В прошлой статье мы уже говорили, что такое вирусный контент, чем он отличается от обычного и почему все так гонятся за ним. И привели несколько примеров виральных материалов, но сегодня все будет еще круче – мы подготовили самые успешные вирусные кейсы в разных социальных сетях. Учитесь на чужом успехе и готовьтесь к своему старту: поехали!
ВКонтакте
Особенностью этой социальной сети является ее мультиформатность – в отличии, от, например, Инстаграма и Твиттера. В ВК можно размещать текстовые публикации, картинки, видео, аудио, постеры, статьи и подкасты. Этим многообразием и пользуются бренды, которые ориентируются на аудиторию примерно от 12 до 35 лет. Вирусный контент развлекательного, «эмоционального» и полезного характера отлично подходит для ВК – люди здесь не просто ставят лайки, они активно комментируют и делятся записями.
Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.
VIZIT
Бренд презервативов VIZIT активно используют провокации и шутки “на грани” при разработке вирусных постов. Так или иначе, такой агрессивный подход работает, и за последние несколько месяцев фирменные шутки бренда активно распространяются по ВКонтакте.
Такой вирусный контент делает свое дело и делает его хорошо – аудитория бренда «омолодилась», а дерзкие шуточки хочется репостить. VIZIT очень эффективно перевели стрелки внимания со своих более дорогих конкурентов Durex и Contex на себя и стали узнаваемы. Прекрасный кейс, демонстрирующий профессиональный подход к разработке виральных публикаций и отличный результат.
Facebook не может похвастаться такой же гибкостью при работе с форматами, как ВКонтакте, да и аудитория у него совсем другая.
Особенности аудитории FB – это ее любовь к лонгридам и самому-самому полезному или очень веселому контенту. Что это значит? Что постить красивые подборки картинок или пошло шутить в Facebook бесполезно, это никто не оценит. и многие бренды делают на нее особую ставку.
#2009vs2019
С начала 2019 года пользователи со всего мира стали массово участвовать в новом челлендже #2009vs2019 – выкладывали фото 2009 года и 2019 года, демонстрируя изменения в собственной внешности. Позже вирус разошелся еще больше, в нем приняли участие знаменитости – например, Энн Хэтуэй и Фаррел Уильямс, а простые люди принялись выдумывать мемы с изменениями в обществе и в мире за последние 10 лет.
В интернете появилось предположение, что флешмоб был задуман и организован Facebook для еще более эффективного использования личных данных. Учитывая репутацию сети в этом отношении, нельзя такого отрицать. Так или иначе, флешмоб оказался взрывным и служит отличным примером высокой виральности.
Бренды тоже не остались в стороне и словили виральную волну. Это хороший ход, так как позволяет органично вписать свой месседж в жизнь пользователей. Некоторые использовали его, чтобы подчеркнуть качество своего продукта.
Другие говорили о серьезных изменениях в окружающей среде.
Сотрудник автосервиса
Один из примеров взлета записи на русскоязычном Facebook – пост с фотографиями собачки, которая живет в автосервисе. Все любят собачек, а потому публикация набрала 347 000 репостов. Общий охват – почти 70 млн!
Владелец страницы – блогер и общественный деятель, поэтому ему такое пошло только на пользу. А хвостатый помощник автосервиса выглядит настолько очаровательным, что удержаться от репоста действительно сложно.
YouTube
Чебоксарский трикотаж
Предприятие «Чебоксарский трикотаж» взорвали рунет своим промороликом, который был снят в лучших традициях пародии на рекламу модных брендов. Своей цели заказчик добился – акцент на аутентичности отечественного бренда, молодежный формат и общий сатирический посыл сделали ролик вирусным.
Gillette
В рамках международной акции #MeToo, посвященной жертвам домогательства и насилия, бренд Gillette выложил видео, в котором призвал мужчин измениться и стать человечнее. В ролике приводятся примеры негативного поведения мальчиков, юношей и мужчин, которые в силу стереотипов в обществе привыкли вести себя грубо и агрессивно.
Бренд запустил тег #TheBestMenCanBe и опубликовал анонс, в котором пообещал оказывать поддержку программ, призванных помогать мужчинам реализовывать себя и менять мир к лучшему.
Несмотря на неоднозначную реакцию пользователей, бренд мужественно выдержал волну критики продажи Gillette выросли, а ролик набрал уже более 32 миллионов просмотров.
Бренд, как ни странно, сыграл на тренд на горячий феминизм и направил свой посыл на мужскую аудиторию, которой иногда достается уж слишком много хейта. Даже в начале ролика упоминается флешмоб, #MeToo, в котором женщины делились историями насилия. Что дало виральность бренду, это переход от обвинений в позитивное послание.
1 час и 44 минуты танцующего Пикачу
Это виральное видео было запущено в поддержку премьеры фильма Покемон. Детектив Пикачу. Незадолго до выхода фильма Райан Рейнольдс написал в своем Твиттере о предполагаемой утечке фильма, которая загадочно появилась на YouTube-аккаунте под названием Inspector Pikachu. Кому не хочется увидеть фильм до премьеры? Но по ссылке перешедших ждал троллинг от маркетинговой команды - клип с танцующим Пикачу.
Отлично сработано, видео полюбилось людям и набрало более 28 миллионов просмотров, а некоторые даже делились видео, как под этот ролик танцуют их дети или еще большим количеством гифок с танцующим Пикачу.
Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.
Twitter отличается от других сетей. Во-первых, в Твиттере все либо шутят, либо ноют – откровенный позитив у пользователей не в почете, они любят что-то язвительное и даже обидное. Во-вторых, здесь очень быстро меняются тренды, так что брендам нужно очень стараться, чтобы быть на острие. Зато и фишек тут немало: общение с аудиторией гораздо свободней и раскованней, можно позволять себе еще более рискованные шутки над собой, публикой или конкурентами. В общем, в Твитере сидит особое медийное комьюнити, которое ко всему относится скептически. Хотите сделать вирусный пост? Готовьтесь к самоиронии, как кейсы ниже.
Красное & Белое
Кейс Красного & Белого в Твиттере – это пример легендарного взлета бренда, который решил пойти путем шуток и веселья. За 3 месяца развития аккаунта они получили 20 000 подписчиков, которые остались с ними ради ежедневной дозы (нет, не алкоголя) самоиронии и житейских мемов. Подписчики, кстати, не остались в стороне – они сами постили что-то на алко тему и отмечали аккаунт бренда. Так вирус и пошел по стране.
Бренд не только создает свой контент, но и активничает в аккаунтах других популярных компаний, увеличивая свою упоминаемость и узнаваемость:
С компанией Aviasales у Красного и Белого настоящая вирусная любовь, которую активно поддерживает их аудитория с помощью флешмобов, написания фанфиков и рисовки фанатских артов. Заигрывание с другими брендами стало фишкой сети алкомаркетов.
Именно с Красного и Белого в Твиттере началась волна расслабленного и близкого общения брендов и пользователей вместе с годными вирусными шутками. Кстати, SMM-щики аккаунта утверждают, что за все время продвижения они потратили всего несколько тысяч рублей и пару бутылок вина – на призы для розыгрышей. Отличная ведь тенденция, учитесь!
Чтобы обогнать конкурентов, начните мониторить то, что говорят о них в социальных медиа и общаться с их клиентами. Есть бесплатный тариф.
Nibel
Для развития своего аккаунта Nibel делится популярным контентом, связанным с киберспортом. Так, отрывок из выступления Киану Ривза на презентации игры Cyberpunk 2077 для Xbox набрал более 2 миллионов просмотров и 42 тысяч ретвитов. На видео во время выступления кто-то из зала кричит “You are breathtaking”, на что актер парирует “No, you are awesome”. Отчасти в виральности этого твита заслуга самого Киану, но словить момент и донести его до масс – тоже талант.
LG Smart Refrigerator
Хотя LG не задумывало это как кампанию по рекламе умных холодильников, они умело воспользовались твитом подростка. Мать наказала ребенка и забрала все гаджеты. Историю раздули, более того, в поддержку девочки выступили Твиттер и LG, запустив хештег #FreeDorothy.
Instagram тоже стоит особняком от всех остальных социальных сетей – все дело в изображениях, которые у него на первом месте. Сначала пользователь видит фото или видео, потом читает подпись – вот механизм, по которому работают все в Инстаграм, стараясь привлечь и вовлечь аудиторию.
Виральности в Инстаграм можно достигнуть:
- За счет упоминания пользователями своих друзей в комментариях.
- За счет репостов в свои сториз и посты.
Кстати, именно Инстаграм сейчас считается лидером полезного и обучающего контента, которым делятся не только пользователи, но и множество тематических сообществ.
GoPro
Бренд популярных камер публикует лучшие фото и видео пользователей, которые отмечают аккаунт бренда на своих страницах. Получается очень красивый и залипательный контент, пользующийся большой популярностью без дополнительных стимуляций. В виральной кампании использует 2 хэштега: #GoProHERO8 и #SuperPhoto.
Антипример - Reebok
В этот раз бренд спортивной одежды и обуви Reebok выступает как пример черного вирусного маркетинга. А еще это тот случай, когда вирус становится мемом.
Российская рекламная кампания #НиВКакиеРамки включала в себя резонансные лозунги о стереотипах женского поведения. Один из постеров вызвал сильную негативную реакцию у пользователей сети.
Остальные высказывания тоже получились резкими и запоминающимися.
Несмотря на бум вокруг рекламы, она имела негативный эффект, а некоторые девушки и вовсе призывали к бойкоту бренда. Маркетолога, работавшего на этой кампанией, уволили вскоре после выхода кампании и последующей реакции пользователей.
Антипример - H&M
В начале этого года много шума наделала реклама новой детской коллекции H&M. Решение надеть на чернокожего мальчика-модель худи с надписью “обезьяна” сочли расистским. И хотя скандал привлек внимание к новой коллекции он имел настолько негативный резонанс, что в итоге худи убрали из продажи. Этот пример показывает, что в рекламной кампании важной может быть любая мелочь.
Антипример - Estee Lauder
В расизме в начале 2019 года обвиняли и бренд косметики Estee Lauder. Критике подверглась презентация нового средства Double Wear Nude Water Fresh Makeup SPF25. Из фотоматериалов было очевидно, что продукт создается для нужд белых женщин, но никак не темнокожих.
Бренду такая критика ни к чему, никто не хочет терять аудиторию. Поэтому команда бренда срочно удалила пост, дополнила палитру и теперь активно использует в визуалах девушек разного цвета кожи. Поэтому, перед тем как запускать рекламу своего продукта, стоит сначала тщательно проработать портрет потребителя, его боли и потребности.
Как видите, создавать виральный контент не всегда просто, но если следить за трендами, взаимодействовать с другими брендами и добавить немножко смелости и креатива - можно добиться весьма внушительных результатов.
