Приложение TikTok, запущенное в 2016 году китайской компанией ByteDance, стало, наравне с Instagram, мастхэвом в смартфонах тинейджеров и популярных блогеров.
Слышим “TikTok” сегодня — думаем о развлекательных музыкальных роликах и пародиях, которыми активно делятся молодые люди.
Однако предпринимателям и брендам тоже стоит задуматься о создании аккаунта в приложении. Рассказываем, почему и как это работает.
Для начала: что такое TikTok и откуда он вообще взялся?
TikTok сочетает в себе формат Instagram-stories и концепции Vine и караоке. По сути, смешение этих трех форматов привело к созданию совершенно новой видеоплатформы.
Изначально владелец компании ByteDance Чжан Иминг создавал TikTok как приложение для музыкальных видео и прямых эфиров. Оно получило широкое распространение среди жителей Китая, а чуть позднее его создатели решили запустить похожее приложение и продвигать его на международном рынке. Для этого ByteDance в ноябре 2017 года купила сервис musical.ly — на тот момент, наиболее крупного конкурента TikTok.
В 2018 году в социальных сетях — от Twitter до YouTube — велась громкая рекламная кампания приложения. Именно она помогла Tik Tok занять четвертое место по числу скачиваний среди неигровых приложений в 2018 году, обогнав Instagram и Snapchat.
Особенности приложения
Аудитория TikTok в ноябре 2018 года составила более 800 млн пользователей. Наверное, после Facebook и Instagram, ни одна социальная сеть не показывала подобных цифр. И, конечно, такая заоблачная популярность обусловлена не только активным рекламированием приложения. У TikTok есть характерные особенности, которые привлекают аудиторию:
- Массовость и стихийность. Нередко контент, который выкладывают пользователи приложения, становится настолько вирусным, что перерастает во флешмоб;
- Миллионы бесплатных треков. Представлен богатый выбор музыкальных произведений для создания мини-клипов;
- Акцент на визуальной составляющей. Здесь не надо писать или говорить,популярность ролика зависит от степени креативности и умения оформлять;
- Монтаж. Приложение максимально упрощает процесс оформления видео: здесь представлены всевозможные фильтры, маски, эффекты, инструменты для склейки и редактирования видео.
В остальном TikTok похож на другие социальные сети: он позволяет оставлять комментарии под постами других пользователей, устраивать онлайн-трансляции, ставить оценки, переписываться, а теперь предлагает размещать официальную рекламу для бизнес-аккаунтов.
Кто и как использует TikTok
Помимо обычных пользователей, приложение вызывает интерес у знаменитостей. Одни построили свою популярность буквально на просторах TikTok, другие перешли с Instagram или Youtube, уже имея определенную аудиторию.
Например, 17-летний Джейкоб Сарториус из Оклахомы достиг известности именно благодаря караоке-приложению. Позднее он записал свой первый сингл Sweatshirt, который появлялся в топах музыкальных чартов. На данный момент на Джейкоба в TikTok подписаны более 20 млн человек.
А вот Саванне Сутас до создания аккаунта в TikTok вела блог в Instagram. После того, как она начала снимать трогательные музыкальные ролики с участием маленькой дочери Эверли, она смогла выйти на площадку YouTube.
Основной фишкой TikTok среди пользователей являются челленджи. Кажется, они появились на платформе с самого ее создания и стали неотъемлемой частью. Ни в одной социальной сети флешмобы не распространены так, как в TikTok. CopyCat Challenge, До/После, 360 градусов — все они берут начало на музыкальной платформе.
Один из наиболее массовых челленджей 2019 года был запущен в связи с уходом популярной певицы Адель со сцены. Пользователь снял музыкальный ролик, как мишка Haribo, стоя на пьедестале, поет хит певицы Someone Like You, после чего в кадре появляется целая армия поющих мармеладных мишек. Видео собрало более 1 млн лайков и запустило новый популярный челлендж. Сейчас в TikTok хештег #someonelikeyou собрал собрал более 130 млн просмотров.
TikTok для бизнеса
В связи с ростом популярности музыкального приложения, предприниматели решают продвигать через него свои бренды: они сотрудничают с популярными блогерами, запускают собственные челленджи и создают брендированные маски.
В 2019 году TikTok запустил официальную рекламу. На данный момент сервис предлагает четыре формата:
- Brand Takeover
Баннер, всплывающий при входе в приложение. Он может быть реализован как изображение, gif или короткое видео. Формат позволяет вести пользователя на сторонний сайт, целевую страницу бренда в TikTok, а также на страницу скачивания в App Store, Google Market. - In-feed Native Video
Реклама, всплывающая в ленте пользователя при просмотре контента. Является аналогом промо-акций в Instagram и реализуется, как правило, в формате 15-секундного видео. - Hashtag Challenge
Является наиболее эффективным форматом рекламы в TikTok. Популярные блогеры запускают челлендж по заранее придуманным заказчиком хештегам и креативу. Пользователи же начинают создавать UGC-контент (“User Generated Content”— контент, создаваемый пользователем), что позволяет добиться огромных охватов. - Брендированные маски и стикеры
Такой формат является наиболее интерактивным, заметным. Именно благодаря фильтрам и маскам Snapchat когда-то привлек аудиторию, только в TikTok их выбор куда больше.
Рассмотрим хештег-челлендж малазийского McDonalds #BigMacTikTok. Бренд совместно с популярными блогерами TikTok из Малайзии запустил танцевальный конкурс с брендированными масками, ценными призами, а также пообещал каждому участнику челленджа бесплатный БикМак, что привлекло большую аудиторию. Хештег #BigMacTikTok добился охвата почти в 10 млн. просмотров.
Первые шаги в TikTok для бизнес-аккаунтов
Многие молодые бренды, решившие продвигать свой продукт через TikTok, чаще прибегают к покупке рекламы у лидеров мнений — блогеров, инфлюенсеров приложения. Другие пытаются запустить собственный вирусный хештег, хотя для брендов, не обладающих широкой известностью, такой метод не всегда будет эффективен.
Ниже приводим рекомендации маркетологов Bytedance для бизнес-аккаунтов в TikTok:
- Основной период активности пользователей приложения — полдень, а также вечернее время до полуночи. Именно в этих промежутках рекламодателям и брендам стоит загружать рекламные ролики;
- Частота — наиболее важный фактор. Как и при ведении любой другой социальной сети, для аккаунта TikTok нужен контент-план, который позволит регулярно выкладывать посты и быть в топе;
- Обложка видео — залог клика;
- Оригинальность — прямой путь в топ в TikTok;
- Необходимо активно взаимодействовать с пользователями, прислушиваться к их мнению;
- Создавайте онлайн-игры, мероприятия и другие уникальные форматы, которые могут завлечь пользователя.
Наконец, что делать стартаперам, которые имеют ограниченный бюджет? Для того, чтобы достичь высокого трафика при наименьших затратах, есть лишь одно средство — контент. Причем, качественный контент.
Несмотря на сумасшедшую популярность TikTok, аудитория приложения является не менее требовательной, чем пользователи Facebook или YouTube, поэтому, прежде чем создавать аккаунт и ожидать огромных охватов, стоит продумать контент-стратегию. А уже потом можем приступить к созданию музыкальных клипов и вирусных хештегов.