Вы хорошо поработали. Последние полгода исправно писали посты в свои аккаунты, подбирали лучшие фото, лично монтировали видео, старались удивить подписчиков интересными конкурсами, но тут заметили странную тенденцию - люди повально отписываются от вашего инстаграма. Давайте разбираться почему.
Надоедливая реклама
Основная причина, почему подписчики отписываются от вашего аккаунта - реклама. Прямая, скрытая, с призывом купить товар или заказать услугу. Особенно это касается аккаунтов звезд, которые продают рекламу в своем инстаграме. Первый раз пользователи могут не заметить, второй раз простить, а за третью попытку рекламы уже возненавидеть.
Частый постинг
Еще один аргумент отписаться от вас - большое количество сообщений. Особенно пользователям не нравится, когда аккаунт выкладывает подряд несколько фоток в ленте. Причем однообразных. Со временем подписчики подсознательно начнут пролистывать ваши фотки в ленте, а впоследствии нажмут на кнопку “Отписаться”. Чтобы этого не произошло - разряжайте контент. Как опытный SMM-специалист вы можете сделать оригинальную фотосессию на 30 фотографий и правильно их распределить в ленте с помощью отложенного постинга.
В раздел “частый постинг” можно включить и монотонный контент. Если вы, конечно, не Селена Гомес.
Эмоциональные сообщения
Люди в социальных сетях очень быстро взрослеют. То, что им было интересно год назад сейчас они назовут детскими забавами. Это напрямую влияет на эмоциональную составляющую вашего контента. Если вчера люди считали ваш негатив - фишкой, то сегодня он им надоел. Если вчера ваша жизненная философия была им интересна, сегодня вы кажетесь для них автором плохих женских романов.
В этом плане контент должен быть оригинальным, а комментарии - объективными. Тем более, если речь идет про аккаунт бренда. Не стоит отдавать слишком много эмоций рассвету, завтраку или погоде. Тем более нужно быть осторожнее в оценке новостных событий.
Ловушка комплиментов
Одной из главных причин удаления инстаграм-аккаунта из ленты является то, что ваши фото напрашиваются на комплименты. В основном это относится к личным аккаунтам. Подписчики понимают, что они находятся в ловушке и их используют для положительных отзывов. “Какая красивая”! “Ты самый милый”! “Это лучший ребенок в мире!”. Постарайтесь справиться с тщеславием и не напрашиваться на комплименты.
Игнорирование комментариев
Если вы ведете Инстаграм бренда, то главная задача социальной сети - вовлеченность пользователей. Поэтому здесь важную роль играет контакт с пользователем. Игнорирование комментариев - явная причина отписаться от вашего инстаграма. И наоборот - чем лучше вы идете на связь с подписчиками, тем больше они вам доверяют. Помните, как Джастин Бибер искал незнакомку в своем инстаграме? И ведь нашел.
