5 базовых правил успешного Инстаграм-аккаунта

16 февраля 2018

Итак, вы создали себе Инстаграм-аккаунт. Что дальше? Наполнить все фотографиями товаров и услуг? Заполонить страницу мемами и смешными видео, а между ними писать продающие посты? Писать комментарии под постами подписчиков конкурентов?

Столько вопросов, что уже и не знаешь, откуда начать. Хорошо, что есть Onlypult – мы поможем вам с этим.

Био

Порой, чтобы оценить Инстаграм-страницу, достаточно пары секунд: прочитать описание аккаунта, пролистать на скорую руку ленту и решить, интересно вам или нет. Как зацепить потенциального клиента? Конечно же правильным био!

В первую очередь, важно помнить – в поиске аккаунтов в Инстаграме играют роль только два текста: имя аккаунта и его название. Все. Поэтому важно написать название вашего бизнеса или бренда точно – от этого зависит, каким по счету вы появитесь в выдаче поиска.

В раздел о себе напишите о вашем бизнесе, например: «Натуральные продукты из деревни: молоко/сметана/яйцо. Доставка по городу» или «Александр, чемпион мира, мастер спорта, тренер по метанию диска» (да, не самый популярный вид спорта, но мало ли, вдруг кто-то ищет). Используйте ключевые слова, которые уточнят товары и услуги и заинтересуют посетителя.

Чтобы проверить, как вы справились, поставьте себя на место потенциального клиента, перечитайте био и оцените: зацепило ли оно вас? Если да, то все круто, идем дальше. Если нет – потратьте на него еще немного времени, спросите мнение коллег и друзей.

Ссылка на сайт

Совсем не обязательно иметь профессионально сделанный сайт, это может быть ссылка на ваш блог, YouTube или профиль в Facebook, где человек сможет написать вам сообщение сразу, просто нажав на кнопку «Написать сообщение». Так, посетитель увидит, что вы относитесь к своему делу серьезно, и больше заинтересуется вашим творчеством или товарами и в целом будет больше доверять.

Также это может быть ссылка на товар недели, распродажу, конкурс, акцию – все, что может завлечь клиента и как минимум поднять его интерес к вашему бизнесу, а как максимум – продать ему что-нибудь.

Контент

Прежде всего, ваша лента в Инстаграме должна быть приятной, а еще лучше, притягательной взгляду. Как этого добиться? Вот несколько советов:

  1. Качественные фотографии. Не обязательно снятые на профессиональную технику, просто они должны быть интересными, красивыми и, самое главное, живыми.
  2. Цветовая гамма. Придайте настроение вашей ленте. Используйте пастельные тона или наоборот, яркие, кричащие цвета. Главное, чтобы все было в одном стиле. Для определения палитры вашей ленты поможет colorkuler.com: просто вставьте в поле ссылку на ваш Инстаграм-аккаунт и узнайте, какие цвета преобладают и каких тонов стоит придерживаться.
  3. Разнообразие. Не делайте из своего аккаунта онлайн-магазин. Это бездушно и безвкусно. Покажите свою индивидуальность, делитесь историями бизнеса и благодарностями клиентов, шутите, показывайте процесс работы над изделиями, разбавляйте продающие посты развлекательными и информационными. Не сомневайтесь, ваш подписчик это оценит и полюбит вас еще больше. И непременно купит.

Общение

Посты с призывами к действию мотивируют подписчиков реагировать на пост не только лайком, но и комментариями. Старайтесь быстро и вовремя отвечать подписчикам, чтобы им не приходилось ждать слишком долго. В идеале – уложитесь с ответом в один рабочий день. Не забывайте про юмор – все ценят и любят человечное общение. Это помогает налаживать теплые отношения между вами и вашими клиентами, позволяет выстроить надежные и продуктивные отношения.

Ну и конечно, нельзя забывать про сообщения в директе. Пишите подписчикам приветственные сообщения и почаще проверяйте новые чаты – именно в директ клиенты пишут, чтобы узнать конкретные детали о товаре или услуге. В личных сообщениях можно не ограничиваться в подробностях и заботе – огромный простор для индивидуального подхода к каждому подписчику.

Стабильность

Регулярно загружайте свежий контент, отвечайте на комментарии и старайтесь делать посты по расписанию – лучше всегов часы наивысшей активности вашей аудитории. Если вы не будете добавлять посты несколько дней подряд, это может негативно повлиять на узнаваемость и продажи: ваши подписчики перестанут видеть вас в ленте, а при более длительной паузе некоторые могут и вовсе отписаться, когда после долгого затишья увидят новый пост.

В двух словах

Стоит ли говорить, что советов для ведения и продвижения аккаунтов в Инстаграме еще масса, а это только простейшие из них, которые пригодятся, прежде всего, новичкам. Мы обязательно разберем все детально и с примерами достойных кейсов в следующих статьях, а пока пробегитесь по краткой выжимке из всего сказанного выше, чтобы проверить, ничего ли вы не забыли:

  1. Интересное, грамотно оформленное био.
  2. Ссылка на ваш блог, канал или персональный сайт.
  3. Контент: единообразный, красивый, разбавленный шутками и новостями или полезными постами.
  4. Общение с клиентами – пожалуй, один из ключевых факторов любого успешного бизнеса.
  5. Стабильность – постоянно обновляемая лента аккаунта не позволит клиентам забыть про вас, а охват аудитории в пиковые часы позволит получить новых подписчиков.

Больше не задерживаем: вперед! Улучшать свои Инстаграм-аккаунты, писать завлекающие био, заводить блог и делать качественный контент – ждем ваших красивых постов в Onlypult и до встречи в следующей статье!

ПОДЕЛИТЬСЯ:
Подписаться на еженедельную рассылку Onlypult