Несмотря на небывалый подъем цифрового рынка, отношение пользователей к контенту быстро меняется и таргетологам приходится изобретать новые способы привлечения внимания потребителей. Учитывая актуальные виды таргетированной рекламы, можно быстро приспосабливаться к изменениям, соответствовать ожиданиям клиентов и пользоваться преимуществами, опережая конкурентов.
К чему готовиться таргетологам в 2024 году и какие подходы использовать? Давайте рассмотрим это подробнее.
1. Автоматизированные технологии
Упрощение некоторых процессов при настройке и управлении рекламой в интернете было доступно и ранее. Но в будущем эти процессы начнут внедряться намного стремительнее. Вряд ли настройки рабочего кабинета будет полностью подчинены машинному управлению. Но рутинные задачи, которые не требуют особой мыслительной нагрузки, постепенно будут заменяться программами.
Таргетологам уже доступны некоторые способы, которые существенно облегчают работу. Это различные бид-менеджеры, парсеры ключевых слов, конструкторы объявлений, сервисы для переноса кампаний.
Такие сервисы как eLama, Click, Roistat позволяют специалистам сокращать время, затрачиваемое на управление ставками. Key Collector, Keyword Planner облегчают трудоемкий процесс подбора ключевых фраз. С помощью Power Editor Facebook*, Директ Коммандер таргетологи могут быстро и эффективно создавать рекламные объявления, особенно когда их много.
Автоматизация таргетированной рекламы должна стать тем инструментом, который решает проблемы таргетолога, но не заменяет полностью специалиста.
С помощью средств автоматизации можно останавливать и возобновлять показ рекламных объявлений в определенное время, повышать и понижать ставки, автоматически получать уведомления о том, как работает сайт, сколько денег на счету сейчас и в каком состоянии находится та или иная рекламная кампания.
По мнению американского специалиста по маркетингу Брэда Геддеса, через несколько лет люди по-прежнему будут обладать теми знаниями, которых нет у машин. Геддес считает, что в 2024 году произойдет так называемый синтез между человеческой изобретательностью и автоматизированными системами.
2. Искусственный интеллект и машинное обучение
Алгоритмы научились сканировать не только текст, но и изображения, видео, оценивая контент ресурса. Благодаря такому сканеру, можно получить больше ключевых фраз.
Специалисты считают, что умные алгоритмы помогут таргетологам и маркетологам в масштабировании кампаний и увеличат окупаемость рекламных объявлений с оплатой за клик. Также ИИ научится оценивать эффективность кампаний, генерировать заголовки, прорабатывать семантику и определять подходящую аудиторию для конкретной рекламы.
3. Защита конфиденциальности пользователей
Такие крупные компании, как Google и Apple уже начали ограничивать применение cookies, обосновывая это тем, что заботятся о конфиденциальности своих клиентов. Chrome также планирует в 2024 году отказаться от поддержки файлов cookie.
Специальные текстовые документы записывают информацию о поведении посетителя на сайте. В зависимости от видов cookies в них может содержаться такая информация, как тип браузера, название операционной системы, разрешение экрана, страницы, которые посетил человек, его местоположение и даже логин и пароль. Такие файлы чрезвычайно важны для специалистов, занимающихся продвижением и интернет-маркетингом. Без cookies будет практически нереально настраивать рекламу по интересам, запускать ретаргетинг и подбирать новых клиентов, схожих по предпочтениям с уже имеющейся целевой аудиторией.
В связи с этими изменениями многие компании приступили к разработке собственных методов сбора данных. Отказ от cookie не отразится на тех таргетологах, кто анализирует эффективность рекламных кампаний внутри кабинета. А вот специалисты, пользующиеся сквозной аналитикой, не смогут объективно оценивать данные, ведь отчеты о поведении посетителей впредь будут храниться не больше суток.
4. Создание новых маркетинговых каналов
По мнению руководителя отдела по стратегии в Take Some Risk Дуэйна Брауна, хороший маркетолог должен помогать своим клиентам с увеличением каналов продвижения. Специалист считает, что таргетированная реклама приносит хорошие плоды только в случае комплексного подхода. Нельзя пользоваться лишь одним маркетинговым инструментом. Чем больше способов продвижения, тем стабильнее и успешнее будет бизнес.
Дополнительным каналом продаж могут стать смартфоны. Трафик мобильных приложений растет с каждым днем. А это значит, что люди стали много времени уделять контенту в телефонах. Соответственно, рекламы, адаптированной под смартфоны, станет еще больше.
Чтобы запустить продвижение в Instagram* или TikTok, нужно прежде всего определиться с форматом контента и портретом целевой аудитории. Для Instagram стоит использовать посты с привлекающим внимание изображением или видео, а также сторис – короткие видеоролики. В TikTok продвижение возможно только в формате видео.
Публика в TikTok довольно молодая, но платежеспособная. Эта соцсеть подойдет для молодежных брендов, цель которых – повышение узнаваемости и привлечение потенциальных клиентов в возрасте от 16 до 40 лет. Instagram идеально подходит для раскрутки интернет-магазина, где конечным целевым действием является переход пользователя на сайт.
При условии грамотного взаимодействия с подписчиками социальные сети могут стать прекрасной возможностью для специалистов по продвижению. Рекламные платформы мобильных приложений растут и становятся более эффективными, и такую возможность упускать нельзя.
5. Реклама в видеоформате
Динамичные ролики опережают графические объявления по степени вовлечения и помогают пользователям принять окончательное решение о покупке. Количество платформ для рекламы в формате видео растет и в 2024 году такого контента станет больше.
По прогнозам компании Cisco, 82% трафика в интернете будет приходится на видео. И эти утверждения вполне обоснованы, ведь согласно опросу, проведенному организацией Elite content market, 66% интернет-пользователей предпочитают узнавать о новом продукте или услугах с помощью клипа, а не статьи. А 68% респондентов признались, что готовы досмотреть видеоролик до конца, при условии, что оно будет длиться не дольше 1 минуты.
Реклама в формате видео приносит больше кликов и конверсий, поэтому стоит задуматься об использовании этого тренда, пока еще не все конкуренты его применяют.
Onlypult поддерживает загрузку видео до 100Mb для публикации в YouTube, Facebook, Instagram и другие социальные медиа.
6. Оптимизация голосового поиска
Люди все чаще стали совершать покупки, используя ботов. Специалисты предрекают, что в 2024 году общая сумма приобретений, совершенных с помощью голоса, достигнет 40 млрд долларов.
С уверенностью можно сказать, что рекламу заведений и магазинов стоит адаптировать под голосовые запросы, в 2021 году 58% потребителей использовали именно этот инструмент для поиска ресторанов, кафе и супермаркетов, находящихся рядом с ними. А 43% пользователей в мире применяют голосовые запросы каждый месяц.
Для специалиста по рекламе этот тренд означает, что ключевые фразы стоит периодически обновлять, ведь голосовые формулировки звучат иначе, чем когда пользователь ищет в интернете товар и набирает печатный текст. Голосовые запросы чаще всего длинные, их можно отследить, просматривая отчет по статистике рекламной кампании. Несмотря на то, что такие длинные запросы будут иметь мало показов, отказываться от них не стоит. Технологии рекламных кабинетов постоянно совершенствуются и со временем низкочастотные фразы тоже будут приносить конверсии.
7. Микротаргетинг
Чтобы выстроить прочные отношения с клиентами, не обойтись без сегментирования. Разделение клиентов на группы чаще всего проводят с помощью микротаргетинга. Инструменты микротаргетинга обрабатывают персональные данные пользователей, отслеживают геолокацию и демографические данные. Такая стратегия позволяет собрать максимально точную и полную информацию о покупателях: их интересы, предпочтения в еде, кино и автомобилях.
Чтобы добиться максимальной выгоды от разделения покупателей на группы, необходимо с ними коммуницировать: проводить опросы, запрашивать обратную связь, выстраивать гипотезы. Привлекая новую аудиторию на сайт или продающую страницу в соцсетях, стоит попробовать настроить рекламу на тех пользователей, которые теоретически могли бы заинтересоваться продвигаемым продуктом.
Например, если клиент занимается продажей отделочных материалов для квартиры и дома, аудиторию можно расширить, используя запросы, которые вводили посетители, интересовавшиеся строительными и ремонтными работами.
Хорошо, если удастся провести анкетирование и запросить обратную связь от тех клиентов, кто уже покупал товар/услуги компании. Анкета может содержать следующие вопросы:
- Почему человек выбрал именно этот товар?
- Чего не хватает в продукте? Какие его минусы?
- Как повлияло это приобретение на жизнь покупателя? Что изменилось?
Если таких людей пока нет, придется проводить гипотетическое исследование и использовать другие методы. Можно посетить тематические форумы, пойти к конкурентам и изучить отзывы на их сайте. Если рекламодатель ведет соцсети, имеет смысл провести опросы.
Когда портреты ЦА будут составлены, появится представление, какие есть потребности у клиентов и боли, чем они интересуются. Благодаря этой информации, будет проще составлять рекламные креативы, которые действительно цепляют.
8. Look-alike медиаплощадки
Технология look-alike подразумевает поиск аудитории, похожую на ту, что уже определена как целевая.
Реклама по этому принципу хороша тем, что есть высокий шанс, что посетители лояльно отнесутся к объявлению и даже кликнут на него. У любого пользователя есть темы, которые постоянно являются актуальными для него. Соответственно, объявления и баннеры воспринимаются человеком иначе, чем новая незнакомая информация. Поэтому реклама на look-alike аудиторию способна принести хорошую конверсию. Чтобы использовать такой метод продвижения, нужно найти сервис или партнера, у которого имеется доступ к данным по транзакциям в интернете.
9. Новая роль для специалиста по таргетированной рекламе
Этот тренд плавно вытекает из всех предыдущих. Ручная настройка и управление рабочим кабинетом отходят на второй план, темпы автоматизации нарастают. И специалист уже не может оставаться на прежнем уровне, ему приходится адаптироваться под новые тенденции.
Теперь таргетолог может часть своих обязанностей поручить сервисам. Например, сбор ключевых фраз, изменение ставок, оптимизация рекламы, создание объявлений. Исследование аудитории и таргетинг также можно поручить машинному интеллекту.
Чтобы оставаться востребованным специалистом, нужно прокачать некоторые навыки и научиться чему-то новому. Например, проработке уникальных торговых предложений, выстраивании воронки продаж, выбору индивидуальных инструментов для конкретного проекта, разобраться в системе аналитики, разработке стратегии, выстраивании гипотез, контроль качества посадочных страниц — все эти знания присущи больше маркетологу. Но теперь от таргетолога требуется выполнение не только технической части, но также тактической и стратегической.
Бесплатный функционал лендингов — создайте страницу, которая будет продавать. Соберите лендинг за 3 минуты и начните продавать.
* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации
