Nachfolgend finden Sie die häufigsten Fehler beim Posten auf Instagram sowie Tipps zu deren Behebung.

1. API-Anforderungslimit erreicht

  • Fehler: (#32) Seitenanforderungslimit erreicht
  • Grund: Das Profil hat das API-Anforderungslimit überschritten, das auf der Anzahl der täglich aktiven Benutzer (DAP) basiert.
  • Lösung: Sie müssen warten, bis das Limit zurückgesetzt wird. Instagram/Facebook entsperrt Ihr Profil automatisch, nachdem Sie das Nutzungsfenster aktualisiert haben.


2. Ungültiges Bildseitenverhältnis

  • Fehler: Das Seitenverhältnis wird nicht unterstützt. (Code 36003)
  • Grund: Das Bild hat ein nicht unterstütztes Seitenverhältnis.
  • Lösung: Instagram unterstützt Seitenverhältnisse von 4:5 bis 1,91:1. Bitte beschneiden Sie das Bild und versuchen Sie erneut, es zu veröffentlichen.


3. Unerwarteter Fehler

  • Fehler: Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. (Code 2)
  • Grund: Interner Dienstfehler.
  • Lösung: Bitte warten Sie einen Moment und versuchen Sie erneut, Inhalte zu veröffentlichen.


4. Ungültiges Zugriffstoken

  • Fehler: Zugriffstoken ist ungültig. (Code 190)
  • Grund: Der Benutzer hat sein Facebook-Passwort geändert oder die Sitzung wurde aus Sicherheitsgründen beendet.
  • Lösung:
  1. Gehen Sie zu Ihrem Onlypult-Konto
  2. Stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie sich bei Facebook anmelden.


5. Nicht unterstütztes Bildformat

  • Fehler: Bildformat wird nicht unterstützt. (Code 36001)
  • Grund: Die Bildauflösung ist zu hoch.
  • Lösung: Instagram unterstützt maximal 1920 x 1080 Pixel. Bitte reduzieren Sie die Bildgröße und versuchen Sie es erneut.


6. Kritischer Fehler (Antispam)

  • Fehler: Schwerwiegend (Code -1)
  • Grund: Der Beitrag hat die Anti-Spam-Filter von Instagram ausgelöst.
  • Lösung: Bearbeiten Sie Ihren Beitrag – bearbeiten Sie den Text, ändern Sie das Bild und versuchen Sie es erneut. Details gibt Instagram bewusst nicht preis.


7. Fehlende Berechtigungen

  • Fehler: Die Anwendung hat keine Berechtigung für diese Aktion. (Code 10)
  • Grund: Das Instagram-Profil oder die Facebook-Seite ist nicht richtig verknüpft oder Sie verfügen nicht über Administratorrechte.
  • Lösung:
  1. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer Facebook-Seite die Administratorrolle haben.
  2. Gehen Sie zu Ihrem Onlypult-Konto
  3. Verbinden Sie Ihr Konto erneut


8. Ungültiger oder privater Benutzername

  • Fehler: Ungültige Benutzer-ID. (Code 110)
  • Grund: Der von Ihnen markierte Benutzer hat entweder ein privates Konto oder einen falsch geschriebenen Namen.
  • Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie den Benutzernamen im Beitrag richtig eingegeben haben.


9. Konto ist begrenzt

  • Fehler: Der Benutzerzugriff ist eingeschränkt. (Code 25)
  • Grund: Instagram-Konto wurde wegen Verstoßes gegen die Regeln gesperrt oder eingeschränkt.
  • Lösung: Melden Sie sich über die Instagram-App bei Ihrem Konto an und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Wiederherstellung.


10. Mediendatei ist nicht bereit

  • Fehler: Medien-ID nicht verfügbar. (Code 9007)
  • Grund: Das Video oder Bild wurde von Instagram noch nicht zur Veröffentlichung bearbeitet.
  • Lösung: Das System versucht es automatisch erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, überprüfen Sie die Datei: Möglicherweise weist sie ungeeignete Parameter auf (Auflösung, Bitrate, Format). Stellen Sie sicher, dass Ihre Medien die [technischen Anforderungen von Instagram] erfüllen. (https://help.instagram.com)


11. Veröffentlichungslimit überschritten

  • Fehler: Maximale Anzahl an Beiträgen erreicht. (Code 9)
  • Grund: Die API ermöglicht es Ihnen, maximal 25 Beiträge in 24 Stunden zu veröffentlichen.
  • Lösung: Warten Sie, bis das Limit zurückgesetzt wurde, bevor Sie erneut posten.


12. Blockieren der Anwendungsaktivität

  • Fehler: Anwendungsanforderungslimit erreicht. (Code 4)
  • Grund: Aktionen wurden als Spam betrachtet.
  • Lösung: Wenn Sie glauben, dass ein Fehler vorliegt, wenden Sie sich bitte direkt an Instagram, um die Blockierung aufzuheben.