Что такое приветственная рассылка
Приветственная рассылка в Инстаграм - это сообщение, которое приходит человеку, когда он подписывается на ваш канал. Это хороший формат при должном подходе. Здесь важно не быть навязчивым, чтобы не вызывать раздражения. Если соблюдать определенные правила, то такая рассылка не станет назойливой и при этом позволит решить ряд важных маркетинговых задач.
Зачем нужна приветственная рассылка
- Рассылка позволяет закрепить отношения с подписчиком: человек подписался, вы пишете ему сообщение и приглашаете к диалогу. Это начало контакта с вашим клиентом;
- Очень часто в этих сообщениях вы задаете человеку вопрос. Если он отвечает на этот вопрос, для Инстаграм это свидетельство, что человеку интересно и он взаимодействует с вашим аккаунтом. То есть это показатель максимальной вовлеченности;
- Рассылка – это способ сразу же дать информацию о себе. Как подписчик к вам попал и почему подписался – непонятно, может быть ему просто понравились фотографии, но он не вник, чем вы занимаетесь. С помощью рассылки вы сразу можете объяснить, чем вы занимаетесь и чем можете быть полезны;
- Рассылка дает возможность для лидогенерации.
Есть два формата:
- дать ссылку на вашу страницу каталога, ближайших мероприятий и так далее;
- задать вопрос, например: «Добрый день, мы занимаемся турами по всему миру, скажите, возможно у вас есть какие-то вопросы по этой теме» - это уже лидогенерация.
Как сделать рассылку
Приветственная рассылка осуществляется через специальные сервисы. Вы пишете текст сообщения, выбираете, кому показывать, например, «новым подписчикам», после этого запускаете рассылку.
Можно выставить фильтр на рассылку. Например, если у нового подписчика нет постов или нет аватара, – нет смысла на него подписываться, потому что, скорее всего, эффекта не будет.
Правила успешной рассылки
Делайте несколько вариантов приветствия
Чтобы у Инстаграм не возникло подозрений, что ваша рассылка - это спам или массовые рассылки, рекомендуется ставить несколько вариантов обращений.
Например: здравствуйте/привет/добрый день, благодарим/спасибо/благодарю и так далее. Это сигнал сервису, чтобы каждый раз он брал один из этих трех вариантов. Для Инстаграм это будут совершенно разные посты.
Ставьте фильтры
Выставляйте фильтры, чтобы не писать ботам, промо-аккаунтам и не вызывать подозрений слишком высокой активностью.
Проработайте структуру рассылки
Письмо не должны быть большим. Достаточно три-четыре блока:
- приветствие;
- благодарность за подписку;
- текст о том, чем вы занимаетесь;
- призыв к действию.
Призыв к действию существует в двух основных форматах:
- вы даете внешнюю ссылку на ваши ближайшие мероприятия, курсы, тренинги и так далее;
- вы задаете вопрос, вариант с вопросом даже правильней, потому что в этом случае вы задействуете диалог с подписчиком. Если он вам ответит, умная лента Инстаграм будет показывать ваши посты намного чаще.
В целом, конечно, можно сочетать оба этих формата: поставить ссылку и задать вопрос.
Onlypult публикует во все социальные медиа, собирает аналитику, позволяет создавать микролендинги и мультиссылки и помогает следить за тем, что говорят о вашей компании.
