Введение в ведение Инстаграма для бизнеса

Многие компании заводят себе аккаунты в инстаграме, но не знают, с чего начать. Мы подготовили для них простой гид.

Заполните профиль

Укажите:

• Адрес и время работы.
• Данные для связи.
• Краткое описание компании.

Хороший пример — магазин мужской одежды «Отдел» из Санкт-Петербурга.

Придумайте персонажа

Социальные сети придумали для общения людей. Следить в инстаграме за брендами интересно только тогда, когда бренд — тоже человек.

Представьте, что инстаграм — это фотодневник вашего бренда. Забудьте на время о продвижении и продажах. Публикуйте всё, что вам кажется интересным: офис, клиентов и то, как они используют продукты. Лучшие аккаунты в инстаграме получаются у компаний, где их ведением занимается сотрудник-энтузиаст.

В диджитал-агентстве «Нимакс» в инстаграм публикует не только пиар-менеджер, но и все сотрудники, кому это интересно. Так компания кажется живой, представляется личностью.

Подписывайтесь на аккаунты интересных фолловеров и клиентов. Следите за их жизнью, лайкайте и пишите комментарии. Ведите себя естественно, словно человек. Речь не о массволовинге — не нужно лайкать по тысячу снимков в день, ожидая что вас зафолловят в ответ. Просто будьте человеком.

Публикуйте каждый день

Оптимальная частота публикации в коммерческом инстаграме — не чаще 2-3 раз в сутки.

Советуем публиковать две фотографии: одну утром и одну вечером.

Выбирайте хештеги

Часто бизнес-аккаунты публикуют фотографии с кучей популярных хештегов вроде #smile #nike или #morning. Фотографии с такими тегами публикуются миллионами, никто не просматривает их в поисках интересных снимков.

Мы советуем выбирать теги иначе.

• Придумайте свой уникальный тег. Отмечайте им снимки в своём Инстаграме и просите подписчиков добавлять его к тематическим снимкам.
• Ищите подходящие вам теги на «Вебста» или в Онлипульте. Вам нужны теги, в которых не более 10-50 тысяч снимков.

Поиск тегов в «Вебста» по слову sneakers.

Составляйте контент-план и откладывайте публикации

Придумайте несколько рубрик и чередуйте публикации. Для этого заведите контент-план.

Сгодится простая табличка в гугл-докс, например такая:

Выделите рубрики разными цветами. По горизонтали — дни недели.

Заготовьте фотографии заранее по контент-плану и отложите их в «Онлипульте» — они опубликуются автоматически вечером и утром.

Вкратце:

1. Заполните описание.
2. Ведите себя как человек.
3. Публикуйте два раза в день.
4. Выбирайте не слишком популярные хештеги.
5. Составьте контент-план и отложите публикации в Onlypult.