Если не понимаете, чем вызвана шумиха вокруг Clubhouse, вот руководство по его использованию в 2024 году. Расскажем, как учиться, развивать бизнес и увидеть ощутимые долгосрочные перспективы брендам, блогерам и всем, кто связан с миром digital.
Кратко про Clubhouse
Clubhouse — социальная сеть, которая позволяет пользователям слушать живые разговоры, интервью, групповые обсуждения в клубах и комнатах. Создать комнату и открыть ее для гостей может любой желающий.
Создали приложение программист Пол Дэвисон и бывший инженер Google Роэн Сет в апреле 2020 года. Первые пользователи описывали впечатления от Clubhouse как смесь живых подкастов и панельных дискуссий.
Интерес подгорело и то, что инвайт можно было получить от уже зарегистрированного участника сообщества. Сейчас к соцсети может присоединиться любой человек. По словам Пола Дэвисона, Clubhouse в настоящее время насчитывает около 2 миллионов еженедельных активных пользователей.
Каждая комната — интерактивный подкаст в режиме реального времени. Пользователь переходит от одной компании к другой как на домашней вечеринке, пока не найдет ту, которая привлечет внимание. Внутри есть две сущности — клубы и комнаты.
Важную роль играют модераторы. Сильный модератор задает тон беседе и следит за экологичной атмосферой. Поскольку разговоры не сохраняются, именно на модератора ложится ответственность за то, чтобы разговор в комнате был уважительным.
Чтобы набрать первую 1000 подписчиков в Clubhouse, нужно не только быть активным в комнатах, но и оформить свой профиль: аватар, описание, особенно три первых строки, которые видны, когда пользователь нажимает на вас в комнате.
6 причин внедрить Clubhouse в PR-стратегию
Clubhouse как и любая социальная сеть — это всего лишь инструмент. Нет гарантий, что вы сразу же достигните желаемых бизнес-целей. Каждая беседа проходит в реальном времени, и вы никогда не знаете, куда она вас заведет. Определите ключевую цель и тестируйте разные методы работы, отслеживая результативность.
1. Участвовать в жизни сообществ
В уютном комьюнити интересна не только сама личность как источник экспертизы, но и контент. Он продолжает жить своей жизнью — вызывать споры и долгие обсуждения.
Когда люди начнут сами проявлять активность без вашего участия, — сообщество будет приносить бенефиты. Старайтесь двигаться в этом направлении.
Как внедрить в жизнь. Изучить, какие сообщества уже есть, подумать, чем ваше сообщество может отличаться.
2. Позиционировать себя как эксперта на рынке в отрасли
Посещая чаты и комнаты, которые прямо или косвенно имеют отношение к бренду или бизнесу, вы можете познакомиться с людьми, обладающими необходимыми вам знаниями и опытом.
Это работает и в обратную сторону: для кого-то из пользователей вы будете таким экспертом-профессионалом. Потенциальные инвесторы и деловые партнеры будут решать, связываться ли с вами вне приложения.
Как внедрить в жизнь. Заполните профиль, задействовав УТП бренда или личного бренда. Добавьте ссылки на Инстаграм* и Твиттер, e-mail.
3. Проводить виртуальные мероприятия
Еще одна отличная возможность — использовать Clubhouse как площадку для проведения онлайн-ивентов. Пользователи смогут в пару кликов присоединиться к мероприятию.
Лучше выбирать широкую тему, если вы только начинаете, чтобы комната была интересной для большинства пользователей — ориентируйтесь сразу на 3-4 сегмента целевой аудитории.
Как внедрить в жизнь. Начать с простых ивентов: небольшие мастер-классы или ответы на вопросы и тестировать.
4. Заводить новые знакомства и заключать контракты
Собственные чаты по тем областям знаний, в которых вы или эксперты проекта хорошо разбираются, помогут расширить круг потенциальных покупателей и даже найти инвесторов или партнеров.
Формат таких комнат обычно один — ответы на вопросы пользователей. Общаться с людьми, делиться нужной им информацией и получать фидбек — неоспоримые плюсы.
Как внедрить в жизнь. Взять за правило проводить чаты с возможной для вас периодичностью и отслеживать, откуда приходят новые клиенты.
5. Проводить интервью или Public talk
Чтобы выйти в прямой эфир в инстаграм, необходима подготовка: выставить свет, выбрать соответствующий образ. Иногда бывают задержки видео у одного из спикеров. В Clubhouse все гораздо проще с точки зрения подготовки.
Интерес к формату интервью до сих пор только растет: спасибо Опре, Джимми Киммелу и прочим известным ведущим американских ток-шоу. В Clubhouse можно позвать нескольких гостей, чтобы раскрыть выбранную тему глубже.
Как внедрить в жизнь. Протестировать этот формат, провести рефлексию, насколько опыт был успешным, и внести в ежемесячную рутину.
6. Повышать квалификацию
В непринужденных беседах, без четко прописанного сценария, как это, например, бывает при работе над онлайн-курсом, лидеры отрасли дают гораздо больше полезных советов.
Такие рекомендации «из первых уст» помогут решить текущие задачи, стоящие перед вами как перед специалистом в своей сфере, или укрепить бизнес, если вы предприниматель и вам нужна обратная связь опытного коллеги.
Как внедрить в жизнь. Помониторьте, есть ли спикеры, интересные вам, в Clubhouse. «Зафолловьте» их и следите за их активностями.
Какие перспективы у Clubhouse
Основатели приложения делают ставку на бизнес-сообщество: Clubhouse помогает в нетворкинге, поиске сотрудников, инвесторов. Особенно эта идея выглядит привлекательной на фоне популярности соцсети у знаменитостей: участие Илона Маска мгновенно повысила интерес к площадке.
Clubhouse возглавил тренд на аудио как важную часть социальных медиа, что делает платформу привлекательной и для профессиональных сообществ — подкастеров, музыкантов, и для тех, кто не готов по каким-то причинам производить визуальный контент.
Не выспался? Нет сил и желания настраивать свет, работать над презентацией? Спасает Clubhouse, где основную ставку пользователи делают на голос и умение четко и ясно выражать свои мысли, давать конкретную пользу в генерируемом контенте.
Эксперты считают, что со временем платформа сможет превзойти даже такого гиганта как Facebook*.
Два главных прогноза: будущее Clubhouse — это модель платной подписки. А также ожидается, что все больше лидеров мнений, предпринимателей, брендов начнут использовать Clubhouse для выхода на зарубежные рынки.
* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации