Audit Ihres Instagram-Geschäftsprofils: Wie Sie es aus dem Park werfen

11 Min. zum Lesen
13 Oktober 2020

Der visuelle Teil Ihres Unternehmensprofils ist das Gesicht des Unternehmens. Genau. Wenn Sie Ihr Instagram nachlässig entwickeln und manchmal sogar vergessen, Veröffentlichungen zu machen, sollten Sie nicht an eine erfolgreiche Werbung in sozialen Netzwerken denken. Um die Anzahl der Follower zu erhöhen, potenzielle Kunden zu finden und nur zu zeigen, dass dem Unternehmen vertraut werden kann, müssen Sie mit Ihrem Profil arbeiten.

Und Sie sollten mit einem Audit beginnen, um alle Probleme zu identifizieren, die die Werbung behindern. Genau darüber werden wir in diesem Artikel sprechen.

Beginnen wir mit einigen der häufigsten Probleme.

Problem Nr. 1. Ihr Konto wird nicht auf ein Geschäftskonto umgestellt

Überprüfen Sie, ob Ihr Konto auf ein Unternehmensprofil umgestellt wurde. Dies ist der erste Startpunkt. Gehen Sie dazu zu Ihrem Instagram-Profil, klicken Sie auf “Einstellungen”, wählen Sie im Menü “Konto” und dann “Zum Geschäftsprofil wechseln”.

 


Nach dem Wechsel zu einem Unternehmensprofil können Sie Anzeigen kaufen. Außerdem werden Statistiken angezeigt: Anzahl der Aufrufe, Reichweite, Informationen zur Zielgruppe und mehr.

Bevor wir den Rest der Probleme analysieren, skizzieren wir die allgemeine Struktur des Geschäftsprofils. Es sieht folgendermaßen aus:

Wo: 1 - Profil-Spitzname, 2 - Profilname, 3 - BIO, 4 - Highlights und 5 - Profilbild.


Problem Nr. 2. Spitzname

Ihr Spitzname ist ein eindeutiger Profilname, der aus lateinischen Zeichen, Zahlen und Zeichen wie Punkten und Unterstrichen bestehen kann. Die maximale Anzahl von Zeichen in einem Spitznamen beträgt 30. Aber je kürzer Ihr Spitzname ist, desto besser. Weil dies den Nutzern das Auffinden Ihres Unternehmens über die Instagram-Suche erleichtert. Es ist besser, den Spitznamen leicht zu merken.

Schlecht Gut
Dieser Spitzname ist nicht wirklich kurz, da er aus 20 Zeichen besteht. Außerdem können Benutzer leicht verwirrt werden, wenn sie Zeichen in die Instagram-Suchleiste eingeben. Dieser Spitzname ist kurz, leicht zu merken und Benutzer sollten keine Schwierigkeiten haben, ihn in die Suchleiste einzugeben.


Problem Nr. 3. Profilname

Neben dem Spitznamen ist auch der Name des Unternehmens wichtig. Dies kann den Markennamen des Unternehmens, das Themenschlüsselwort und den Standort umfassen. Es gibt folgende Variationen:

  • Markenname + thematisches Schlüsselwort
  • Thematisches Stichwort + Stadt
  • Thematische Schlüsselwörter

Ein thematisches Keyword ist eine Anfrage, mit der Benutzer Ihr Konto über die Instagram-Suche finden können. Um ein geeignetes Schlüsselwort auszuwählen, können Sie den Yandex.Wordstat-Dienst verwenden.

Geben Sie beispielsweise in den Wordstat-Einstellungen die Stadt ein, in der Sie Dienste bereitstellen, und geben Sie die Schlüsselanforderung ein:


Wichtiger Tipp: Sie sollten sich auf die Häufigkeit von etwa 2.000 bis 7.000 Ansichten konzentrieren. Wir sollten jedoch erwähnen, dass die Häufigkeit von Anfragen von der Sphäre Ihres Unternehmens abhängt, sodass sie manchmal höher, manchmal aber auch niedriger sein kann. Daher ist es besser, jeden Fall einzeln zu analysieren.

Auf so einfache Weise können Sie herausfinden, welche Schlüsselwörter von Benutzern verwendet werden, um nach Produkten / Dienstleistungen in Ihrem Bereich zu suchen. Um sich ein umfassendes Bild zu machen, müssen Sie jedoch auch die Konten der Wettbewerber analysieren und feststellen, welche Keywords sie verwenden.

Schlecht Gut
Hier wird nur der Markenname des Unternehmens angezeigt. Es gibt keine Erkennungszeichen mehr, die darauf hinweisen, was das Unternehmen tut. Daher lohnt es sich, ein thematisches Schlüsselwort hinzuzufügen. Es gibt sowohl einen Markennamen als auch ein thematisches Schlüsselwort.


Problem Nr. 4. BIO

BIO ist eine kurze Beschreibung, die Abonnenten mehr über das Unternehmen erzählt. Schreiben Sie am besten über Wettbewerbsvorteile, damit Abonnenten verstehen, was Sie tun und welche Vorteile sie erhalten.

Lassen Sie es uns Schritt für Schritt sehen. Was soll im BIO geschrieben werden?

  • Link zur Website. Wenn es keine Website gibt, können Sie diese schnell mit taplink erstellen. Onlypult Builder.
  • USP (Unique Selling Proposition) unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern. Zum Beispiel 15% Rabatt bei der zweiten Bestellung, kostenloser Versand beim Kauf für mehr als 500 Rubel, Berufserfahrung usw. Wenn es schwierig ist, den USP zu definieren, können Sie optional die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen auflisten.
  • Kontakt Informationen. Dies kann entweder Ihre Telefonnummer oder eine Nachricht für Follower sein, die Ihnen über Direktnachrichten Fragen stellen können.
  • Geotag - Standort Ihres Unternehmens. Wenn es keine genaue Adresse oder Büro gibt, sollten Sie zumindest Ihre Stadt angeben. Dadurch werden einige der Fragen der Benutzer beantwortet.
  • Gegenstand. Fügen Sie das am besten geeigneten Thema hinzu, um die Aktivität Ihres Profils zu beschreiben.

Das Letzte, was Sie beim Schreiben Ihres BIO berücksichtigen müssen, ist die Struktur. Es ist besser, jeden Absatz aus einer neuen Zeile zu schreiben und mit Emoji Akzente hervorzuheben. Dadurch wird Ihr Text leichter lesbar.

Schlecht Gut
Es gibt keine gut geschaffene Struktur. In dieser Beschreibung gibt es auch keine Wettbewerbsvorteile, die Website wird nicht hinzugefügt und es ist nicht klar, in welcher Stadt oder Region das Unternehmen arbeitet. Die Arbeitszeiten sind geschrieben, es gibt einen Link zu einer Website, Wettbewerbsvorteile und einen Geotag.


Problem Nr. 5. Profilbild

TDas Profilbild kann ein thematisches Bild oder ein Firmenlogo sein. Die Größe des Bildes beträgt 110 x 110 Pixel. Das Profilbild sollte klar sein, es sollte alle Details zeigen, einschließlich der Inschriften sollte auch leicht zu lesen sein.

Obwohl es sehr einfach zu sein scheint, machen einige Leute dennoch Fehler. Zum Beispiel:

Schlecht Gut
Als Profilbild wurde ein thematisches Bild verwendet, dem auch der Profilname hinzugefügt wurde. Die Inschrift ist jedoch nicht lesbar und wir können auf diesem Bild nicht sehen, was das Unternehmen tut. Das Firmenlogo wird als Avatar verwendet. Der Markenname ist leicht zu lesen.


Problem Nr. 6. Highlights

Highlights auf Instagram können als Menü verwendet werden, in dem die Benutzer leicht alle benötigten Informationen finden können. Das Einzige ist, dass nicht jeder gerne Zeit damit verbringt, diesen Block zu erstellen. Aber es ist es wert. Denn je weniger Fragen potenzielle Kunden haben, desto besser.

Die folgenden Informationen können zu den Highlights hinzugefügt werden:

  • Preisliste. Follower lieben Transparenz, sodass Sie die Kosten Ihrer Produkte oder Dienstleistungen nicht verbergen müssen. Wenn Sie keinen bestimmten Preis nennen können, schreiben Sie das Startminimum - zum Beispiel beginnen die Kosten bei XXX Rubel.
  • Dienstleistungen und Waren. Dieser Block wird benötigt, um mehr über Ihr Produkt zu erfahren. Einschließlich Materialien, Maßraster, Sortiment, Servicezusammensetzung usw.
  • Bewertungen. Es ist besser, Bewertungen von Ihren Kunden zu sammeln. Dadurch erhalten Sie zusätzliche Treuepunkte.
  • Arbeitszeit. Ein weiterer nützlicher Block, insbesondere wenn Sie einen Offline-Speicher haben. Teilen Sie Ihren Followern Ihre Arbeitszeiten mit.
  • Häufig gestellte Fragen. Dies ist ein wertvoller Block nützlicher Informationen für Ihre Follower, in denen sie Antworten auf die häufigsten Fragen erhalten. Dieser Block kann auch leicht als Referenz verwendet werden.
  • Firmeninformation. Erzählen Sie etwas über sich selbst: Berufserfahrung, Zertifikate, Auszeichnungen, Vorteile usw.
  • Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Highlights ist der visuelle Teil. Damit die Blöcke harmonisch und schön aussehen, müssen sie im gleichen Stil gestaltet sein.
Schlecht Gut
Es gibt keine richtigen Abdeckungen und kein gemeinsames Design. Außerdem haben die Blöcke keine gut geschriebenen Titel, sie sind mit einem kleinen Buchstaben geschrieben, der ästhetisch nicht ansprechend aussieht. Diese Symbole haben Cover mit dem gleichen Stil, sie sehen sehr schön aus.


Neben dem visuellen Design spielt der Inhalt Ihrer Highlights eine wichtige Rolle. Die Informationen müssen leicht zu lesen und zu verstehen sein. Du glaubst uns nicht? Dann sollten Sie es selbst versuchen, um den Unterschied zwischen den beiden Optionen zu erkennen.

Schlecht Gut
Es gibt viel Text und es ist schwierig, ihn zu lesen, da er auf einem kontrastarmen Hintergrund platziert ist. Es gibt kein richtiges Design, daher sieht es chaotisch aus. Der Text ist leicht zu lesen, es gibt ein attraktives Design.


Problem Nr. 7. Inhalt

Bei Instagram geht es nicht nur um schöne Fotos, sondern auch um die Texte, die Sie teilen. Qualitativ hochwertige Inhalte können Abonnenten interessieren, die Reichweite erhöhen und Menschen zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung ermutigen. Aber hier gibt es auch einige Nuancen. Sie sollten beispielsweise nicht nur Werbepostings mit einem Aufruf veröffentlichen, um etwas zu bestellen. Niemand mag das und niemand will es lesen. Sie sollten versuchen, interessante Veröffentlichungen zu erstellen, die nützliche Informationen enthalten. Daher gilt für Handelskonten die 20/80-Regel. Wo 20% Beiträge verkaufen und 80% informative, unterhaltsame und ansprechende Beiträge sind.

Lassen Sie uns nun ein wenig darüber sprechen, was Sie wissen müssen und wie Sie mit Inhalten arbeiten:

  • Veröffentlichungshäufigkeit

Normalerweise reicht es aus, alle 1-2 Tage einen Beitrag zu veröffentlichen. Der Instagram-Feed wird schnell aktualisiert. Daher ist es wichtig, immer sichtbar zu bleiben. Natürlich kannst du öfter posten, aber geh nicht zu weit. Vor allem, wenn Sie 5 Beiträge pro Tag veröffentlichen. Dies kann Ihre Follower schnell langweilen und sie werden Ihnen einfach nicht mehr folgen.

Wenn Sie jedoch ein kompliziertes Thema haben und es ziemlich schwierig ist, interessante und ansprechende Inhalte zu erstellen, passt die Regel mit der Standardhäufigkeit von Veröffentlichungen nicht zu Ihnen. In diesem Fall hängt die Buchungshäufigkeit von Ihrem Geschäftsbereich ab. Es ist jedoch erwähnenswert, dass es keinen Sinn macht, weniger als zwei Posts pro Woche zu verfassen, da sonst Ihre Reichweite dramatisch abnimmt.

Wenn Sie weniger als zwei Posts pro Woche veröffentlichen, besteht die Möglichkeit, dass Sie aus den Feeds Ihren Follower verschwinden und Ihr Konto als verlassen erscheint. Schließlich möchte niemand Profilen folgen, die keine nützlichen Informationen teilen und selten im Feed erscheinen.

Um der richtigen Häufigkeit von Veröffentlichungen zu folgen, muss ein Inhaltsplan erstellt werden, in dem die Themen Ihrer Beiträge, der Zeitpunkt der Veröffentlichung, die Art des Inhalts und andere Nuancen aufgeführt sind.

  • Beitragsstruktur

Um zu verstehen, welchen Inhalt Ihre Zielgruppe mag, müssen Sie verschiedene Postformate ausprobieren: Longreads und Shortposts mit 300-500 Zeichen. Ob diese Beiträge gelesen werden, hängt jedoch stark von der Struktur ab. Wenn der Text in Form eines großen Artikels präsentiert wird, ist es unwahrscheinlich, dass Follower überhaupt versuchen, ihn zu verstehen.

Es ist viel besser, wenn der Text gut strukturiert ist und eine Überschrift, einen Post-Body und einen Aufruf zum Handeln enthält. Vergessen Sie nicht, Sätze in Absätze zu unterteilen und die Aufmerksamkeit der Benutzer auf wichtige Punkte zu lenken.

Dies impliziert 3 Regeln:

  1. Teilen Sie den Text in kleine Absätze und rücken Sie sie ein.
  2. Fügen Sie Emoji hinzu, um Akzente zu setzen.
  3. Verwenden Sie Aufzählungen und Listen in Ihren Texten.
Schlecht Gut
Der Text ist nicht in Absätze unterteilt, daher sieht er sperrig und unattraktiv aus. Obwohl es in der Post Emojis gibt, die die Aufmerksamkeit der Leute auf sich ziehen sollten, bieten sie keinen Nutzen. Der Text hat eine klare Struktur, er ist in Absätze unterteilt. Es gibt auch gut verwendete Emojis, um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.


  • Hashtags

Einige Vermarkter vergessen, ihren Posts Hashtags hinzuzufügen, und das ist ein Fehler. Mithilfe von Hashtags können Sie die Reichweite Ihrer Zielgruppe erhöhen. Wie?

Stellen wir uns zum Beispiel eine Situation vor, in der ein Benutzer nach einer Tour nach Olchon sucht. Wählen Sie in der Instagram-Suchleiste die Suche nach Hashtags aus, der Benutzer gibt #toursnaolkhon ein und erhält als Ergebnis eine Auswahl der neuesten und Top-Veröffentlichungen. Und dies ist ein Weg, um eine zusätzliche Abdeckung zu erhalten.


Daher sollten jedem Beitrag Hashtags hinzugefügt werden. Aber nicht alle Hashtags sind gleich nützlich. Im Allgemeinen können sie in Hochfrequenz-, Mittelfrequenz- und Niederfrequenzfrequenzen unterteilt werden. Für die Werbung sind mittelfrequente Hashtags mit einer Anzahl von Erwähnungen zwischen 800 und 4000 optimal. Tatsache ist, dass Posts mit diesen Hashtags an die Spitze gelangen können und nicht unter anderen Posts verloren gehen, was Ihnen die Chance gibt, diese zu erhalten zusätzliche Abdeckung.

Wenn Sie hochfrequente und niederfrequente Hashtags verwenden, funktionieren diese nicht. Die erste Art von Hashtags wird zu oft erwähnt, sodass der Beitrag nicht an die Spitze gelangt und schnell unter Tausenden anderer Veröffentlichungen verloren geht. Und der andere interessiert im Gegenteil niemanden, da Benutzer nicht einmal nach Posts mit solchen Hashtags suchen.

Wir empfehlen außerdem, nicht mehr als 12-15 Hashtags zu setzen und die Verwendung verbotener Hashtags zu vermeiden? Andernfalls kann Instagram die Reichweite Ihres Posts verringern und Sie sogar zu einem Shadowban bewegen. Um Ihr Profil auf verbotene Hashtags zu überprüfen, können Sie IQ-Hashtags verwenden.

Schlecht Gut
Zu viele Hashtags. Abgesehen von den Mittelfrequenz-Hashtags gibt es auch Hochfrequenz-Hashtags und sogar Hashtags, die nicht mit dem Thema des Beitrags zusammenhängen. Die Anzahl der Hashtags darf 15 nicht überschreiten. Es gibt Hashtags der mittleren Preisklasse und Marken-Hashtags.


  • Fotoinhalt

Wenn Benutzer durch den Feed scrollen, fällt ihnen als erstes das schöne Bild auf. Wenn ein Foto interessant aussieht, versucht der Benutzer, den Text darunter zu lesen. Daher können Sie es nicht vermeiden, helle und attraktive Fotos zu veröffentlichen.

Sie können Ihren eigenen Fotoinhalt als Bild für den Beitrag verwenden oder auf Fotobeständen etwas finden, das sich lohnt. Aber nicht alle Bilder sind gleich nützlich. Es gibt gemeinsame und langweilige Bilder, aber es gibt auch originelle und schöne Bilder.

Ein weiterer wichtiger Punkt, der erwähnt werden sollte, ist, dass Sie versuchen sollten, einem gemeinsamen Bildstil zu folgen. Dadurch sieht Ihr Instagram-Profil ästhetisch ansprechend aus. Wenn Benutzer ihren Feed scrollen, können sie Ihren Beitrag sofort anhand des einzigartigen Stils identifizieren.

Schlecht Gut
Es gibt keinen gemeinsamen Stil: Der Autor verwendet langweilige Bilder, die nicht attraktiv aussehen. Obwohl die Fotos aus Fotobeständen stammen, ist der Rid im üblichen Stil gestaltet und sieht ungewöhnlich und interessant aus.


Schlussfolgern

Nach einem so kleinen Audit können Sie die Qualität Ihrer visuellen und informativen Inhalte verbessern. Die Hauptsache ist jedoch, Ihr Profil auf die Werbung vorzubereiten und die Loyalität Ihren Follower zu erhöhen. Schließlich braucht ein gut gestaltetes Profil Zeit und Ressourcen.