Он получил название Interests и будет собирать пины на определенный круг тем.
Виджет позволит пользователям знакомиться с изображениями, собранными на основе их интересов и поисковых запросов, на экране смартфона. При этом контент будет распределен в соответствии с тематикой.
Сейчас пользователи могут фильтровать интересующие изображения, выбирая в настройках такие темы, как красота, дом, еда, мода, цитаты. Если вы используете Pinterest для отслеживания трендов или поиска дизайнерских решений, виджет поможет вам сформировать актуальную картину.
Появление нового виджета — результат успешного внедрения этого инструмента в прошлом году. В соцсети рассказали, что виджет уже установили более двух миллионов человек.
Другое направление развития Pinterest, по словам руководства компании, связано с электронной торговлей, поэтому запуск виджетов необходим для повышения вовлеченности.
Истории на главном экране
Еще одно обновление Pinterest — добавление историй на главный экран приложения. Нововведение уже могут оценить пользователи как iOS, так и Android.
В прошлом году Pinterest последовал тенденции публикации контента в том числе в формате сторис, как в большинстве социальных сетей. Поэтому сейчас компания тестирует варианты размещения историй, чтобы они собирали больший охват аудитории.
В компании рассказали, что теперь истории будут отображаться в верхней части экрана и не останутся незамеченными пользователями. Примечательно, что в отличие от других соцсетей в Pinterest предпочли не делать их исчезающими.
Перемещение Story Pins на главный экран дает возможность повысить вовлеченность и получить больше внимания к своим публикациям. Пользователи на данный момент могут видеть контент не только тех авторов, на которых они подписаны – алгоритм рекомендует для просмотра материалы и других профилей.
Ранее истории в Pinterest публиковались, как обычные посты. Кстати, еще одна особенность социальной сети — доступ к историям имеют только верифицированные аккаунты.
Новые инструменты Try On
Pinterest ввел новые инструменты дополненной реальности, позволяющие “примерять” одни изображения на другие. AR-технологии — один из приоритетных трендов для социальных сетей в принципе и для Pinterest, сфокусированного на изображениях, в особенности.
Инструмент для категории “Домашний декор” позволяет оценить, как будут смотреться предметы мебели, найденные в интернет-магазинах, в ваших домах. Эта технология, во-первых, отражает концепцию соцсети — вдохновение для пользователей, визуализация замыслов и идей. А, во-вторых, укрепляет взаимодействие между торговыми площадками и Pinterest.
В компании отмечают, что число покупок, совершенных с использованием “инструментов примерки”, постоянно растет. Особенно показатели выросли в период пандемии.
Другая категория, где запустили новые возможности “попробовать перед покупкой”, связана с косметикой. Пользователи могут использовать специальные пины и посмотреть, подойдут ли им тени для век от Lancome, YSL и других брендов.
Этот инструмент также разработан на базе технологии Lens и позволяет виртуально протестировать декоративную косметику при помощи камеры смартфона. При этом алгоритмы Pinterest включают в рекомендованные товары те, что подходят внешности пользователя.
Сейчас выбрать с помощью пинов можно помаду и тени для век, но в компании заявляют о намерении продолжать финансировать развитие AR-технологий.
ВКонтакте
Лента “Актуальное”
ВКонтакте запустил нейросеть, которая будет отслеживать весь контент социальной сети и на базе миллионов постов формировать ленту “Актуальное”, отражающую тренды.
В блоге компания пояснила, что алгоритм отбирает потенциально цитируемые и популярные публикации, а затем создает тематические группы по тому или иному инфоповоду. Основная цель нового раздела — представить полную картину дня пользователям ВКонтакте. Кроме того, сообщества и медиа смогут повысить охват и расширить аудиторию.
Новая вкладка уже появилась в обновлении приложения ВКонтакте. Сейчас алгоритм выбирает наиболее обсуждаемые записи авторов и сообществ с учетом интереса пользователя и его взаимодействия с контентом.
В ленту “Актуальное” могут попасть посты не только от медиа, но и от сообществ, инфлюенсеров и обычных пользователей, если алгоритм признает их потенциально цитируемыми. По словам представителей ВКонтакте, премодерация не предусмотрена, но недостоверная или противоправная информация будет оперативно удаляться после проверки жалоб.
В компании считают, что нововведение позволит привлечь внимание, в том числе и к локальным авторам и пабликам, которые комментируют актуальные события в стране и мире. Это позволит оперативно реагировать на тренды в режиме реального времени.
Монетизация видео
Вконтакте предоставил инструменты монетизации видео для всех авторов, публикующих ролики в пабликах, которые участвуют в партнерской программе соцсети. Ее партнерами уже являются несколько сотен сообществ.
Паблики размещают в видео рекламу и получают доход от ее демонстрации. Первые итоги показали, что самыми популярными темами стали спорт и образование, а также юмористические ролики.
В результате введения монетизации общий доход авторов, которые загружали видеоконтент, вырос до 50%. Наиболее прибыльным нововведение оказалось для крупных пабликов, которые публикуют оригинальные материалы.
В планах соцсети — ввести инструменты монетизации прямых эфиров, чтобы сообщества могли зарабатывать и на трансляциях.
В этом году участие в партнерской программе доступно для всех сообществ при соблюдении нескольких требований к видео. Оно должно быть содержательным, потенциально интересным, качественным и оригинальным. При этом в компании настроены на расширение возможностей монетизации видео для всех желающих, а не только крупных групп.
Реклама может быть показана в любых видеороликах Вконтакте. На ее демонстрацию влияют настройки таргетинга, которые задал рекламодатель.
Приложение “На прилавок”
ВКонтакте разработал и запустил новое приложение для решения бизнес-задач. Оно упрощает процесс управления ассортиментом магазина.
Приложение позволяет трансформировать фотографии продукции в более функциональный инструмент продаж — карточки товаров. При этом пользователям не придется тратить время на скачивание и загрузку снимков.
Кроме того, в новом приложении легко копировать информацию о товаре из подписи к фотографии. Также разработан набор инструментов для редактирования карточек: можно менять их порядок, корректировать описание, устанавливать цены.
Клиенты магазина с помощью приложения смогут добавлять в корзину товары и оплачивать их, а владелец бизнеса получает возможности для управления заказами.
Для использования приложения необходимо активировать в сообществе опцию “Магазин”. При запуске “На прилавок” откроется страница “Мои товары”, на которой с помощью кнопки создания нового товара можно размещать карточки продукции.
Промо для одного товара
ВКонтакте появилась возможность продвигать конкретный товар или услугу. Опция удобна в том случае, если товара скопилось слишком много или же на него возник сезонный спрос. Обновление работает на всех платформах.
Для запуска промо отдельной позиции потребуется воспользоваться кнопкой “Продвигать”, которая появилась под каждой карточкой товара. Вы можете добавить рекламный текст, привлекающий внимание, задать ограничение по бюджету на день и начать промотирование продукта.
Характеристики аудитории, которой продемонстрируют рекламу, можно настроить вручную и или же довериться алгоритму, который автоматически ее подберет. Для пользователей публикация будет отображаться со сниппетом и кнопкой просмотра товара.
Отличие нового инструмента от возможности добавления товара в объявление заключается в том, что он позволяет отслеживать статистику конкретного продвижения прямо в нем. Кроме того, запуск промо стал более быстрым и простым.
Лимит на количество товаров или услуг, которые вы хотите продвигать, не предусмотрен.
“Репортажи” во всех сообществах
ВКонтакте открыл доступ к функции “Репортажи” для всех пабликов. С помощью текстовых трансляций пользователи могут освещать интересные события: форумы, спортивные состязания, фестивали и так далее.
Смотреть репортажи можно на любых устройствах и операционных системах, авторизоваться в социальной сети необязательно.
Для бизнеса данная возможность — перспективный инструмент продвижения, так как трансляции могут быть посвящены интересным событиям компании, а также ее участию в крупных мероприятиях.
Рекомендуют придерживаться нескольких ключевых принципов ведения репортажа для удержания внимания аудитории. Следует добавлять фото, видео, опросы, ссылки, которые отображаются в трансляции в виде сниппетов и позволяют более красочно описывать хронику событий. Увлекательный подробный рассказ о происходящем привлечет аудиторию.
Самые важные подробности закрепляют над лентой: это может быть расписание, список участников, ссылка на запись и так далее. Еще одна рекомендация касается активности продвижения: ссылку на трансляцию можно публиковать в социальных сетях, на страницах сообщества, в каналах, чатах на других площадках.
У пользователей есть возможность подписываться только на важные публикации трансляции, поэтому самые интересные моменты рекомендуется маркировать этой пометкой. Уведомление о событии придет всем пользователям.
Платформа для автоматизации маркетинга
Новая платформа Вконтакте VK Customer Experience Hub предоставляет бизнесу инструменты для работы с клиентами на всех этапах продажи. Это возможность автоматизировать маркетинговые процессы и коммуникацию с пользователями.
Платформа включает в себя два модуля. Первый решает аналитические задачи и персонализирует стратегии коммуникации с пользователями. Функционал второго касается хранения данных и работы с ними. Информацию можно категоризировать и на основе этого сегментировать аудиторию.
Платформа дает возможности по взаимодействию с клиентами по различным каналам: SMS, e-mail, мессенджеры, чаты в соцсетях, мини-приложения и другие. Также предусмотрена интеграция с myTarget и ВКонтакте, благодаря чему повышается охват целевой аудитории.
Сервисы платформы позволяют привлекать новую аудиторию и поддерживать коммуникацию с наработанной базой клиентов, при этом взаимодействими с ними происходит в удобных пользователям каналах. Это также увеличивает конверсию.
Для бизнеса VK Customer Experience Hub может стать комплексом полезных инструментов, среди которых — проверка гипотез, проведение А/В-тестов, получение инсайтов о поведении аудитории. По словам разработчиков, основная цель нового сервиса — предоставление возможности бизнесу взаимодействовать с клиентами на всех этапах воронки продаж без помощи IT-специалистов.
Одноклассники
Инструменты защиты для нежелательных переписок
“Одноклассники” запустили алгоритм защиты от переписок, неприятных пользователям. Речь идет о возможно неприемлемом контенте.
В блоге компании отмечается, что если пользователю отправят изображение 18+, алгоритм “размоет” его. Убрать размытие вы можете самостоятельно. Функция уже доступна в версии соцсети для ПК и на смартфонах Android. В ближайшее время она появится и у владельцев гаджетов Apple.
Кроме того, в “Одноклассниках” запустили Центр безопасности сообщений. В нем можно ознакомиться с правилами безопасной коммуникации и получить рекомендации по настройкам приватности.
После введения обновления в “Одноклассниках” также напомнили о других способах защиты.
Так, можно сразу заблокировать незнакомого пользователя, если он отправил нежелательное сообщение. Если таких людей часто будут блокировать, “Одноклассники” введут для них ограничение взаимодействия с незнакомыми аккаунтами. Но на их чаты с добавленными в друзья пользователями это не распространяется.
Фоны для чатов
Для чатов в десктопной версии “Одноклассников” появились фоны. По замыслу разработчиков, они подчеркнут индивидуальность пользователей и расскажут об их настроении.
Новый инструмент позволяет установить один фон для всех пользователей или же выбрать конкретный для каждого чата. Для этого в компьютерной версии нужно нажать на иконку с буквой “i” в правом верхнем углу чата и поставить понравившийся фон.
Представители “Одноклассников” отметили, что данная опция позволит сделать коммуникацию в соцсети более приятной и привлекательной для пользователей. О введении фонов для чатов в мобильных приложениях на сегодня информации нет.
Гибридная модель ленты
Новая модель ленты в “Одноклассниках” совмещает показ новостей друзей и сообществ, на которые вы подписаны, с рекомендуемым контентом. С помощью нового формата группы могут расширять аудиторию и получать новых подписчиков.
Основная цель обновления — на основе интересов и взаимодействия пользователей знакомить их с контентом сообществ, на которые они не были подписаны ранее. Как отмечают разработчики, это позволит “расширять кругозор” и “следить за знаковым событиями”.
Кроме того, “Одноклассники” намерены поддерживать потенциально обсуждаемый контент интересных авторов, групп и медиа. Алгоритм отбора интересных материалов сейчас находится в стадии тестирования. Качественные публикации будут рекомендовать большей аудитории.
Еще одно обновление, касающееся ленты, затронуло гаджеты на iOS и Android. В них появился отдельный формат вертикального контента, в котором собраны короткие ролики, фото и гифки. Алгоритм подбирает рекомендации в соответствии с интересами пользователя.
Кстати, тенденция к персонализации отразилась в другом обновлении “Одноклассников” — вкладки меню будут подстраиваться под пользовательское поведение. То есть на первый план выйдут те разделы меню, в которые пользователь заходит чаще.
Обновление раздела “Моменты”
В “Одноклассниках” сообщили об основательном обновлении “Моментов”, приуроченном к годовщине сервиса. Новые функции связаны с настройками приватности, размещением фото и другими опциями.
Одно из обновлений позволяет скрывать публикуемый контент от выбранных пользователей или делать его доступным только для конкретных подписчиков. В настоящее время компания тестирует публикацию моментов, которые будут отображаться в публичной ленте “Одноклассников” и посмотреть которые смогут все группы.
У пользователей появилась возможность реагировать на моменты без публикации своих в ответ. Теперь, отвечая на публикацию, вы можете отправлять сообщение в чат с ее автором.
Кроме того, владельцы смартфонов на Android получили возможность создавать из моментов слайд-шоу. Видео создается автоматически, при этом инструмент подставляет фоновую музыку, которую записали специально для данного раздела.
В “Одноклассниках” и далее намерены развивать сервис: так, в ближайшее время планируется совершенствование системы тематических конкурсов. Речь идет о добавлении уникальных стилей, регламента конкурса и так далее.
Еще одно тестируемое нововведение — возможность для официальных групп добавлять к моментам ссылки независимо от того, какое количество человек подписано на сообщество.
Onlypult публикует во все социальные медиа, считает аналитику, организует совместную работу и позволяет вам экономить время.
