Бренды и блогеры хотят расширить свою аудиторию. Подписчиков привлекают, закупая рекламу у инфлюенсеров, настраивая таргетированные объявления, проводя конкурсы и гивы. Всё это стоит денег, цена одного подписчика постоянно увеличивается.
А что, если можно было бы охватить новых целевых пользователей бесплатно? Именно такую возможность дает раздел Интересное в Инстаграм*. Его каждый день посещает более 200 млн человек.
Расскажем, как он работает, почему в него мечтают попасть все, и как это можете сделать вы.
Преимущества, которые дает попадание в Интересное
1. Бесплатно охватываете целевую аудиторию
Публикацию увидят не просто случайные люди, а те, кого алгоритмы Инстаграма* посчитают наиболее заинтересованными в вашем контенте.
2. Становитесь частью топа
Многие называют раздел Интересное просто “топ Инстаграма*”. В глазах пользователей это избранный список качественного контента, сформированный самой соцсетью, а не заинтересованными рекламодателями. Вы не выглядите навязчивыми и старающимися привлечь внимание.
3. «Догоняете» тех, кто не подписался раньше
Ваши публикации, скорее всего, попадут в “Интересное” к пользователям, которые раньше взаимодействовали с вашим аккаунтом, но не стали подписчиками.
Как менялся раздел с рекомендациями в Инстаграм*
Сначала в Инстаграм* была страница, на которой собирались все самые популярные материалы. Ранжировались они по количеству лайков. В таком формате была проблема с релевантностью контента и его качеством. Лайки не могут быть объективной метрикой качества, к тому же их легко накрутить. Но даже если публикация действительно понравилась большому числу пользователей, она все еще может быть не интересна конкретному человеку.
Эти причины побудили Инстаграм* поменять подход — появился персонализированный раздел Интересное. Посты подбирает искусственный интеллект, который анализирует поведение человека в соцсети. Каждый пользователь имеет уникальный состав раздела, нет общего топа.
Инстаграм* добавляет в раздел новые фишки
1. Сторис
В Интересном теперь не только фото или видео из ленты, но и сторис. Пользователи могут познакомиться с вами через этот более неформальный тип контента.
2. Тематические разделы
На первом экране Интересного собран микс из публикаций разных тематик, которые могут заинтересовать пользователя. Для тех, кто хочет найти новых авторов в конкретной теме, появились разделы.
3. Отдельная рубрика для IGTV
Инстаграм* продолжает продвигать свой видео-формат. В специальном разделе с IGTV пользователя увидят персонализированную подборку лучших роликов.
4. Магазины
Раздел помогает людям находить новые бренды и делать покупки, не выходя из соцсети. Можно посмотреть на товар, который использован на фото или в видео, узнать его цену, перейти на сайт магазина, сохранить товар в закладки, поделиться с друзьями и т. д.
Как работает алгоритм Интересного
Инстаграм* долгое время скрывал подробности работы своего алгоритма. В ноябре 2019 в блоге Facebook Artificial Intelligence вышел материал, описывающий техническую сторону работы искусственного интеллекта в разделе Интересное. Конечно, всех секретов компания не раскрыла, но показала часть процесса изнутри.
Алгоритм выбирает потенциально интересный контент не из всех постов, которые публикуются в соцсети, а только из набора аккаунтов, которые он считает релевантными. Для этого каждый профиль получает тематические характеристики, похожие сортируются вместе.
Чтобы понять, из какого пула аккаунтов нужно отбирать контент, алгоритм определяет интересы конкретного пользователя. Делает он это с помощью оценки действий в соцсети: какие публикации человек лайкает, сохраняет и комментирует, на какие аккаунты подписывается и т. д.
Затем перед алгоритмом встает задача выбрать из огромного количества потенциально интересного контента самый подходящий. Процесс похож на фильтрацию через воронку — сначала собираются все потенциальные источники контента, путем постепенного отсева остаются самые релевантные.
Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.
На первом этапе фильтрации отсеивают контент, который в целом не подходит для рекомендаций: материалы, нарушающие правила площадки, спам. Далее из тысяч похожих постов выбирают 500 предположительно подходящих публикаций и запускают процесс ранжирования.
Источник: ai.facebook.com
Он состоит из трех стадий:
- Из 500 отбирается 150 самых качественных и релевантных кандидатов;
- Поверхностная нейронная сеть отбирает 50 кандидатов из оставшихся;
- Глубокая нейронная сеть отбирает 25 кандидатов (для самой верхушки главной страницы).
Чтобы выбрать самый подходящий контент, алгоритм использует предсказание поведения пользователя — как позитивного (лайк, сохранение, комментарий, подписка), так и негативного (скрыть из ленты, «видеть меньше таких публикаций»). Для этого используется формула, которая вычисляет ценность каждого типа контента от конкретного аккаунта — сумма положительных действий минус негативные действия.
Как попасть в Интересное: 6 советов
1. Пользуйтесь аналитикой, чтобы понять, какой тип контента чаще попадает в Интересное
Вы можете и не заметить, что один из постов получил больше охвата, чем обычно, благодаря попаданию в Интересное. Чтобы отследить это, зайдите в аналитику — там есть пункт, который отражает количество взаимодействий с публикацией в рекомендательном разделе (если она туда попала).
Посмотрите, какой контент чаще всего выходит в топ, поищите закономерности — какие темы и форматы успешнее.
2. Создайте фирменный стиль публикаций
Посты должны быть выполнены в едином стиле — сделайте оформление в фирменных цветах, используйте похожие шрифты, рамки и другие элементы. Это нужно, чтобы пользователи легко выхватывали из множества рекомендованных публикаций именно ваши, сразу их узнавали. Тоже самое касается и сторис. Особенно совет актуален для аккаунтов компаний — важна привязка к бренду. Посмотрите, как это реализовано в профиле Starbucks:
Starbucks сохраняет единый стиль публикаций, используя брендовые цвета, шрифты и логотип
3. Делайте подвижный контент из статичного
Видео-контент имеет больше шансов быть замеченным. Если у вас пока нет опыта создания полноценных роликов, то попробуйте для начала трансформировать статичные изображения.
- Создавайте анимации из фотографий
Алгоритмы воспринимают такой контент, как видео. Посмотрите на решение от бренда Jo Malone. Вместо статичной раскладки с духами и цветами, каких в Инстаграм* тысячи, они смонтировали привлекательный ролик.
- Делайте слайд-шоу
Объедините несколько снимком в коротком видео. Вот как это сделал бренд ASOS:
- Сделайте бумеранг или зацикленное видео из нескольких статичных фото
Для создания бумерангов можно использовать специальные приложения или просто соединить несколько похожих фотографий.
4. Показывайте ваш продукт на видео
Если вы новичок в создании видео и не знаете, о чем снимать, то есть два беспроигрышных варианта:
- Делайте туториалы с использованием продукта
- Показывайте людей, которые пользуются вашим продуктом или услугой
Onlypult поддерживает загрузку видео до 100Mb для публикации в YouTube, Facebook, Instagram и другие социальные медиа.
5. Делайте посты для конкретной аудитории
Важно знать свою ЦА и понимать, какие тематики могут быть ей интересны. Не ограничивайтесь просто желанием попасть в Интересное. Ваша цель не столько собрать охват для конкретной публикации, сколько понравиться новому пользователю, мотивировать его подписаться и проявлять активность.
Поэтому делайте посты в близкой ЦА тематике, не уходите в противоположные направления. Если вы сделаете один «хайповый» пост, который точно попадет в топ, но при этом он будет стилистически и/или тематически выбиваться из общей концепции профиля, то это вряд ли привлечет долгосрочных подписчиков.
Не ориентируйтесь на то, что должно выстрелить и понравиться всем, берите за основу то, что любит ваша аудитория. Помните, что раздел Интересное формируется индивидуально для каждого человека и даже если у вас редкая тематика, то качественные креативы имеют много шансов найти свою аудиторию.
6. Грамотно используйте хештеги
Делайте свои посты понятными. Алгоритм и любой пользователь должны легко понимать, на какую тему ваш пост, о чем он, для кого он. Ставьте релевантные хештеги, отражающие самую суть. Ни в коем случае не копируйте бездумно все популярные хештеги, чтобы собрать больше просмотров. Это минимизирует ваши шансы попасть в Интересное, а также может привести к санкциям от соцсети.
* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации
