Generation Z sind Ihre zukünftigen Kunden. Wer sind sie und wie kann man sie erreichen?

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27 April 2018

Während Marketingspezialisten darüber nachdachten, wie man Millenials, bekannt als Generation Y, an der Jahrtausendwende, von 1981 bis 2000, interessieren könnte, ist die neue Generation erwachsen geworden. Das ist Generation Z.

Die Generation ist buchstäblich mit Technologien aufgewachsen, so dass ihre Aufmerksamkeit viel schwieriger zu erreichen ist als ihre älteren Millenialgeschwister: Während der Epoche der letzteren waren die Technologien nicht so entwickelt. Sie sollten die Jugend nicht unterbewerten: Die Kinder von gestern sind die Erwachsenen von heute, die das zahlende Publikum werden. Im Moment nutzen 93% der Teenager bis 18 Jahre aktiv das Internet und die sozialen Medien und diese Zahl wird im Laufe der Zeit wachsen.

Als Millenials hat die neue Generation Merkmale, die bei der Erstellung der Marketingstrategie berücksichtigt werden sollten, um ihre Aufmerksamkeit und Loyalität zu stärken. Was sind Sie? Hören Sie zu, wir werden es Ihnen sagen.

Erfahren Sie ihre Social-Media-Gewohnheiten

Social-Media-Aktivitäten spielen in diesem Fall in den Händen von Marken: Ihre potenziellen Kunden sind praktisch rund um die Uhr online. Junge Leute verbringen bereits weniger Zeit in so “traditionellen” sozialen Netzwerken wie Facebook und mehr - auf Instagram. Richten Sie Ihre Werbung daher stärker auf Instagram-Kampagnen aus. Investieren Sie mehr und bemühen Sie sich, interessante Inhalte zu schaffen, die auf den ersten Blick relevant und relevant für Jugendliche bis 19 Jahre sind. Lernen Sie ihre Interessen und Trends kennen und versuchen Sie, die Aufmerksamkeit der Jugendlichen auf Sie zu lenken. Wie? Sie sollten den Trend, den sogenannten “hipe”, die meisten Trends sind “lebendig” nicht sehr lang – nur ein paar Wochen und es ist sehr (sogar sehr, fast unmöglich) schwierig, einen guten Trend-Erkennungsalgorithmus zu finden.

Fokus auf Individualität

Einige Leute denken, dass das Folgen von Jugendtrends und der Kenntnis der Jugendkultur genug ist, um ihre Aufmerksamkeit anzuziehen. Natürlich ist es wichtig, die Trends zu kennen, aber Generation Z interessiert sich für die Selbstdarstellung und betont ihre Identität nicht weniger als in Trends. Zeitgenössische Jugend braucht Authentizität, nicht Mode. Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihr Markengesicht oder Ihren Botschafter finden, der nicht nur eine berühmte Person ist, sondern einer, dem junge Menschen vertrauen können. Die Supreme Company, eine Ikone der Generation Z, ist ein perfektes Beispiel für diesen Ansatz. Sie positionieren ihre Produktion als eine Art sich selbst auszudrücken, die sich von der Masse abhebt und sie zieht Leute an, die bei der Jugend angesehen sind – und es funktioniert. Schauen Sie sich diese Teenager-Warteschlange während eines weiteren Verkaufs an:

Auf den Punkt gebracht

Das Leben von Generation Z ist sehr schnell, sie können sich auf etwas konzentrieren, das nicht länger als 8 Sekunden ist, genau wie ein Goldfisch. Wenn Sie sie innerhalb dieser Zeit nicht interessieren, besteht die Gefahr, Kunden zu verlieren. Informieren Sie sich innerhalb der ersten 8 Sekunden über die Verwendung Ihres Produkts und die Details können später bereitgestellt werden, wenn die Aufmerksamkeit bereits gepackt ist.

Schaffen Sie Werte

Generation Z fallen nicht schon für gewöhnliche Videos und Plakate mit Produktbeschreibungen rein, Werte bedeuten für sie mehr. Schauen Sie sich beliebte Slogans an: “Nike - tu es einfach!” Oder “Apple - Think different”. Es gibt Dutzende von Unternehmen, die Sportartikel und Smartphones produzieren, aber diese Marken sind einzigartig und beliebt wegen ihrer Werte. Denken Sie an die Werte, die Ihr Produkt pflegt. Vielleicht ist es Zeit, den Slogan oder das Logo zu erneuern?

Ungeachtet der Feinheiten, das ist es wert. Generation Z schätzen Feedback und lieben teilen. Sobald Sie ihre Herzen erobern, werden Sie nicht nur die Kundenbindung erhöhen, sondern auch neue Kunden gewinnen, weil die Leute über Sie sprechen werden.