Новый формат контента пользуется огромной популярностью у аудитории. Но как Рилс использовать для решения бизнес-задач? Ответ узнаете в нашей статье.
Что такое Рилс?
Рилс (Reels) — это формат коротких видео на Инстаграм. Он имеет несколько отличий от другого типа контента, доступного в соцсети. Рилс, как и публикации в ленте, остается в профиле, поэтому доступ к видеозаписям есть у всех пользователей в любой момент времени. Рилс, в отличие от IGTV и ленты, предназначен только для вертикального расположения смартфона при просмотре.
При создании видео обязательно учитывать, что в Рилс популярны ироничные сюжеты. Рилс добавлен в Instagram на волне популярности платформы TikTok. Идея платформы заключается в публикации коротких забавных видео, которые вовлекают зрителей в бесконечный просмотр. Для этого даже создан термин «snackable content» («контент-снек»). То есть это публикации, которые нравятся зрителю и которые хочется смотреть одну за одной, не останавливаясь.
Для такого потребления контента в Рилс реализован специальный инструмент: перелистывание видео происходит автоматически. Пользователь просматривает видео со смартфона, погружается в процесс и продолжает просмотр до тех пор, пока ему нравится контент. Это объясняет огромную популярность развлекательных и юмористических роликов, которые обычные пользователи создают в большом количестве. Если компания хочет вести в Инстаграме собственный Рилс, она должна учитывать ожидания аудитории.
Чем полезен Рилс для бизнеса?
Как и любой контент в социальных сетях, Рилс повышает лояльность клиентов и узнаваемость бренда, формирует заинтересованность у целевой аудитории и поддерживает интерес у существующих клиентов. Практический результат просмотров интересных Рилс — повышение активности в аккаунте, в том числе привлечение новых подписчиков.
Однако надо учитывать, что быть излишне серьезным в Рилс неуместно, даже если компания занимается производством сложного продукта в сегменте b2b. Для контента следует находить наиболее понятные широкой аудитории сюжеты.
Какой контент публиковать в Рилс?
Советы
Специалисты компании, как люди, которые знают максимум информации о каждом продукте, могут делиться с подписчиками полезными советами об использовании продуктов. Не обязательно всегда создавать какие-то уникальные методы, незнакомые большинству. Можно ограничиться короткой инструкцией.
Настоящая инструкция
Если продукт, создаваемый компанией, очень сложный или оригинальный, поэтому неизвестный для большинства, можно снять серию коротких обучающих видео о том, в чём польза услуги или товара. Объяснить, кто может использовать продукт регулярно, а для кого он полезен только в ограниченных ситуациях.
Реальные примеры
Если компания уже наладила широкое взаимодействие с клиентами, тогда в Рилс можно публиковать короткие примеры по использованию продукта реальными пользователями. Идея таких видео: показать, как товар или услуга помогает для решения конкретных проблем. Или это может быть простая констатация факта о том, что известная компания или медийная личность является пользователем.
Доступ к трудовым будням
Чтобы показать, какие люди работают в компании и какие свежие идеи обсуждают, можно снимать короткие 15 секундные ролики для Рилс. Такой метод обеспечивает повышает лояльность клиентов, поскольку в наше время пользователям важно доверять людям, которые создали товар.
Промоакции
Хотя Рилс не рекомендуется постоянно использовать в качестве рекламной площадки, периодически публиковать акции и информацию о каких-то грядущих мероприятиях будет достаточно эффективно. Если это делать регулярно, аудитория будет ожидать подобных мероприятий и внимательнее следить за публикуемым контентом.
Обзор новинок
В сегменте потребительских товаров довольно удобно использовать Рилс для публикации коротких видеообзоров новинок. В данном случае не обязательно призывать зрителей к покупке товаров — это может быть просто полезная информация о расширении каталога.
Способы создания Рилс
Чтобы создать Рилс, можно использовать один из трех способов: на главной странице Инстаграм, на странице профиля и во вкладке Рилс. Если перейти во вкладку Stories, то для публикации Рилс необходимо внизу выбрать соответствующий раздел.
На главной странице добавить Рилс можно, кликнув по кнопке Плюс, расположенной в правом верхнем углу экрана. После этого появится список доступных публикаций и в т.ч. Рилс.
Третий способ — это открыть вкладку Рилс и кликнуть иконку Фотокамера, расположенную в правом верхнем углу.
Рилс можно записывать непосредственно со смартфона, нажав кнопку камеры на экране и задержав её, пока не будет снято видео до конца. Для бизнеса гораздо удобнее загружать в Рилс предварительно отснятое и смонтированное видео.
После загрузки видеоролика в Редактор Рилс можно добавить любые стикеры и/или текст. Эти визуальные отличия не являются обязательными и зависят от подачи контента, свойственной определенному бизнесу.
В качестве звукового сопровождения видео можно оставить оригинальную звуковую дорожку, которая записана непосредственно в момент видеосъёмки, или заменить звуковую оригинальную звуковую дорожку на подходящую музыку из большой музыкальной библиотеки Instagram.